PDA

View Full Version : Кела и пособия


amedeo
01-02-2017, 14:41
Жду решения по Кела-кортти уже 6ю неделю, хотя в самом же кабинете написано, что должно оно приниматься в течение 4 недель. Звонила туда и ходила, но пока без перемен. В ТЕТ на собеседовании была, адаптационный план составлен, выплату пособия по безработице одобрили, никакой каренсии. Но, как сказали в Келе, платить пособие не будут, пока не примут решение первоначальное о включении в социальную систему. Как надолго может растянуться процесс решения? Может быть, им нужны какие-то документы дополнительные или потеряли документы? В Келе этот вопрос задавала - ссылаются на загруженность, сроки сказать не могут. Соответственно, заявление на асумистуки тоже не рассматривают. Что делать в такой ситуации?

wHiTe_raBBit
01-02-2017, 15:21
если были в Келе и у вас не попросили дополнительные документы, то ждите.
у меня например потеряли из заявления последний лист с подписью, никто конечно не звонил, не сообщал, но как пришла, сразу выяснили проблему и все решилось. и как можно было потерять не все заявление, а только одну страницу, не понятно

Dj Puny
01-02-2017, 19:04
Из за того что toimentulotuki теперь платит КЕLA у них большая очередь и на сайте написано, что они извиняются за задержки. Ждите.

amedeo
01-02-2017, 19:17
Из за того что toimentulotuki теперь платит КЕLA у них большая очередь и на сайте написано, что они извиняются за задержки. Ждите.
Это и странно, потому что мужу решение по опинтотуки сделали в обычное время, никаких задержек. Ждать не вопрос, хотя мы очень надеялись, что хоть с февраля деньги придут, но ждать непонятно сколько - это дезориентирует. А сроки никто не говорит.

Gurza
01-02-2017, 23:26
У них там аврал сейчас, т.е. завал с работой. Так что ждите.

Laska
02-02-2017, 08:47
для toimeentulotuki они набрали много людей. Другие отделы как работали так и должны работать. Ходить пока туда не нужно там на приеме клиентов могут быть и перегружены. Может написать через сайт вопрос? Или оставить soittopyyntö, работник по Вашему делу подготовится и ответит более конкретно?

prizivnik
02-02-2017, 08:52
Жду решения по Кела-кортти уже 6ю неделю, хотя в самом же кабинете написано, что должно оно приниматься в течение 4 недель. Звонила туда и ходила, но пока без перемен. В ТЕТ на собеседовании была, адаптационный план составлен, выплату пособия по безработице одобрили, никакой каренсии. Но, как сказали в Келе, платить пособие не будут, пока не примут решение первоначальное о включении в социальную систему. Как надолго может растянуться процесс решения? Может быть, им нужны какие-то документы дополнительные или потеряли документы? В Келе этот вопрос задавала - ссылаются на загруженность, сроки сказать не могут. Соответственно, заявление на асумистуки тоже не рассматривают. Что делать в такой ситуации?

в усимаа и раньше весь процесс мог занимать пару месяцев.быстро ни когда не было.а теперь уж и подавно.не знаю как сейчас,раньше можно было одновременно оставить заявление в кела -на получение кела корти,прожит.пособия и асумистуки.так процесс не много ускорялся.

amedeo
02-02-2017, 09:19
в усимаа и раньше весь процесс мог занимать пару месяцев.быстро ни когда не было.а теперь уж и подавно.не знаю как сейчас,раньше можно было одновременно оставить заявление в кела -на получение кела корти,прожит.пособия и асумистуки.так процесс не много ускорялся.
Живу в Пирканмаа, всем знакомым приходила карточка через 3-4 недели. Заявление на кела-кортти оставила 30.12, как только пришла ОЛ по почте, в ТЕТ тоже 30.12. В ТЕТ уже и интервью было, где и план составили, и решение по пособию вынесли, и даже экзамен языковой уже сдала. Сразу после интервью и решения ТЕТ в личном кабинете КЕЛА отправила заявки на пособие по безработице и асумистуки. Но движения никакого нет совсем. На пособия не рассматривают, потому что нет решения по Кела-кортти, а почему нет спустя 6 недель после подачи и когда что-то изменится, сказать не могут. На тоймеетулотуки права не имеем.

amedeo
02-02-2017, 09:25
для toimeentulotuki они набрали много людей. Другие отделы как работали так и должны работать. Ходить пока туда не нужно там на приеме клиентов могут быть и перегружены. Может написать через сайт вопрос? Или оставить soittopyyntö, работник по Вашему делу подготовится и ответит более конкретно?
Спасибо! Сделаю запрос.

Tulilintu
02-02-2017, 09:27
Я помню, что когда мы с мужем-финном вернулись из-за границы, то оформление человека, который здесь родился, прожил всю жизнь и просто пару лет отсутствовал, заняло просто фантастически длинное время. Что-то ок пары месяцев. Меня в Кела ничего не удивляет, напишите им через эл.кабинет.

В этой ситуации можно только посоветовать поискать любую временную работу, что делать-то...

amedeo
03-02-2017, 14:25
Я помню, что когда мы с мужем-финном вернулись из-за границы, то оформление человека, который здесь родился, прожил всю жизнь и просто пару лет отсутствовал, заняло просто фантастически длинное время. Что-то ок пары месяцев. Меня в Кела ничего не удивляет, напишите им через эл.кабинет.

В этой ситуации можно только посоветовать поискать любую временную работу, что делать-то...
Спасибо большое!
А вы не можете сказать, какая из вкладок личного кабинета ведет на переписку сообщениями? Потому что пока я только нашла разнообразные формы заявлений.
По поводу работы - у меня со следующей недели уже курсы финского от биржи. В отличие от Келы, они все сделали за месяц - от регистрации до места на курсах, за что спасибо им огромное. Но как теперь еще и учебные деньги получить, вопрос...

prizivnik
04-02-2017, 10:48
Спасибо большое!
А вы не можете сказать, какая из вкладок личного кабинета ведет на переписку сообщениями? Потому что пока я только нашла разнообразные формы заявлений.
По поводу работы - у меня со следующей недели уже курсы финского от биржи. В отличие от Келы, они все сделали за месяц - от регистрации до места на курсах, за что спасибо им огромное. Но как теперь еще и учебные деньги получить, вопрос...

если за 4 недели не будет решения то спустя 4 недели сначала учебы подадите в кела хакемус уже с курсовыми.келовские деньги не пропадут в любом случае.если есть право получать конечно деньги с кела.биржа фигня.они всех регистрируют.главное что бы кела одобрило выплату пособий.они в конечном результате заведуют деньгами а не биржа.

amedeo
04-02-2017, 13:32
если за 4 недели не будет решения то спустя 4 недели сначала учебы подадите в кела хакемус уже с курсовыми.келовские деньги не пропадут в любом случае.если есть право получать конечно деньги с кела.биржа фигня.они всех регистрируют.главное что бы кела одобрило выплату пособий.они в конечном результате заведуют деньгами а не биржа.

А какие могут быть причины для отказа, если все основания для выплаты есть? Высшее образование, после увольнения прошло до регистрации на бирже 6 месяцев, от биржи на выплату пособия по безработице каренсии нет, виза А на год. О том, что отдельно надо в КЕЛА высылать приложениями копии дипломов и переводы трудовой, на сайте не было написано, но я спрошу на личном приеме 23.02, когда у нас переводчик там будет.
Через 4 недели после начала курсов?.. А как тогда быть с тем хакемусом, который я послала 20.01 сразу после собеседования на бирже?

Viktoria-kaunis
04-02-2017, 14:53
А какие могут быть причины для отказа, если все основания для выплаты есть? Высшее образование, после увольнения прошло до регистрации на бирже 6 месяцев, от биржи на выплату пособия по безработице каренсии нет, виза А на год. О том, что отдельно надо в КЕЛА высылать приложениями копии дипломов и переводы трудовой, на сайте не было написано, но я спрошу на личном приеме 23.02, когда у нас переводчик там будет.
Через 4 недели после начала курсов?.. А как тогда быть с тем хакемусом, который я послала 20.01 сразу после собеседования на бирже?
А какая причина получения ВНЖ А?

amedeo
04-02-2017, 15:01
А какая причина получения ВНЖ А?
Брак с гражданином Финляндии в Финляндии. После него здесь подача на визу. Дали через 5 месяцев, интервью не было.

Viktoria-kaunis
04-02-2017, 15:29
Брак с гражданином Финляндии в Финляндии. После него здесь подача на визу. Дали через 5 месяцев, интервью не было.тогда просто ждите, вы имеете права на пособия, которые вам положены.. Насчет асимистуки не знаю, если бы было положено, ваш муж финн их уже бы получал

prizivnik
05-02-2017, 08:35
А какие могут быть причины для отказа, если все основания для выплаты есть? Высшее образование, после увольнения прошло до регистрации на бирже 6 месяцев, от биржи на выплату пособия по безработице каренсии нет, виза А на год. О том, что отдельно надо в КЕЛА высылать приложениями копии дипломов и переводы трудовой, на сайте не было написано, но я спрошу на личном приеме 23.02, когда у нас переводчик там будет.
Через 4 недели после начала курсов?.. А как тогда быть с тем хакемусом, который я послала 20.01 сразу после собеседования на бирже?

а при чем тут ваш диплом в кела?
:bebebe: это все на биржу...трудовые,дипломы (о высшем образовании)как правило не просто переводить,а подтверждать надо,если по профессии работать планируете.если вы переехали не из Евросоюза. Брак с гражданином Финляндии дает вам право на безработные.все получите.наберитесь терпения просто.очередь.

amedeo
18-02-2017, 12:47
Всем спасибо, карточку получила, пособия тоже пришли. Вопрос снят.
Относительно предложения подождать - как раз был совет плохой. Решилось всё только потому, что еще раз сходила в Келу и попросила ускорить дело. Так бы дело лежало еще неизвестно сколько без движения. После прихода в офис - шла уже 8 неделя рассмотрения - в тот же день сделали решение по Кела-кортти и по пособию по безработице, а на след. день было рассмотрено заявление и по асумистуки.
Так что совет тем, кто попадет сейчас в аналогичную ситуацию - не ждите, а после истечения обычного срока в 4 недели идите в офис. У меня решилось после одного звонка и двух походов в офис.

Канарейка
18-02-2017, 13:12
Всем спасибо, карточку получила, пособия тоже пришли. Вопрос снят.
Относительно предложения подождать - как раз был совет плохой. Решилось всё только потому, что еще раз сходила в Келу и попросила ускорить дело. Так бы дело лежало еще неизвестно сколько без движения.
У каждого запроса в кела есть свои максимальные сроки рассмотрения, быстрее всего обрабатываются дела, связанные с детьми, дольше всего первичные запросы по безработице, если я все правильно помню. На сайте кела при подачи запроса в электронном виде всегда отображается и максимальный срок рассмотрения для конкретно вашего случая, при личной подаче бумаг в кела, о сроках всегда можно спросить принимающий персонал. При отправке запроса всегда можно попросить об ускоренном рассмотрении вопроса и указать причину в графе для дополнительных сведений.

amedeo
18-02-2017, 17:41
>У каждого запроса в кела есть свои максимальные сроки рассмотрения
>На сайте кела при подачи запроса в электронном виде всегда отображается и максимальный срок рассмотрения для конкретно вашего случая
Эти сроки и были нарушены. Вместо отображенных максимальных 4 недель для принятия решения по Кела-кортти пролежали документы почти 8.
>при личной подаче бумаг в кела, о сроках всегда можно спросить принимающий персонал.
Спрашивали, но нам не смогли дать точный ответ.
>При отправке запроса всегда можно попросить об ускоренном рассмотрении вопроса и указать причину в графе для дополнительных сведений.
Спасибо! Мы этого не знали. Просили об ускорении по телефону и два раза писали об этом, когда приходили в офис. Второй раз помог.
Так что все хорошо.

Kossshka
26-02-2017, 18:59
Надо же, а мне все очень быстро сделали. После собеседования и экзамена 2 недель не прошло, а уже деньги поступили, причем за все время сразу, которое я была уже на учете, ( я еще в Россию ездила паспорт менять,. это время они вычли )

wHiTe_raBBit
27-02-2017, 11:30
Надо же, а мне все очень быстро сделали. После собеседования и экзамена 2 недель не прошло, а уже деньги поступили, причем за все время сразу, которое я была уже на учете, ( я еще в Россию ездила паспорт менять,. это время они вычли )
сроки зависят от многих факторов, города, загруженности,
мне кела-кортти делали недели 2-3

Neofit
03-04-2018, 15:13
Привет, Народ! Может, кто в курсе. КЕЛА слишком много насчитала асумистуки и платила эту сумму чуть более года. Ошика чисто с их стороны. Спохватились. Сейчас что-то соображают, а я жду решения. Но! Если вдруг захотят, чтобы я платил за их разгильдяйство, так за сколько максимум могут сделать предъяву? За три месяца, за полгода, за год? Кто предупрежден, тот вооружен.

Julla
03-04-2018, 15:31
Привет, Народ! Может, кто в курсе. КЕЛА слишком много насчитала асумистуки и платила эту сумму чуть более года. Ошика чисто с их стороны. Спохватились. Сейчас что-то соображают, а я жду решения. Но! Если вдруг захотят, чтобы я платил за их разгильдяйство, так за сколько максимум могут сделать предъяву? За три месяца, за полгода, за год? Кто предупрежден, тот вооружен.
Это бывает очень часто. Выплачивать вам придется -можно частями, как сами скажите. С государством не поспоришь.

пельмешка
03-04-2018, 17:20
Привет, Народ! Может, кто в курсе. КЕЛА слишком много насчитала асумистуки и платила эту сумму чуть более года. Ошика чисто с их стороны. Спохватились. Сейчас что-то соображают, а я жду решения. Но! Если вдруг захотят, чтобы я платил за их разгильдяйство, так за сколько максимум могут сделать предъяву? За три месяца, за полгода, за год? Кто предупрежден, тот вооружен.
все,что переплатили могут взыскать обратно,а могут и простить,если у вас не очень обеспеченная семья.Но если заставят вернуть,то можете с ними согласовать график погашения долга.Будите платить небольшими суммами.

Neofit
03-04-2018, 20:31
все,что переплатили могут взыскать обратно,а могут и простить,если у вас не очень обеспеченная семья.Но если заставят вернуть,то можете с ними согласовать график погашения долга.Будите платить небольшими суммами.
Ясно, спасибо.

Viktoria-kaunis
03-04-2018, 21:16
Ясно, спасибо.
Возвращать обязательно всю сумму частями можно
Если так же получаете пособие, которое раньше соц.службы платили, тогда возвращать не будите

Atlantida
04-04-2018, 00:32
мы не знаем, на какую сумму кела накосячила. если сумма большая, то кела ее хочет быстренько вернуть. если написать в личном кабинете ответ что да, я буду пособие возвращать, но по 20 евро в месяц, то кела подумает и пришлет предложение - платите меньшую сумму, но побыстрее. сумма может уменьшиться на треть от первоначального запроса.
только надо обосновать вежливо, почему так отвечаете.

Neofit
04-04-2018, 14:59
мы не знаем, на какую сумму кела накосячила. если сумма большая, то кела ее хочет быстренько вернуть. если написать в личном кабинете ответ что да, я буду пособие возвращать, но по 20 евро в месяц, то кела подумает и пришлет предложение - платите меньшую сумму, но побыстрее. сумма может уменьшиться на треть от первоначального запроса.
только надо обосновать вежливо, почему так отвечаете.
Ясненько.

Neofit
12-04-2018, 13:37
мы не знаем, на какую сумму кела накосячила. если сумма большая, то кела ее хочет быстренько вернуть. если написать в личном кабинете ответ что да, я буду пособие возвращать, но по 20 евро в месяц, то кела подумает и пришлет предложение - платите меньшую сумму, но побыстрее. сумма может уменьшиться на треть от первоначального запроса.
только надо обосновать вежливо, почему так отвечаете.
Итак! Вчера мне озвучили сумму, которую возможно взыщут. В присланных бумагах читаю, что переплата произошла из-за ОШИБОЧНЫХ данных о доходах. НО!!! Мы подали все бумаги в таком виде, в каком они просили. В том числе и данные о пенсии из России. И вот при расчетах КЕЛА пересчитала нашу Российскую пенсию по очень странному курсу. Около 120 рубля за евро. Но это я понял только сейчас. Они мне прислали свои расчеты в октябре 2016, я просмотрел бегло, удовлетворился и забыл. Естественно и в голову не пришло перепроверять их расчеты.
Так вот.
Если я сейчас им отпишу, что переплата произошла НЕ из-за ошибочных данных, но ИЗ-ЗА ошибочных расчетов. ЕСЛИ отпишу, не знаю еще, не принял окончательного решения. Сильно ли они обидятся, если я их мягко говоря потыкаю носом не буду говорить, куда.

Julla
12-04-2018, 14:09
Итак!
Если я сейчас им отпишу, что переплата произошла НЕ из-за ошибочных данных, но ИЗ-ЗА ошибочных расчетов. ЕСЛИ отпишу, не знаю еще, не принял окончательного решения. Сильно ли они обидятся, если я их мягко говоря потыкаю носом не буду говорить, куда.
Я так очень даже ЗА...потыкайте!!! нечего вечно из клиентов дураков делать..ошибки свои признавать не хотят .Защита -нападение. Там такие специалисты сидят -диву даешься, а главное- клиент всегда виноват.

Crest
12-04-2018, 14:16
Итак! Вчера мне озвучили сумму, которую возможно взыщут. В присланных бумагах читаю, что переплата произошла из-за ОШИБОЧНЫХ данных о доходах. НО!!! Мы подали все бумаги в таком виде, в каком они просили. В том числе и данные о пенсии из России. И вот при расчетах КЕЛА пересчитала нашу Российскую пенсию по очень странному курсу. Около 120 рубля за евро. Но это я понял только сейчас. Они мне прислали свои расчеты в октябре 2016, я просмотрел бегло, удовлетворился и забыл. Естественно и в голову не пришло перепроверять их расчеты.
Так вот.
Если я сейчас им отпишу, что переплата произошла НЕ из-за ошибочных данных, но ИЗ-ЗА ошибочных расчетов. ЕСЛИ отпишу, не знаю еще, не принял окончательного решения. Сильно ли они обидятся, если я их мягко говоря потыкаю носом не буду говорить, куда.
На возврат переплаченного это не повлияет. Хоть и ихняя ошибка, деньги всё равно придется вернуть. Ошибается человек а деньги ворачивать государству.

Tulilintu
12-04-2018, 14:49
При чем тут "потыкать"...каждое решение оф.лиц можно обжаловать, инструкции прилагаются. Если вы считаете, что расчет сделан неправильно, то высказать свои обоснованные претензии можно и нужно.
Если обоснования приведены грамотно, то можно даже добиться успеха.

Савинков
12-04-2018, 15:05
если были в Келе и у вас не попросили дополнительные документы, то ждите.
у меня например потеряли из заявления последний лист с подписью, никто конечно не звонил, не сообщал, но как пришла, сразу выяснили проблему и все решилось. и как можно было потерять не все заявление, а только одну страницу, не понятно
У меня десять лет назад вообще все документы потеряли)) в компе отметка стояла что приняты а документов нетути))) и никто ничего не сообщил пока сам на разборки не пошел)) пришлось два срока ждать.

Neofit
12-04-2018, 15:06
На возврат переплаченного это не повлияет. Хоть и ихняя ошибка, деньги всё равно придется вернуть. Ошибается человек а деньги ворачивать государству.
Здравое, похоже, замечание.

Николь
12-04-2018, 16:37
Neofit, они не обидятся, они, возможно, даже свою ошибку признают, но сумма все равно потребуют к выплате. Вы сумму проверьте. Она будет больше полученного вами, т.к. вы получали за вычетом налогов, а они потребуют назад полную сумму (налоги не возвращаются). Расчет внимательно, очень внимательно проверьте. И, как тут правильно отметили, постарайтесь договориться о возврате ежемесечными минимальными суммами.

Laska
12-04-2018, 19:44
Итак! Вчера мне озвучили сумму, которую возможно взыщут. В присланных бумагах читаю, что переплата произошла из-за ОШИБОЧНЫХ данных о доходах. НО!!! Мы подали все бумаги в таком виде, в каком они просили. В том числе и данные о пенсии из России. И вот при расчетах КЕЛА пересчитала нашу Российскую пенсию по очень странному курсу. Около 120 рубля за евро. Но это я понял только сейчас. Они мне прислали свои расчеты в октябре 2016, я просмотрел бегло, удовлетворился и забыл. Естественно и в голову не пришло перепроверять их расчеты.
Так вот.
Если я сейчас им отпишу, что переплата произошла НЕ из-за ошибочных данных, но ИЗ-ЗА ошибочных расчетов. ЕСЛИ отпишу, не знаю еще, не принял окончательного решения. Сильно ли они обидятся, если я их мягко говоря потыкаю носом не буду говорить, куда.
Вы toimeentulotuki получаете?

Atlantida
13-04-2018, 10:28
если в документе 120 рублей за евро то пенсия в перерасчете на евро уменьшается, то есть ошибка в вашу пользу.

Crest
13-04-2018, 10:48
если в документе 120 рублей за евро то пенсия в перерасчете на евро уменьшается, то есть ошибка в вашу пользу.
Пенсия меньше, значит тут пособие платили больше. Теперь выяснилось что 1е примерно 70р была, вот эту разницу 120-70=50 высчитают.

Atlantida
16-04-2018, 11:20
50 рублей это менее евро. в месяц ошибка была на смешную сумму. сколько месяцев кела ждала и когда очухалась?
если вы предложите минимальную ежемесячную сумму возврата, кела может сократить сумму, так как фонду невыгодно ждать возврата полгода. им деньги нужны сейчас на выплату текущих пособий. у них нет резервного фонда.

Crest
16-04-2018, 11:39
50 рублей это менее евро. в месяц ошибка была на смешную сумму. сколько месяцев кела ждала и когда очухалась?
если вы предложите минимальную ежемесячную сумму возврата, кела может сократить сумму, так как фонду невыгодно ждать возврата полгода. им деньги нужны сейчас на выплату текущих пособий. у них нет резервного фонда.
50 это просто для примера. :) Автор вроде написал что с 2016 ему считали курс по 120 за 1евро.
К примеру пенсия 7000р. На евро это 58е, значит до местного пособия в (500е) доплачивали 442е.
Надо было доплачивать если курс взять 1е=70р, 400е в месяц. Курс на 2016 не помню. Так что всё это примерно. Вот 42 евро это и есть переплачено в месяц. Да и неизвестно какая пенсия, 7000 может больше может меньше. :) так что это просто наглядные расчёты. За 2 года получится 42×24=1008.

Neofit
17-04-2018, 23:08
50 это просто для примера. :) Автор вроде написал что с 2016 ему считали курс по 120 за 1евро.
К примеру пенсия 7000р. На евро это 58е, значит до местного пособия в (500е) доплачивали 442е.
Надо было доплачивать если курс взять 1е=70р, 400е в месяц. Курс на 2016 не помню. Так что всё это примерно. Вот 42 евро это и есть переплачено в месяц. Да и неизвестно какая пенсия, 7000 может больше может меньше. :) так что это просто наглядные расчёты. За 2 года получится 42×24=1008.
Ага, примерно так. Примерно эту сумму мне и озвучили в качестве переплаченной. Но Сколько хотят забрать обратно, пока думают.

Viktoria-kaunis
20-04-2018, 00:12
Ага, примерно так. Примерно эту сумму мне и озвучили в качестве переплаченной. Но Сколько хотят забрать обратно, пока думают.
Напишите, сколько все же к возврату...
Мне думается, всю сумму
Но можно просить оплату частями..в течения год-полтара