PDA

View Full Version : Проблемки с Триколор


JamesM
11-01-2021, 10:49
Здравствуйте.
Лет 5 не заходил на этот сайт, но сейчас у нас кончилось терпение и хочется спросить про такую проблему.

У бабушки-дедушки тут в области столицы Триколор тарелка + декодер. Живут довольно высоко и на последнем 8м этаже и на балконе преград нету.. чистое небо.
Но вот последние 1,5-2 года всё чаще и чаще русское тв или полностью пропадает на 2-5 дней, или выскакивает окошко "нет сигнала" тем временем как картинка идёт без каких либо проблем сзади. Полный бред.
Всё уже оплачено на год вперёд как обычно, декодеру ничего не делали. Один раз вызывали специалиста который настраивал антенну более точно. Но не помогло..
Вот щас на новый год были без русского тв так как опять на 3 дня полностью перестал работать.. даже пульт не реагировал абсолютно.

Дедушка и бабушка уже старенькие и всякие новые системы и особенно интернет тв 100% не вариант никак. Они даже с этим декодером еле справляются.
Кнопки которые умеют пользоваться это вкл-выкл, громкость и канал +-. Всё.



Вот как помочь..? Декодер очень старый конечно.. лет 8-10 может.. не уверен.
Если уто знает где тут купить новый - то будем благодарны, так как понятия не имеем где купить. В россию ехать или заказывать от туда не вариант в эти времена щас.

Vnik
11-01-2021, 10:57
Скорее всего декодер старый, да. У меня при равных условиях никаких проблем нет.
Вот к этим же можно обратиться:
https://telemax.fi/ru
Давно тут сидят и декодеры у них должны быть.

JamesM
11-01-2021, 11:45
Скорее всего декодер старый, да. У меня при равных условиях никаких проблем нет.
Вот к этим же можно обратиться:
https://telemax.fi/ru
Давно тут сидят и декодеры у них должны быть.

Я ошибся немного, не НТВ-плюс, а Триколор мне вот сообщили. Я этот веб сайт потом посмотрю. Надеюсь там есть декодеры для разных систем. Спасибо :)

Vnik
11-01-2021, 12:54
Про Триколор ничего не знаю.

vaisan
11-01-2021, 14:49
ТС позвоните по телефону 040 551 6172, Денис

kasatka
11-01-2021, 14:57
Здравствуйте.
Лет 5 не заходил на этот сайт, но сейчас у нас кончилось терпение и хочется спросить про такую проблему.

У бабушки-дедушки тут в области столицы Триколор тарелка + декодер. Живут довольно высоко и на последнем 8м этаже и на балконе преград нету.. чистое небо.
Но вот последние 1,5-2 года всё чаще и чаще русское тв или полностью пропадает на 2-5 дней, или выскакивает окошко "нет сигнала" тем временем как картинка идёт без каких либо проблем сзади. Полный бред.
Всё уже оплачено на год вперёд как обычно, декодеру ничего не делали. Один раз вызывали специалиста который настраивал антенну более точно. Но не помогло..
Вот щас на новый год были без русского тв так как опять на 3 дня полностью перестал работать.. даже пульт не реагировал абсолютно.

Дедушка и бабушка уже старенькие и всякие новые системы и особенно интернет тв 100% не вариант никак. Они даже с этим декодером еле справляются.
Кнопки которые умеют пользоваться это вкл-выкл, громкость и канал +-. Всё.



Вот как помочь..? Декодер очень старый конечно.. лет 8-10 может.. не уверен.
Если уто знает где тут купить новый - то будем благодарны, так как понятия не имеем где купить. В россию ехать или заказывать от туда не вариант в эти времена щас.

Зайдите в чат на сайте Триколор, они попросят ID приемника и проконсультируют. Скорее всего предложат замену оборудования на новое с небольшой доплатой. Абонентплата сохранится.
https://www.tricolor.tv/

brodaga @ po zizni @
11-01-2021, 17:38
Зайдите в чат на сайте Триколор, они попросят ID приемника и проконсультируют. Скорее всего предложат замену оборудования на новое с небольшой доплатой. Абонентплата сохранится.
https://www.tricolor.tv/
Я по подобной схеме декодер менял . С новым декодером добавили каналов . Правда , забирал сам в Питере . Ну , так это лет 5-6 тому назад было ...

Vnik
11-01-2021, 17:39
Ну так эти ребята, на которых я ссылку дал, и триколоровский декодер могут продать нормальный.

kasatka
11-01-2021, 18:02
Ну так эти ребята, на которых я ссылку дал, и триколоровский декодер могут продать нормальный.

По обмену оборудования обычно хорошую скидку дают на новый приемник.

Vnik
11-01-2021, 18:05
По обмену оборудования обычно хорошую скидку дают на новый приемник.
Так это в РФ. А эти то ничего не дадут, они просто предложат купить новый декодер с бешенным наваром. Это и понятно, продажа на территории Финляндии услуг Триколор не совсем законна. И они вынуждены как-то обставляться, чтобы обойти законы. Но продать продадут, есть у них они.
Вот например, 200 Евро, с годовой подпиской. Но можно попросить, наверное, продать без подписки.
https://telemax.fi/ru/newshop

kasatka
11-01-2021, 18:15
Так это в РФ. А эти то ничего не дадут, они просто предложат купить новый декодер с бешенным наваром. Это и понятно, продажа на территории Финляндии услуг Триколор не совсем законна. И они вынуждены как-то обставляться, чтобы обойти законы. Но продать продадут, есть у них они.
Вот например, 200 Евро, с годовой подпиской. Но можно попросить, наверное, продать без подписки.
https://telemax.fi/ru/newshop

Ну да. Заказать можно напрямую в чате, но забирать придется ехать в РФ. Зато доплата всего пару тысяч и абонентплата переносится на новый.

Vnik
11-01-2021, 18:43
Ну да. Заказать можно напрямую в чате, но забирать придется ехать в РФ. Зато доплата всего пару тысяч и абонентплата переносится на новый.
Я так и делал, но тогда не было карантина, и съездить в Питер проблемой не было. Была замена карточек и формата вещания, и рессивер вообще, кажется, бесплатно меняли, или совсем с небольшой доплатой.

kasatka
11-01-2021, 19:15
Я так и делал, но тогда не было карантина, и съездить в Питер проблемой не было. Была замена карточек и формата вещания, и рессивер вообще, кажется, бесплатно меняли, или совсем с небольшой доплатой.

Сейчас бесплатно уже не меняют, но все равно дёшево получается. Пару месяцев назад предлагали обменять на "самое современное оборудование" с доплатой 2500 и доступом к приложению Триколор Кино и ТВ.

JamesM
11-01-2021, 19:26
Сейчас бесплатно уже не меняют, но все равно дёшево получается. Пару месяцев назад предлагали обменять на "самое современное оборудование" с доплатой 2500 и доступом к приложению Триколор Кино и ТВ.

Оо.. уже прошла такая акция? жалко.. Ну, щас в россию родня не поедет в принципе и так.

Спасибо за ответы. 200 евро за новый ресивер.. это ужас.

Или есть может у кого какие то другие варианты, как устроить бабушке-дедушке русское тв (смотрят только Первый, Россия-1й и НТВ)? Что бы было прям супер легко им пользоваться.

kasatka
11-01-2021, 19:55
Оо.. уже прошла такая акция? жалко.. Ну, щас в россию родня не поедет в принципе и так.

Спасибо за ответы. 200 евро за новый ресивер.. это ужас.

Или есть может у кого какие то другие варианты, как устроить бабушке-дедушке русское тв (смотрят только Первый, Россия-1й и НТВ)? Что бы было прям супер легко им пользоваться.


К тем акциям, что выложены на официальном сайте, они могут сделать индивидуальную скидку. Мы сами и знакомые так неоднократно меняли. В нынешней ситуации в офисы к ним сложно попасть, но попробуйте договориться онлайн, и может кто-то привезет из Питера. У Вас очень старый приемник, поменяете и новый будет работать как часы.

JamesM
11-01-2021, 19:59
О, а в Эстонии в Таллине есть эти триколор декодеры? Знает кто? Может туда легче и дешевле чем тут в хельсинки за 200е или в Питер

Pavel1968
11-01-2021, 20:42
Да это просто триколоровские жулики. Отключают каналы и впаривают новые ресиверы. Лично я отключился от них из принципа. Не хочу ворье кормить.
У меня периодически отключали каналы на 3-7дней. Звонить в поддержку бесполезно, предлагают купить оборудование.

JamesM
11-01-2021, 20:46
Да это просто триколоровские жулики. Отключают каналы и впаривают новые ресиверы. Лично я отключился от них из принципа. Не хочу ворье кормить.
У меня периодически отключали каналы на 3-7дней. Звонить в поддержку бесполезно, предлагают купить оборудование.
Ого.. и что вместо триколора теперь?

Pavel1968
11-01-2021, 20:46
О, а в Эстонии в Таллине есть эти триколор декодеры? Знает кто? Может туда легче и дешевле чем тут в хельсинки за 200е или в Питер
У меня пару штук валяется gs6301 и gs b210. Если поможет, то отдам просто так. Территориально 30 км от Тампере . Заодно и пару тарелок есть. Поменьше и побольше.

Pavel1968
11-01-2021, 20:48
Ого.. и что вместо триколора теперь?
Перешел на эдем тв

KALAMIES
11-01-2021, 21:08
Да это просто триколоровские жулики. Отключают каналы и впаривают новые ресиверы. Лично я отключился от них из принципа. Не хочу ворье кормить.
У меня периодически отключали каналы на 3-7дней. Звонить в поддержку бесполезно, предлагают купить оборудование.
У нас все ОК, уже несколько лет назад поменяли на HD ресивер и без проблем смотрим в супер качестве. Год назад сменили тарелку 60см на метровую. Мощный сигнал, стабильный прием даже региона Сибирь +2 часа к МСК. :)

kasatka
11-01-2021, 21:13
У нас все ОК, уже несколько лет назад поменяли на HD ресивер и без проблем смотрим в супер качестве. Год назад сменили тарелку 60см на метровую. Мощный сигнал, стабильный прием даже региона Сибирь +2 часа к МСК. :)

С каждой последующей моделью что-то меняется в качестве и возможностях в лучшую сторону, абонентплата копеечная. И приемник периодически надо обновлять, телевизоры и прочая техника ведь обновляется.

lotto
11-01-2021, 23:04
Перешел на эдем тв

По вашему Эдем или iLook (как он сейчас себя величает) это не ворьё??? А на счет обмена оборудования так меня и iPad или iPhone заставляют менять, просто переставая поддерживать их обновлениями,а как факт приложения не работают со старыми ПО. Триколор ни чем не отличается от других в этом мире. Это в наше время называется бизнеc.

Pavel1968
11-01-2021, 23:46
Лично меня не надо уговаривать "за советскую власть"
Видимо, большинство просто не видела, как работают ресиверы нормальных производителей.
И специально вырубать старое оборудование, что бы заставить покупать новое, это мошенничество.Сравнение с эппл некорректно. Они официально перестают поддерживать старые устройства. А здесь просто рандомно выключают ресиверы на 3-7 дней и затем опять подключают. Про эти трюки в интернете полно инфы.
Хотите поддерживать жуликов, да ради бога. Каждый сам решает, что ему делать.

vaisan
12-01-2021, 10:23
У нас все ОК, уже несколько лет назад поменяли на HD ресивер и без проблем смотрим в супер качестве. Год назад сменили тарелку 60см на метровую. Мощный сигнал, стабильный прием даже региона Сибирь +2 часа к МСК. :)
Вообще то +2 часа к МСК. это Урал, у Сибири +4 часа :)

KALAMIES
12-01-2021, 11:21
Вообще то +2 часа к МСК. это Урал, у Сибири +4 часа :)
У Триколора так в настройках указано. :)

A19
12-01-2021, 13:01
Вообще то +2 часа к МСК. это Урал, у Сибири +4 часа :)
У Западной Сибири +3 часа к Москве, но передачи обычно делают +2 (то есть то, что по программе в Москве в 22:00, там будет в 23:00)

Calve
12-01-2021, 14:17
У НТВ плюс были похожие заморочки в ноябре-декабре, каждый выходной , а иногда и в будни сбивалась настройка каналов. Звонили , проверяли -всё у них нормально , это у вас , пора менять.
Решилось в один день, когда всё работало и каналы не сбивались , отключением обновлений.
А может просто совпадение, но уже месяц всё работает нормально.

vaisan
12-01-2021, 15:31
У Западной Сибири +3 часа к Москве, но передачи обычно делают +2 (то есть то, что по программе в Москве в 22:00, там будет в 23:00)
Здесь можете проверить свои знания
https://time100.ru/Novosibirsk

Vnik
12-01-2021, 15:53
У НТВ плюс были похожие заморочки в ноябре-декабре, каждый выходной , а иногда и в будни сбивалась настройка каналов. Звонили , проверяли -всё у них нормально , это у вас , пора менять.
Решилось в один день, когда всё работало и каналы не сбивались , отключением обновлений.
А может просто совпадение, но уже месяц всё работает нормально.
У рессиверов переполняется память, если его периодически не выключать. Многие же телек то на ночь выключают, а рессивер нет. А надо тоже.

Calve
12-01-2021, 16:02
Всё выключалось на ночь, и не просто кнопкой , а из розетки. Приставке всего 1,5 года, а началось два месяца назад.

A19
12-01-2021, 16:19
Здесь можете проверить свои знания
https://time100.ru/Novosibirsk
Понимаю, сочувствую - знаю, что это не лечится. Хотя даже забавно, какие ор и обвинения сейчас пойдут. Но все уже и так понятно.

https://time.is/ru/Omsk - Западная Сибирь. И на +4 к Москве не перейдет никогда, наоборот, некоторый шанс на +2 (вместо текущих +3) - поближе к Тюмени и Кургану, которые тоже Западная Сибирь (географически).

JamesM
12-01-2021, 20:59
У меня пару штук валяется гс6301 и гс б210. Если поможет, то отдам просто так. Территориально 30 км от Тампере . Заодно и пару тарелок есть. Поменьше и побольше.

Надо посмотреть какая версия декодера у них. На выходных заеду может посмотрю :hej:

JamesM
12-01-2021, 21:03
У НТВ плюс были похожие заморочки в ноябре-декабре, каждый выходной , а иногда и в будни сбивалась настройка каналов. Звонили , проверяли -всё у них нормально , это у вас , пора менять.
Решилось в один день, когда всё работало и каналы не сбивались , отключением обновлений.
А может просто совпадение, но уже месяц всё работает нормально.

Хммм чё-то не припомню что бы в декодере триколора была опция отключить обновления.. но если есть, то было бы хорошо попробовать ага.

lotto
12-01-2021, 22:12
Хммм чё-то не припомню что бы в декодере триколора была опция отключить обновления.. но если есть, то было бы хорошо попробовать ага.
У Триколора нет такой возможности. В НТВ+ приемниках происходит поиск каналов при каждом включении приемника. Эту функцию можно отключить. Для вашего приемника, который наверно уже староват, обновления ПО уже и нету.
p.s В приставках от Триколора вы конечно можете отказываться от обновления ПО,но делать наверно это не стоит т.к. после некоторого числа пропусков обновлений ваш приемник начнет скорее всего работать с проблемами.