Вход

View Full Version : гарантия на ремонт


тетяСвета
29-03-2010, 23:37
могу-ли я рассчитывать на бесплатный повторный ремонт, если забрав машину из мастерской и проехав около 10 км, поломка повторилась...?
проблема еще в том, что чека выдано не было, но мастер меня помнит

tmb
29-03-2010, 23:54
Да можете. Обычно в сервисах гарантия 7 дней. Если это часная лавочка и нет чека, тогда на совести хозяина.

тетяСвета
30-03-2010, 00:02
но он мне начал по телефону объяснять, что причина может быть в другом, т.е. не в том месте, что он заменял
хотя симптомы те-же самые

Iosif
30-03-2010, 01:20
съездите к другому механику, пусть проедет на машине, и даст своё заключение, в чём может быть дело и что нужно поменять. Если это та же деталь, можете ехать с своему спецу, попросить чек и т.д.

тетяСвета
30-03-2010, 10:28
вся беда в том, что она не заводится... заглохла посреди перекрестка в центре (так-же как и в первый раз)
а т.к. мастер в отпуске на тот момент был - пришлось машину тащить не к нему, а домой