Autokeskus отношение к клиентам
Есть в Финляндии сетевой автосалон под названием Autokeskus переводится как Автоцентр, ничего себе креатив в названии. У нас машина оформлена на компанию, корпоративный Мастеркард сейчас на обновлении. Приехали на очередное техобслуживание сегодня. Предложили что мы оплатим со счета на счет, причем при них и дадим им платежку. Они все время, пока машина обслуживалась, 2 часа совещались и выдали вердикт, что оплатить со счета на счет можно, но машину не отдадут, пока их бухгалтер не увидит деньги на счету данной конторы. А банки у нас разные, то есть машину тогда дозавтра не отдадут. Сколько не взывали, бесполезно, пришлось платить с личной карты, прощай НДС. Его конечно можно вернуть через бухгалтерскую компанию, но она за дополнительные телодвижения возьмет 20-30 евро. Так что Autokeskus потерял клиента в моем лице.
|
