Так тож Россия...
Сначала обращаемся в страховую виновника "торжества", а уж потом с этой бумагой к своим...

Это ваши домыслы или все же была у вас такая ситуация? Возможно так и надо сделать об этом буду знать на следующей недели. Все же я думал надо в свою страховую обращаться а она свяжется со страховой виновника . Иначе не понятно за что я плачу своей страховой если приходится делать все самому

Это даже здесь так: даже если вина не твоя, то своя страховая предлагает сделать ремонт сразу по каско, а потом после того как разберутся и примут решение уже вернут деньги. Но Ваше удивление мне понятно, я тоже был удивлён, что свою страховую пинать приходится чтобы они шевелились, ничего не хотят делать, приходится самому со стороной виновника общаться. И это здесь, не в России.

Мне здесь страховая ответила что ждут когда виновник сообщит в свою страховую, до этого ничего не сделают. Хотя виновника полиция повязала в этот же день, кроме аварии он пьяный был и пытался удрать. :) Поймали, успел номер записать. :)

У меня вообще легкий случай: мне на капот камень упал со срезающей асфальт машины. Регистратор заснял. Остались сколы и вмятина. Моя страховая оценила в 900 ремонт. Звонил в Лемминкайнен и никто ничего не знает: "а что, мы там дорогу делаем?" Кто ответственный за работу и чей проект не знаем. А на месте происшествия мне сказали звонить в офис. На практике я названивал и искал долго, но хорошо, что Лемминкайнен YIT скупили, у них всё более понятно - дело вроде задвигалось, ответственный человек нашелся. Но только эти твари посылают меня куда-то в дебри Эспоо в какую-то вообще мелкую непонятную фирму для оценки ущерба. Как с ними разговорить вообще не представляю, я бы лучше деньгами с них стряс. Как это вообще делается?

Так вроде любая техника на дороге должна быть застрахована, кроме велосипеда. Может надо было спросить в какой страховой этот асфальторезчик. :) Трудный случай кончно, когда концов не найти.

Ну после того как я съезжу к ним на осмотр они дело своей страховой передадут, просто интересно во сколько оценит ущерб эта мелкая контора. Сколько в процентах от оценки ущерба выдают деньгами и могут ли они вообще отказать - мол платить не будем, сделаем абы как в своей мелкой конторе?

Вообщето оценку ущерба должны проводить в диллерском сервисе, если такого нет поблизости, то в адекватном а не "рога и копыта" :)
В моём случае, после того как виновник сообщил в свою страховую, моя позвонила и сказала куда ехать на оценку и ремонт.

У каждой фирмы договоры со своими сервисами и им пофиг во сколько оценит дилер.

Отказать дать деньги вроде не могут, но если согласятся то скорее всего меньше чем оценка за ремонт.
Тоесть они считают что если ты хочешь исправить проблему то делай где они скажут, а если хочешь сам...то вот тебе 60% от суммы и делай хоть сам в гараже, или ничего не делай.
Я не помню насколько меньше они предлагают дать деньгами...мне когда машину перекрашивали, то на руки предлагали вроде 2000е, заплатили они за перекраску почти 4000е....

Ну я тоже про это слышал и знаю что не платят все 100% оценки на руки, просто интересен сам процесс переговоров и процент от суммы если хочу деньгами. Я правильно понимаю, что когда я поеду на оценку ремонта, то я должен как-то узнать расчётную сумму ремонта? Ну и потом связаться со страховой обидчика? Просто я пока не разобрался в этой системе :) Всё как-то запутанно.

Ой, не знаю, у меня не было обидчика, поэтому я со своей разбиралась.
Думаю ты сьездишь на оценку, они сообщат в страховую, а ты можешь позвонить им и спросить сколько дадут на руки.
Мне тоже не озвучили сумму которую им мастерская сообщила, это только потом выяснилось, сколько они заплатили за это.

Скажите, финское каско в РФ не действует? В меня въехали, признали виноватыми обоюдно, т.е нужно самому машину ремонтировать... Что страховая ОР скажет, если я обьявлю что авария в РФ произошла? Или обманывать их?

Действует, только своя ответственность(omavastuu) больше. Смотри на сайте страховой, там написано сколько омавастуу за границей.