Финляндия по-русски

Финляндия по-русски (https://www.russian.fi/forum/index.php)
-   Телевидение и Радио (https://www.russian.fi/forum/forumdisplay.php?f=96)
-   -   Развод от картина тв (https://www.russian.fi/forum/showthread.php?t=86576)

alex7933 09-12-2021 15:06

Развод от картина тв
 
При покупке картина тв проверяйте обязательно автопродление договора. Списывают деньги автоматом без всякого предупреждения! Присылают потом письмо о продлении и списании. Расчет на невнимательность клиента . Ужасное обслуживание клиентов. пришлось отказаться от 2 х подписок. Забыл написать,что договор на год, стоимость 165 евро...

*1* 09-12-2021 15:09

Почему развод то? Большинство сервисов автоматом включают автопродление если не отказался на этапе подписки.

Burunduk 09-12-2021 15:28

Покупали как-то на НГ, четко была прописана месячная плата, после праздников отказались. Лишнего никто и ничего не снял.

alex7933 09-12-2021 19:33

Когда заключаешь договор на год за 165 евро, можно напомнить человеку о списании денег через год? По моему, это обычное наплевательское отношение к клиенту. Тем более есть сервис гораздо дешевле и такого же качества.

ponom 09-12-2021 20:33

Цитата:
Сообщение от malexTrolli
Почему развод то? Большинство сервисов автоматом включают автопродление если не отказался на этапе подписки.
Это, если речь идет о помесячной (небольшой) оплате. Если речь идет о годовой подписке, то автоматическое продление со списанием денег для Финляндии - редкость. Если такая опция и есть, то обычно ее нужно включить самому (а не так, что ее тебе включили "по умолчанию").

Например, в страховой компании IF, которой я пользуюсь, можно включить автоматическое продление с автоматической оплатой счета. Я его не включал, и оказался прав. Когда я переехал с одной квартиры на другую, они по ошибке выставили на следующий год счет за обе квартиры - 340 евро вместо 180. Если бы была включена автоматическая оплата, я бы возможно даже не заметил эту аномальную сумму. А так, обратил внимание, написал в службу поддержки, они признали свою ошибку и в качестве моральной компенсации дали еще скидку 30%. В итоге вместо 180 евро заплатил за годовую страховку примерно 120. А в ошибочном счете было выставлено 340.

*1* 09-12-2021 21:54

Цитата:
Сообщение от ponom
Это, если речь идет о помесячной (небольшой) оплате. Если речь идет о годовой подписке, то автоматическое продление со списанием денег для Финляндии - редкость. Если такая опция и есть, то обычно ее нужно включить самому (а не так, что ее тебе включили "по умолчанию").

Например, в страховой компании IF, которой я пользуюсь, можно включить автоматическое продление с автоматической оплатой счета. Я его не включал, и оказался прав. Когда я переехал с одной квартиры на другую, они по ошибке выставили на следующий год счет за обе квартиры - 340 евро вместо 180. Если бы была включена автоматическая оплата, я бы возможно даже не заметил эту аномальную сумму. А так, обратил внимание, написал в службу поддержки, они признали свою ошибку и в качестве моральной компенсации дали еще скидку 30%. В итоге вместо 180 евро заплатил за годовую страховку примерно 120. А в ошибочном счете было выставлено 340.


Я думал речь о помесячной оплате. Первое сообщение о годовой подписке не говорит.

vaseк 09-12-2021 22:24

вот неймётся геморрой за такие деньги?
эдем/ай лук. тв 1 $, в месяц, и не так нервничаешь из за проблем.

Вилкасс 09-12-2021 22:26

Картина это ж россияне??
А вот у финляндцев !!!
Любой договор даже на рекламную подписку на журналы или на рекламу фирмы.. не успел отказаться будешь через суд платить и за следущий год.
У меня мушш так носки по рекламе получил из бамбука. Год отмахивались от их посылок и счетов !!

puppetman79 09-12-2021 23:19

Цитата:
Сообщение от ponom
Если речь идет о годовой подписке, то автоматическое продление со списанием денег для Финляндии - редкость. Если такая опция и есть, то обычно ее нужно включить самому (а не так, что ее тебе включили "по умолчанию").


неправда.
в Фи нередко встречается как раз автопродление.
для примера - взгляните на срочные договора интернет провайдеров. там прямо пишут - сейчас цена такая (низкая), потом автоматом будет такая (высокая). не успел перезаключить договор - твои проблемы. правда надо признать, что они хотя бы предупреждают, что через месяц цена изменится.

ponom 10-12-2021 00:36

Цитата:
Сообщение от puppetman79
неправда.
в Фи нередко встречается как раз автопродление.
для примера - взгляните на срочные договора интернет провайдеров. там прямо пишут - сейчас цена такая (низкая), потом автоматом будет такая (высокая). не успел перезаключить договор - твои проблемы. правда надо признать, что они хотя бы предупреждают, что через месяц цена изменится.

Можете еще раз прочитать то, что я написал, и взять обратно слово "неправда"? Я как раз и написал, что для помесячной оплаты автопродление - обычное дело. Но у топикстартера был договор с оплатой за год. В этой ситуации автопродление обычно включается по желанию клиента, а не "по умолчанию".

Например, я оплачивал сыну тренажерный зал. У них есть вариант с помесячной оплатой и автопродлением договора на следующий месяц. А есть вариант с годичной оплатой, который мы и выбрали. Когда год заканчивался, они предложили продлить договор. Мы не продлили из-за ковида. А теперь представьте, что было бы, если бы они по умолчанию включили автопродление для годичных договоров. Клиент к этому времени уже забывает, когда дедлайн продления/не продления и влетает на автоматический платеж.

ponom 10-12-2021 00:44

Цитата:
Сообщение от Вилкасс
Картина это ж россияне??
вроде бы немцы

vaseк 10-12-2021 01:35

Цитата:
Сообщение от ponom
вроде бы немцы

приднестровские

alex7933 10-12-2021 11:18

Edem работает прекрасно на смарт тв за доллар в месяц

puppetman79 10-12-2021 20:33

Цитата:
Сообщение от ponom
Можете еще раз прочитать то, что я написал, и взять обратно слово "неправда"? Я как раз и написал, что для помесячной оплаты автопродление - обычное дело.


беру обратно. по-невнимательности показалось, что речь про годовые срочные контракты. а где сейчас еще осталась разовая годовая оплата, да еще и с автосписанием? всякие страховки-трафи не в счет. в этом плане картина тв какой-то динозавр - разве так еще кто-то делает?

Vnik 10-12-2021 20:41

Цитата:
Сообщение от ponom
вроде бы немцы

Израильтяне.

Ocean of Dreams 11-12-2021 08:52

Лучше подписаться на кинотеатры, там качество выше!
Зачем эти онлайн ТВ? У них качество слабовато. Что там смотреть, ток шоу - новости?
Новогодние шоу можно смотреть на собственном сайте ТВ канала.

.

Pauli 11-12-2021 13:31

Цитата:
Сообщение от Вилкасс
Картина это ж россияне??
А вот у финляндцев !!!
Любой договор даже на рекламную подписку на журналы или на рекламу фирмы.. не успел отказаться будешь через суд платить и за следущий год.
У меня мушш так носки по рекламе получил из бамбука. Год отмахивались от их посылок и счетов !!

у меня было такое именно с носками,как-то дал согласие носковыму продавцу,заключил долгосрочный договор, "на всю оставшуюся жизнь".
Носки ведь каждый день нужны,а тут не надо покупать,регулярно приносят в почтовый ящик,да и качество тоже устраивало.Но не бамбуковые.
Так пару лет продолжалось,а потом как-то сами носки несколько изменились и их стали вдруг (без предупреждения!) присылать в два раза чаще ,по времени.Счета.естественно,тоже увеличились.
Это мне сильно не понравилось и попытался расторгнуть договор,но оказалось очень непросто.На расторжение тоже время ушло,успела следующая партия до почтового ящика,пока всё не закончилось. :gy:

-Dr- 12-12-2021 11:43

Так живет большинство услуг с оплатой по карте. Зазевался - попал на деньги.
Я так полгода за Amazon prime платил, хотя ни разу не воспользовался.

alex7933 14-12-2021 15:59

Странно,как эта картина еще работает


Часовой пояс GMT +3, время: 16:38.