View Full Version : Прошу совета у петербуржцев!
Уважаемые земляки, петербуржцы!
Прошу доброго совета от вас. Вопрос в следующем... Куда можно обратиться в Санкт-Петербурге, желательно по телефону, что бы оперативно, с жалобой. Ветеран войны, житель блокадного Ленинграда находится в состоянии средней тяжести (мед.заключение) в одной районной больнице. Лечащий врач ветерана предлагает забрать пациента домой, объясняя, что он находится не по профилю у них :eek: Человеку требуется срочная процедура гемодиализа, т.к не работает одна почка, а вторая работает плохо. Хотя отделение гемодиализа находится в соседнем корпусе. Состояние с каждым днем ухудшается.Но никто из ответственного мед.персонала не хочет поднять свою ж..., и сделать что то. Человека до госпитализации в районную больницу, поставили в очередь в специализированную больницу "Ветеранов войн" (как то так называется) на 3 марта. Лечащий врач поликлиники говорит, что нельзя ждать, потому что не доживет до очереди. Но и сама тем самым никаким образом не способствует определению ветерана в другую больницу. А в районной больнице предлагают решать проблему собственными силами :( Вообщем замкнутый круг. Всем наплевать, что в пациентах у них заслуженный человек-Ветеран войны и житель блокадного Ленинграда. Видимо постыдная история с ветераном войны в Кронштате им не урок.
Если у кого есть опыт обращения по правам ветеранов в Санкт-Петербурге, буду очень признательна за контактные данные. Буду звонить отсюда и пытаться как то повлиять на ситуацию.
Я правда уже написала письмо в администрацию губернатора Санкт-Петербурга и одному из депутатов Законодательного собрания 5 созыва. Но мне не очень верится в то, что они смогут как то оперативно отреагировать на письма. Хотя может чудеса и есть. Заранее спасибо за предоставленную информацию.
Николеттыч
09-02-2015, 22:39
Предположу, что можно ещё в отделение милиции заявление написать за бездействия и халатные действия врачей которые могут привести к летальному исходу. Так глав.врачу больницы, куда должны госпитализировать, и сказать. Мол если не госпитализируете, то заявление будет в милиции. А ещё лучше ему уже копию написанного заявления показать и пригрозить ответственностью за бездействие.
Может, обращение к Борису Вишневскому, депутату заксобрания, поможет? у него есть интеренет-приёмная
http://vk.com/borisvishnevskiy , его страница http://vk.com/id2480895 Насколько я знаю, он один из немногих адекватных депутатов в СПб
Власти всегда боятся шума и гласности. Так как времени мало, надо связаться с журналистами, к примеру, фонтанка.ру
Спасибо всем. Отправила письмо депутату ЗС Борису Вишневскому, а так же в администрацию района, в отдел здравоохранения. Посмотри завтра, кто отреагирует на мои заявки.
anttisepp
09-02-2015, 23:45
Я думаю, что надо обратиться с просьбой ускoрить время госпитализации к начмеду госпиталя Ветерaнов Войн,
предварительно получив эпикриз от лечащего врача.
Также в совет ветеранов и блокадников СПб, они призваны защищать права, иначе зачем они существуют?
У меня был случай в Питере,в кафе. Обманули на 400 рублей, не дали чек, а когда я попросила вернуть мне деньги, разговаривали грубо, даже матом,выставили из кафе с охраной. На следующий день я написала жалобу в районную администрацию , принесла лично и попросила зарегистрировать письмо. ( Срок рассмотрения 1 месяц). Копию письма отправила в бесплатную газету " Курьер". В редакции ребята молодцы, сразу же связались с администрацией и со мной. Решили, что подождем действия администрации. Ровно через месяц мне перезвонили из администрации и назначали встречу в кафе. Хозяин извинился, сказал , что сотрудники уволены и вернул деньги. Очень рекомендую письмо зарегистрировать ( сама работала в администрации, но в другом городе) и подключить газету.
Здесь список многочисленных организаций Спб
http://gov.spb.ru/helper/social/soc_vet/komitet/
пельмешка
10-02-2015, 00:43
Ну жалуйтесь,только навредите человеку,вы что с Российскими больницами не сталкивались.
Надо заплатить и всех переведут куда надо и будут вокруг скакать,сами написали,всем наплевать кто у них пациент.Мы за бабулю заплатили всего 30 000 руб.Так ее чуть не на руках на процедуры носили.Через месяц вышла из больницы ,как на 10 лет помолодела.Сейчас как электровеник носиться,и чуть какой вопрос лично звонит врачу,и все довольны.
angel2010
10-02-2015, 01:07
В чем то согласна с Пельмешкой. Надо вам паралельно все делать, попробовать за деньги побыстрее дедушку в больницу устроить и в это же время стучать- писать-звонить во все организации и депутатам и всем кому можно. Пока достучитесь, там уже и деньги кончатся, вот и подоспеет помощь организаций. А если ждать пока кто-то зашевелиться, дедок может и не дожить до этого. Дай Бог ему здоровья и еще много лет жизни.
Жаловаться совершенно бессмысленно. Вас же поставили в очередь на 3е марта, если начнете конфликт, то раньше этой даты ничего не получите. единственный способ - лично договариваться с врачами.
и удачи вашему дедушке!
Lentochka
10-02-2015, 01:28
На мой взгляд есть два пути, я пользовалась разными. Первый - оплатить услуги, тогда и правда будут на руках носить за небольшие по европейским меркам деньги. Второй - жалоба. Мне как-то хотели отказать в приеме ребенка на основании того, что полис у нее не питерский. Я позвонила прямиком начальнику по полисам ОМС в Смольном и нас тут же приняли. Но я точно знала, что я права. На всякий случай вот Вам несколько телефонов в Смольном:
Телефон доверия СПб РО ФСС РФ: 992-77-13
«Горячая линия»: 346-35-70
Горячая линия Комитета по здравоохранению СПб 635-55-77
Удачи Вам и здоровья дедушке!
Жаловаться совершенно бессмысленно. Вас же поставили в очередь на 3е марта, если начнете конфликт, то раньше этой даты ничего не получите. единственный способ - лично договариваться с врачами.
и удачи вашему дедушке!
Я утром, после всех писем отправленных вчера, позвонила в администрацию района, в отдел здравоохранения и узнала, получали ли письмо и их план мероприятий. На что мне девушка сразу переспросила, это по поводу больницы № ....? Я сказала, что да. Она доложила, что письмо еще не отправлено на подпись. На вопрос, сколько ждать, ответила что в течении месяца. Я конечно же не согласилась с такой постановкой вопроса, и попросила ее еще раз внимательно прочитать обращение и ускорить процесс принятия мер, потому что человек в состоянии средней тяжести не может ждать месяц. Попросила ее заняться делом. Она пообещала, что его рассмотрят в срочном порядке и свяжутся с больницей, а потом мне пришлют ответ на электронную почту. Уж не знаю, что имело место быть, но сегодня родственникам был звонок от одного помощника депутата (писала двум), который пообещал взять дело в свои руки. Так же лично звонил начальник мед.части (как то так) больницы, в которой находится человек. В итоге, никого никуда не выписали, очень педантично окружили внимание родственников, которые ухаживают за ветераном, подробно рассказали, что в данной ситуации они будут делать. Правда невзначай поинтересовались про меня, какие права и отношение имею к ветерану? Млин, какая разница, какое отношение я имею. Это что ж по их мнение получается, я не могу посодействовать и оказать помощь человеку, даже если я не имею прямых прав. Странно!!!!
Значит все таки нужно сообщать и жаловаться. Правда обидно, что видимо сейчас настолько извращенная система здравоохранения, и видимо никто не хочет якобы себе навредить, поэтому не жалуется, а те в свою не поднимут свою ж... и не сделают то, что обязан сделать по долгу. Всем спасибо и здоровья!
Я утром, после всех писем отправленных вчера, позвонила в администрацию района, в отдел здравоохранения и узнала, получали ли письмо и их план мероприятий. На что мне девушка сразу переспросила, это по поводу больницы № ....? Я сказала, что да. Она доложила, что письмо еще не отправлено на подпись. На вопрос, сколько ждать, ответила что в течении месяца. Я конечно же не согласилась с такой постановкой вопроса, и попросила ее еще раз внимательно прочитать обращение и ускорить процесс принятия мер, потому что человек в состоянии средней тяжести не может ждать месяц. Попросила ее заняться делом. Она пообещала, что его рассмотрят в срочном порядке и свяжутся с больницей, а потом мне пришлют ответ на электронную почту. Уж не знаю, что имело место быть, но сегодня родственникам был звонок от одного помощника депутата (писала двум), который пообещал взять дело в свои руки. Так же лично звонил начальник мед.части (как то так) больницы, в которой находится человек. В итоге, никого никуда не выписали, очень педантично окружили внимание родственников, которые ухаживают за ветераном, подробно рассказали, что в данной ситуации они будут делать. Правда невзначай поинтересовались про меня, какие права и отношение имею к ветерану? Млин, какая разница, какое отношение я имею. Это что ж по их мнение получается, я не могу посодействовать и оказать помощь человеку, даже если я не имею прямых прав. Странно!!!!
Значит все таки нужно сообщать и жаловаться. Правда обидно, что видимо сейчас настолько извращенная система здравоохранения, и видимо никто не хочет якобы себе навредить, поэтому не жалуется, а те в свою не поднимут свою ж... и не сделают то, что обязан сделать по долгу. Всем спасибо и здоровья!
Вы просто умница! Молодец! :rose:
Очень рада, что нашлись люди, которые так быстро отреагировали на Вашу просьбу и взялись помочь!
Дедушка обязательно поправится, всё будет хорошо))
angel2010
10-02-2015, 20:18
IRJ@ вы молодец!
И не важно кем вы приходитесь этому или другому дедуле, главное , что в вас еще человечность, которая не дает пройти мимо нуждающегося в помощи! здоровья вам и многих лет жизни! А дедушке скорейшего выздоровления!
bmwshnik
10-02-2015, 21:10
Очень хорошо позвонить в страховую. Там где полис брать ваш дедушка. В полисе обязательно есть телефон.
Уважаемые земляки, петербуржцы!
Прошу доброго совета от вас. Вопрос в следующем... Куда можно обратиться в Санкт-Петербурге, желательно по телефону, что бы оперативно, с жалобой. Ветеран войны, житель блокадного Ленинграда находится в состоянии средней тяжести (мед.заключение) в одной районной больнице. Лечащий врач ветерана предлагает забрать пациента домой, объясняя, что он находится не по профилю у них :eek: Человеку требуется срочная процедура гемодиализа, т.к не работает одна почка, а вторая работает плохо. Хотя отделение гемодиализа находится в соседнем корпусе. Состояние с каждым днем ухудшается.Но никто из ответственного мед.персонала не хочет поднять свою ж..., и сделать что то. Человека до госпитализации в районную больницу, поставили в очередь в специализированную больницу "Ветеранов войн" (как то так называется) на 3 марта. Лечащий врач поликлиники говорит, что нельзя ждать, потому что не доживет до очереди. Но и сама тем самым никаким образом не способствует определению ветерана в другую больницу. А в районной больнице предлагают решать проблему собственными силами :( Вообщем замкнутый круг. Всем наплевать, что в пациентах у них заслуженный человек-Ветеран войны и житель блокадного Ленинграда. Видимо постыдная история с ветераном войны в Кронштате им не урок.
Если у кого есть опыт обращения по правам ветеранов в Санкт-Петербурге, буду очень признательна за контактные данные. Буду звонить отсюда и пытаться как то повлиять на ситуацию.
Я правда уже написала письмо в администрацию губернатора Санкт-Петербурга и одному из депутатов Законодательного собрания 5 созыва. Но мне не очень верится в то, что они смогут как то оперативно отреагировать на письма. Хотя может чудеса и есть. Заранее спасибо за предоставленную информацию.
Быть может у них там это все официально поставлено на оплату лично пациентами(их родственниками)?
Вот в google - отделения гемодиализа спб
https://www.google.com/maps/d/viewer?mid=zluNtD4DCfiA.k6W6lWgutH2I&ie=UTF8&oe=UTF8&msa=0
Быстрее будет позвонить , договориться, оплатить курс либо частями.
Вам же главное поскорее?
Санкт-Петербург
Военно-Медицинская Академия
(отделение гемодиализа)
Заведующий: Сизов Дмитрий Николаевич
Телефон: (812) (812)5424314
Факс: (812) (812)3297155
E-mail: dnsdok@skylink.spb.ru
Вот адреса всех отделений гемодиалеза в Санкт-Петербурге
http://www.nefro.ru/centers/index.php?city=617
.
Быть может у них там это все официально поставлено на оплату лично пациентами(их родственниками)?
Вот в google - отделения гемодиализа спб
https://www.google.com/maps/d/viewer?mid=zluNtD4DCfiA.k6W6lWgutH2I&ie=UTF8&oe=UTF8&msa=0
Быстрее будет позвонить , договориться, оплатить курс либо частями.
Вам же главное поскорее?
Санкт-Петербург
Военно-Медицинская Академия
(отделение гемодиализа)
Заведующий: Сизов Дмитрий Николаевич
Телефон: (812) (812)5424314
Факс: (812) (812)3297155
E-mail: dnsdok@skylink.spb.ru
Вот адреса всех отделений гемодиалеза в Санкт-Петербурге
http://www.nefro.ru/centers/index.php?city=617
.
Спасибо большое, но дело уже взято под контроль. В больнице весь день занимались ветераном, составили дальнейший план лечения, само лечебное заведение связывалось с нужными медицинскими учреждениями, были вызваны нужные специалисты и пр. И дай бог, что бы все люди получали своевременную помощь и внимание, но не только после того, что кто то даст пинка под зад нужным людям. Надо ломать эту систему.
Спасибо большое, но дело уже взято под контроль. В больнице весь день занимались ветераном, составили дальнейший план лечения, само лечебное заведение связывалось с нужными медицинскими учреждениями, были вызваны нужные специалисты и пр. И дай бог, что бы все люди получали своевременную помощь и внимание, но не только после того, что кто то даст пинка под зад нужным людям. Надо ломать эту систему.
Так его перевели в соседний корпус на гемодиалез или просто окружили "заботой и вниманием"?
Вы так рано не радуйтесь. Возможно еще ехать туда придется если родне дедушки выпишут круглый счет и только после оплаты переведут.
По поводу системы............. она как мерцающий титанит.... глухо ее сломить...
.
Ну жалуйтесь,только навредите человеку,вы что с Российскими больницами не сталкивались.
Надо заплатить и всех переведут куда надо и будут вокруг скакать,сами написали,всем наплевать кто у них пациент.Мы за бабулю заплатили всего 30 000 руб.Так ее чуть не на руках на процедуры носили.Через месяц вышла из больницы ,как на 10 лет помолодела.Сейчас как электровеник носиться,и чуть какой вопрос лично звонит врачу,и все довольны.
С тарифами не поможете разобраться?
А то они у меня за 2014 год не открываются, а за 2015 инет не находит...
http://lofoms.spb.ru/doc_sogl14
вот это
Приложение 3 - Сборник тарифов по базовой программе ОМС на 2014 год. Неотложная амбулаторная медицинская помощь по отдельным лечебно-диагностическим процедурам – КТ, МРТ. (Часть I, Часть II)
Правда вот эта еле видимая шпаргалка обрадовала, но стоимость так-же не показала...
http://www.nephrolive.ru/patsientam/uslugi-tsentra
http://shikur.ru/dializ/skolko-stoit-seans-gemodializa.html
.
Так его перевели в соседний корпус на гемодиалез или просто окружили "заботой и вниманием"?
Вы так рано не радуйтесь. Возможно еще ехать туда придется если родне дедушки выпишут круглый счет и только после оплаты переведут.
По поводу системы............. она как мерцающий титанит.... глухо ее сломить...
.
Почему же не радоваться? Сегодня человека переводят в специализированную клинику. Счет точно никто не выставит, во-первых по тому, что изначально был определен на муниципальное лечение, а во-вторых не следует забывать, что речь идет о ветеране ВОВ и жителе блокадного Ленинграда. Это вообще отдельная категория граждан. Вот только жаль, что в какой то период об этом забыли на месте. Но своевременная встряска поставила все на свои места.
Почему же не радоваться? Сегодня человека переводят в специализированную клинику. Счет точно никто не выставит, во-первых по тому, что изначально был определен на муниципальное лечение, а во-вторых не следует забывать, что речь идет о ветеране ВОВ и жителе блокадного Ленинграда. Это вообще отдельная категория граждан. Вот только жаль, что в какой то период об этом забыли на месте. Но своевременная встряска поставила все на свои места.
Отлично! Рада за Вас.
.
[russian.fi, 2002-2014]