PDA

View Full Version : kuluttaja virasto


Шульц
05-01-2006, 00:36
Уважаемые автовладельцы, есть ли кто-нибудь кто сталкивался с подобной проблемой.
А проблема в том, что я получил машину с тем же дефектом что и был до ремонта. Поменяли то, что было в рабочем состоянии, а поломку не устранили.

Может кто-то знает имею ли я право что-нибудь вернуть из уже заплаченного счета или же хотябы повторный ремонт(правильный) безплатно ? И что мне нужно предпринять ?

Ответьте пожалуйста кому не жалко.

pofigist
05-01-2006, 00:47
ни чего не получится. Пошлют куда подальше и все. И всегда докажут, что вы сами лох.

Шульц
05-01-2006, 01:00
ни чего не получится. Пошлют куда подальше и все. И всегда докажут, что вы сами лох.

У тебя было что-то подобное ?
Я что-то слышал, краем уха - что можно вернуть плату за выполнение работ. Платишь только за запчасти. Не знаю, работает ли такой вариант ?

Автосервис, где был ремонт - большой и солидный и дорогой.

pofigist
05-01-2006, 01:12
ну если солидный, тогда может и проканает если капитальный хай поднять, но запчасти все равно с тебя будут. Опыт у меня есть только с другой стороны баррикад!

Nefertiti
05-01-2006, 09:58
У тебя было что-то подобное ?
Я что-то слышал, краем уха - что можно вернуть плату за выполнение работ. Платишь только за запчасти. Не знаю, работает ли такой вариант ?

Автосервис, где был ремонт - большой и солидный и дорогой.

для начала обратись все в тот же автосервис и скажи что они не сделали то, что должны были, обычно автосервис потом забесплатно исправляет. если это не поможет, тогда надо позвонить в kuluttajasuoja и у них спросить что и как.

Roman28
05-01-2006, 10:18
Ща тебе тут насоветуют-быстренько в эту Virasto а там тебе объяснят и покажут шо и как,помогут 100%. У меня лет 6 назад здоровый как бык кролик помер от передозировки наркоза в одной из частных клиник для животных-мало того шо его бедняжку замучали там до смерти но и потребовали от нас тогда оплатить неудачную операцию по предотвращению последующего размножения. Я нерастерялся бегом в это Общество по Защите Потребителя,кролика срочно за свой счёт выслали в Хельсинки на вскрытие и подтвердилась передозировка-оказалось у них там в клинике в это время были девочки практикантки и одна из них вколола нашему Шибздику лошадиную дозу... Клиника признала вину,до суда дело доводить не стали-оплатили нам утрату любимца и моральный ущерб,даже предлагали оплатить кремирование нашего Пупсика но мы отказались и пролежал он у нас в подвальной морозилке до мая.... Так что не раздумывайи обращайся,помогут!

Шульц
05-01-2006, 20:25
Спасибо всем, кто ответил.
Сегодня ходил к ним, назначили время через неделю только . Спросил будет ли второй счет, клерк сказал что точно не знает .Так что придется идти в кулуттая неувонту.

Шульц
05-01-2006, 20:46
Ща тебе тут насоветуют-быстренько в эту Virasto а там тебе объяснят и покажут шо и как,помогут 100%. У меня лет 6 назад здоровый как бык кролик помер от передозировки наркоза в одной из частных клиник для животных-мало того шо его бедняжку замучали там до смерти но и потребовали от нас тогда оплатить неудачную операцию по предотвращению последующего размножения. Я нерастерялся бегом в это Общество по Защите Потребителя,кролика срочно за свой счёт выслали в Хельсинки на вскрытие и подтвердилась передозировка-оказалось у них там в клинике в это время были девочки практикантки и одна из них вколола нашему Шибздику лошадиную дозу... Клиника признала вину,до суда дело доводить не стали-оплатили нам утрату любимца и моральный ущерб,даже предлагали оплатить кремирование нашего Пупсика но мы отказались и пролежал он у нас в подвальной морозилке до мая.... Так что не раздумывайи обращайся,помогут!

Роман, мог бы ты написать как это выглядит не практике.? Нужно ли заручиться от них какой нибудь бумажкой ? из вирасто ?

Ситуация такая, что гремело и свистело в районе правого колеса. Они посмотрели и написали в бумаге, что свист идет из-за сцепления. В следующий раз они меняют сцепление и по мелочевке там вокруг.
Я забираю машину, а там как было так и есть. Я говорю, что сцепление вы поменяли зря, оно было нормальное - а клерк который принимает говорит - что оно же свистело - значит было сломанное.
Не знаю как я докажу, что сцепление было рабочее.

bee
05-01-2006, 21:03
Роман, мог бы ты написать как это выглядит не практике.? Нужно ли заручиться от них какой нибудь бумажкой ? из вирасто ?

Ситуация такая, что гремело и свистело в районе правого колеса. Они посмотрели и написали в бумаге, что свист идет из-за сцепления. В следующий раз они меняют сцепление и по мелочевке там вокруг.
Я забираю машину, а там как было так и есть. Я говорю, что сцепление вы поменяли зря, оно было нормальное - а клерк который принимает говорит - что оно же свистело - значит было сломанное.
Не знаю как я докажу, что сцепление было рабочее.
а зачем это доказывать? ты же просил не сцепление поменять, а устранить свист и грохот, а они этого не сделали...
кстати, свистит и грохочет всегда или в определенных режимах?

Шульц
05-01-2006, 21:36
а зачем это доказывать? ты же просил не сцепление поменять, а устранить свист и грохот, а они этого не сделали...
кстати, свистит и грохочет всегда или в определенных режимах?

Свистит всегда,грохот через раз, скорее лязгает -как буд-то ступица болтается или болты на диске откручены. Ну и вибрация.

bee
05-01-2006, 21:46
Свистит всегда,грохот через раз, скорее лязгает -как буд-то ступица болтается или болты на диске откручены. Ну и вибрация.
очень уж похоже на ступичный подшипник...
а у твоей машины сцепление справа? ;)

Шульц
05-01-2006, 22:06
а у твоей машины сцепление справа? ;)

Как у всех: правое сцепление - справа, левое как-бы слева.Может их перепутали когда ставили ?

Pivo
05-01-2006, 22:25
если чек остался

vrednij
05-01-2006, 22:43
Как у всех: правое сцепление - справа, левое как-бы слева.Может их перепутали когда ставили ?

не понял . Или я с бодуна или ....

Kaleva
06-01-2006, 15:20
Хочу остудить эйфорию по поводу представителей по защите прав потребителей. Их эффективность сильно зависит от конкретного человека-представителя.

Я знаю один их офис, где сидит гражданка - ни рыба, ни мясо. Она никаких вопросов вообще решать не может, а представители провинившихся фирм орут на нее по телефону, как на напроказившую школьницу, хотя должно быть наооборот.

Кроме всего прочего она нагло врет обездоленным потребителям. Знакомые купили в Эксперте дефектный холодильник (для интересующихся - фирмы Candy), пытались найти правды по месту покупки - с известным результатом. Потом обратились в офис по защите прав таких как они. Так эта "представительница" кормила их завтраками пару недель, потом собралась в отпуск (дело было в прошлом году перед Юханнусом), клятвенно заверив, что позвонит им после отпуска и расскажет как продвигается дело. Звонит по сей день.

Так что, как говорится, не все представителе по защите прав потребителей одинаково полезны...

bee
06-01-2006, 16:16
не понял . Или я с бодуна или ....
спакойнаХ! я чую там еще и сзади парочка есть... :D

Шульц
06-01-2006, 17:56
Хочу остудить эйфорию по поводу представителей по защите прав потребителей. Их эффективность сильно зависит от конкретного человека-представителя.

Я знаю один их офис, где сидит гражданка - ни рыба, ни мясо. Она никаких вопросов вообще решать не может, а представители провинившихся фирм орут на нее по телефону, как на напроказившую школьницу, хотя должно быть наооборот.



Так что, как говорится, не все представителе по защите прав потребителей одинаково полезны...

Вы бы могли написать в какой конторе эта кляча сидит, что-бы не попасть на нее ?

Шульц
06-01-2006, 18:06
спакойнаХ! я чую там еще и сзади парочка есть... :D

Да нее, сзади как раз червячный привод стоит. Кстати очень удобно: развал-схождение можно регулировать прямо из кабины.

bee
06-01-2006, 18:13
Да нее, сзади как раз червячный привод стоит. Кстати очень удобно: развал-схождение можно регулировать прямо из кабины.
а я-то думал там торчит
обнокновеннейший ручник...

vrednij
06-01-2006, 22:40
А стеб идет , а стеб идет.
А Он смеется и поет .
( над нами наверное )

Kaleva
07-01-2006, 18:25
Вы бы могли написать в какой конторе эта кляча сидит, что-бы не попасть на нее ?

В одном городишке под Оулу. Если есть вероятность оказаться там - напишу, где конкретно.