PDA

View Full Version : Как отказаться от Нортон антивирус?


Ermak79
09-12-2012, 13:03
Всем привет! Когда-то, в далеком 2005, купил комп. В нем была пробная версия Нортона на 3 месяца. По истечении оных купил еще на год, оплатив картой. Очевидно где-то не заметил галочку, что это автоматически продлеваемый договор. После этого ежегодно получал счет. Сейчас, когда комп запросился в утиль, захотел прекратить договор. Излазил весь их сайт, но там есть все, кроме возможности отказа. Кто-нибудь имеет опыт отказа от Нортона? Заранее благодарю.

Люся
09-12-2012, 13:16
У меня была аналогичная ситуация, я тоже бегала по каким-то конторам, старалась отказаться. Всё было бесполезно. Но когда комп умер, то они сами автоматически отвалились. А так-то тоже, купила вроде пробную версию, а потом они стали сами с карты деньги снимать.

Dinozavr
09-12-2012, 13:16
Norton billing (https://www-secure.symantec.com/norton-support/jsp/help-solutions.jsp?docid=kb20090818144126EN_EndUserProfile_en_us&ct=us&entsrc=redirect_pubweb&ispid=&lg=en&product=Norton+Billing&pvid=f-billing&version=current)

Topik
09-12-2012, 13:16
Всем привет! Когда-то, в далеком 2005, купил комп. В нем была пробная версия Нортона на 3 месяца. По истечении оных купил еще на год, оплатив картой. Очевидно где-то не заметил галочку, что это автоматически продлеваемый договор. После этого ежегодно получал счет. Сейчас, когда комп запросился в утиль, захотел прекратить договор. Излазил весь их сайт, но там есть все, кроме возможности отказа. Кто-нибудь имеет опыт отказа от Нортона? Заранее благодарю.
Можно связатся с ними по фэсбуку или по твитэру .

Crest
09-12-2012, 14:04
Всем привет! Когда-то, в далеком 2005, купил комп. В нем была пробная версия Нортона на 3 месяца. По истечении оных купил еще на год, оплатив картой. Очевидно где-то не заметил галочку, что это автоматически продлеваемый договор. После этого ежегодно получал счет. Сейчас, когда комп запросился в утиль, захотел прекратить договор. Излазил весь их сайт, но там есть все, кроме возможности отказа. Кто-нибудь имеет опыт отказа от Нортона? Заранее благодарю.
https://www-secure.symantec.com/norton-support/jsp/help-solutions.jsp?ct=fi&docid=kb20090818144126EN_EndUserProfile_fi_fi&entsrc=redirect_pubweb&lg=fi&product=home&pvid=f-home&version=1
Вроде есть где отказаться можно.

POIKA
09-12-2012, 18:20
пробные версии надо просто выкинуть и что бы голова не болела в дальнейшем-по-читайте тут-Бесплатные антивирусные программы, утилиты и сервисы деактивации вымогателей-блокеров
http://rutracker.org/forum/viewtopic.php?t=627676
дочке года 2 назад убрал тоже пробную прогу НОРТОН--достал
и еще момент -Перед удалением остатков антивируса вручную обязательно создайте точку восстановления, чтобы в случае неудачных действий вернуть работоспособность вашему компьютеру

wowa downshifter
09-12-2012, 18:24
Всем привет! Когда-то, в далеком 2005, купил комп. В нем была пробная версия Нортона на 3 месяца. По истечении оных купил еще на год, оплатив картой. Очевидно где-то не заметил галочку, что это автоматически продлеваемый договор. После этого ежегодно получал счет. Сейчас, когда комп запросился в утиль, захотел прекратить договор. Излазил весь их сайт, но там есть все, кроме возможности отказа. Кто-нибудь имеет опыт отказа от Нортона? Заранее благодарю.

На сайте Нортона ,есть tools для полного удаления софта своего.
Ну и почисти реестр.
Мне этот софт нравится ,10-ки лет использую,все 3 компа пока целы,даже по порно сайтам можно свободно ходить,без проблем. :D

Ermak79
10-12-2012, 22:49
Всем спасибо.

Проблема в том, что, так-как нортон был у меня предустановлен изначально, он не отображается в истории заказов. Я так понимаю, что выход один- снести нортон совсем. Терзают только сомнения- я снесу, а счета будут продолжать приходить?