Упертый водитель автобуса
 

Приветствую участников форума!
Прошу поделиться мнениями, о поведении водителя автобуса. История такая: мы с друзьями приезжали на зимние праздники в Суоми, останавливались в Эспоо. Собрались поехать вчетвером на автобусе в Хельсинки, но водитель отказался продать билеты. Его видите ли не устроила купюра 100 евро, по визе тоже не смог продать билеты. В общем оставил нас мерзнуть на остановке и посоветовал разменять купюру. Водитель кстати русский. Никакой взаимовыручки.

В автобусах в Финляндии ОФИЦИАЛЬНО не принимаются к оплате купюры 50 ..100 и выше.. евро.

Почему? Догадайтесь сами.. по-моему логичное правило.
В следующий раз запаситесь хотя двадцаткой..

Водители не обязаны принимать купюры выше 20є. Карточки не принимаются.
http://www.hsl.fi/FI/liputjahinnat/...maksutavat.aspx :bastard:

Всё правильно,в магазинах тоже не везде принимают сотки,а может она у вас фальшивая и чем докажите?Рабочее место это то, чем дорожат в Суоми,а в РФе у вас тоже не приняли бы в трамвае 50 тысч

В качестве взаимовыручки водитель наверное сам должен был сбегать и разменять вам купюру? :D

Автор, вы совершенно несправедливо обвинили водителя, он действовал по правилам, а то что он русский ещё не говорит о том, что должен был повезти вас бесплатно или как-то по-особенному обслужить.

http://www.hsl.fi/EN/ticketsandfare...entmethods.aspx

"Please try to avoid paying with large bills as the driver/conductor may not have enough change. Drivers do not have to accept bills larger than EUR 20. A maximum of 50 coins should be used per payment. "

Водила мог би подбросит до блезаишего банкомата, там би денги 20е взял :))

50 тыс. руплеи, нету такои купюри :), в России кондуктору копеиками платят за проезд :))

Вот и написали бы на каждой остановке. Откуда мы могли знать?
Между прочем в местечковом мини-маркете нам без проблем продали копеечной жвачки и дали сдачи с сотни.
А как в Финляндии дела обстоят в такси, тоже приходиться расплачиваться 20ти евровыми купюрами?

В автобусах банковские карты не идут, и больше двадцатки водитель не берет. И правильно сделал что вас оставил на остановке .

Турист, не обижайтесь. Ведь он вам наверняка объяснил, что имеет право не брать крупные купюры. Или, глумливо ухмыльнувшись, закрыл перед вами дверь?

Вы сами то когда узнали об этом? С первой поездки в Финляндию?

в такси можно картой платить. здесь в Фин наличные вообще редко используются.

Ничего он особо не объяснял. Сперва бормотал что то по английски, затем перешел на русский. Сказал лишь, что у него даже сдачи не наберется и нет возможности оплатить карточкой.

Ну не знали туристы,ну что такого-то.
В след. раз будут знать.

А что ещё надо написать на остановке? Неужели недостаточно, что водитель вам объяснил, тем более на родном языке?

В такси вы можете оплачивать и купюрами и банковскими картами.
Мини-маркет и автобус несколько разные места обслуживания.
У водителя есть только маленькая ручная касса, а не аппарат, да и возить крупные суммы нельзя ему по правилам безопасности.

Конечно ничего страшного, но можно и иначе подать ситуацию, чем "упёртый водятел", как думаешь?

Абсолютно согласна.Когда прочитала название темы и саму тему,
сложилось впечатление,что можно было бы как-то иначе назвать тему.
Конечно они виноваты сами,так как не знали таких правил.
Автор,может переименуете тему??

А что в России банковские карты берут в автобусе? Да и с бумажкой в 5000 рублей в автобусе в России тоже будете посланы в далекое эротическое путешествие :)

Откуда такие ожидания от Финляндии? :)

В принципе, никто тут не виноват.
Туристы не могут знать всех тонкостей, особенно при первом посещении страны, а водитель не обязан каждому клиенту объяснять все правила, на это есть интернет, брошюры, объявления и т.д.
Просто незачем, имхо, оскорблять человека, который просто выполнял свою работу.

ну, кто обзывается, тот сам так и называется. Знакомая с детства поговорка.

У меня принимали купюру в 100 в автобусе и не один раз. Когда проездной заканчивался и надо было новый пополнить. Проездной стоил 115€, я давала и 150 и 120, принимали без проблем. Картой тоже расплачивалась, только мастеркард проходил всегда к оплате. Деньги снимались где то через неделю.

А в чём упёртость? Он же объяснил, в чём проблема. Бесплатно тут не возят (иначе сразу найдётся множество, не имеющих мелочи).

Цена билета между Хки и Куопио около 50 е, каким образом им ЗАПРЕЩЕНО брать 50 и 100 банкноты ? а чем платить ..я платила и 50 и стольниками. Проблем не было.

100 при желании разменяют на маткахуолто или наскребут с наличности других подсевших пассажиров.

платила во всех магазинах наличными, ни разу никто не отказался принимать стольники. Все банкноты проверяются.( кстати вот в обычном маркете и удобно менять банкноты, купив батон хлеба)

Сдаётся мне, что Вы сейчас не о городском транспорте столичного региона, тут цены немножко другие. За четверых туристу нужно было отдать 18 евро, сдачи нужно 82. Это при том, что подавляющее большинство пользуются специальными карточками (так существенно дешевле) или мелочью.

Причём тут Куопио, если билет из Эспоо до Хки стоит 4,50? :)

у нас в "деревне" водители дружелюбнее. одна бабка чуть опаздала к остановке..водител ждал, потом выяснилось налички нет. карта только, досовещались за пару минут, что на остановку куда бабко ехала придет кто то и оплатит проезд наличными. Бабуся уехала.
Или как вариант клиентов маловато в местах "за Хки"..вот и страраются решать проблемы..а не посылать.

Так вы же покупали проездной, а не разовый билет.
Вы уверены что именно в автобусе, а не в кассе? У нас в городе водители продают только суточные проездные.

автобусы ходят не только в Хки ! а по всей Финляндии !!
И 4.50 помножить на 4 будет около двадцатки

Яныч, вот тебя клинит

Тут речь об обычном городском автобусе, а ты говоришь о междугороднем - большая разница, как в системе оплаты, так и в стоимости.

Однозначна писать жалобу о ненадлежащем обслуживании, обязан был принять к оплате, валюту которая ходит в стране.

У нас было мелочи на 3 билета, на 4й немного не хватало. Предлагали ему эту мелочь без продажи билетов.

в следующий раз предложи ему стакан налить, клоуны

Я работаю на автобусе 12 лет, и таких как Вы я вижу каждый день.

можно платить карточкой

В следующий раз насыплю ему евроцентами, пусть считает.

надо было ещё "стакан" предложить...
тебе повезло что парень русскоязычный оказался, натур.финн, после предложенной сделки, вызвал бы полисменов, ну а далее можешь сам додумать.

Взятку, что ли? :eek:

А это тоже правилами запрещено. :D

Не, в качестве взаимовыручки :D

Всё-таки "этот народ непобедим"

Вопрос был, когда вы узнали о правилах оплаты? С тех пор как стали водителем? :)

И? Водитель ничего не нарушил. Он, может, и взял бы, но если сдачи реально не было - что он должен был сделать? К туристу ж никто в Хельсинки не придёт за него проезд оплатить, а ждать, пока люди сбегают деньги разменять, у городского автобуса времени нет.

Ну да, водитель бы мог сделать крюк и подвезти до ближайшего отделения полиции. :lol:

Вот и посмотрим как он попытается отказаться от натуральных денег, сославшись на какие то виртуальные правила, непонятно кем придуманные :)

Ситуация дурацкая и сама в такой была.
Но после ограблений пару раз у нгих теперь инструкции такие.
Все боятся потерять работу и в сторону-ни на шаг.

Зависит от человека, водители автобусов к сожалению понятие нарицательное уже в столичном регионе
за губость и жлобство по отношению к клиентам.
Те инструктаж на нуле.
Но: турист не обязан закидонов знать и только Вас жалею и сорри, что такой соотечественник балда оказался и не смог объяснить по-человечски или профи.
На такси почти за такую же сумму бы до города доехали.
И не уверена, но такие поездки можно мобильником платить?(кто знает из местных?)
Трамвай по городу можно платить мобильником:
Набираете смс-ку А1 и отправляете на номер 16355.
Вам приходит билет на ваш телефон в виде смс, действителен час.

Мелочь без продажи билетов никому предлагать не стоит, неподкупные мы тут на этом уровне.
А ему(шофэру) точно пинка бы дали, не будет он даже и думать рисковать.
Добро пожаловать, не обращайте внимания,уважаемый турист.
Это все же не так противно как в Барселоне румынами вытащенный кошель метро
со всеми карточками и 25 эур. :-)

Нет сдачи - пускай бесплатно! Проблемы аборигенов туристов не интересуют :)

а чего ты недовольный то такой, тебе же разложили тут всё по полкам

Турист, забейте и сосредоточтесь на положительном,хотя и противно.
Автобусные водители как впрочем и продавцы в Алко-хари кислые, Алко не избежать, а в автобусах поэтому не люблю ездить
:)

Это правда не байка ?? То есть. В Суоми не доверяют собственным денежным знакам , а государство не может защитить своих граждан от подделок. Какая-то политическая импотенция и маразм. Следующим шагом будет запрещение провоза в автобусах граждан Рф. Потому что они могут подсунуть фальшивые купюры. ))))

Помню меня в Хесе в 2006 году из аэропорта до города бесплатно финн подвез на автобусе...

Как водитель, имеющий стаж только в Финляндии несколько десятков лет, что уж там, могу написать только, что водитель этот нехороший человек и плохой водитель автобуса.

Как я вас понимаю :)

Кстати да, зависит от водятла, как то давно меня без билета пустили в автобус, уже на помню была у меня 20 или 50 евро. Водила финн поморщился и такой типа ладно заходи.

По Хельсинки можно билет по телефону купить, бесит что региональный не купить

Все на самом деле очень просто, у водилы сдачи нет

а чего ты без денег в автобус попёрся?
взял бы такси и дома расплатился б наличкой.
не верю!

в зеркало смотри чаще, ну и ни нагой в автобус!

Не без денег, я ему предлагал оплатить, он махнул рукои и сказал не надо!! Садись я тебя подвезу!! И на такси такое много раз било, уж не знаю почему так, наверно у меня лицо доброе :)), Мир не без добрих людей, так что тут все упирается в человеческий фактор как и везде!!

а, ну разве что...
оху...м туристам не всегда так везёт.

Так и делаю, ни нагой, ни в одежде в автобус ни ногой, только если уж совсем
безвыходная ситуация. Антон, не принимайте лично, но если следите за прэссой, то знаете о чем я.
А начальству-привет, тк людей учить надо как работать.
:)

надо было предложить сотню без сдачи. взял бы, не поперхнулся :)
в следующий раз за 18 евро лучше сразу ехать на такси.

Щаззз, сотню. Мы за 90 на автобусе из Питера приехали.

тут пока нет коммунизма, да и не будет похоже....
так что все услуги платные , что в алко, что в автобусе, да и в цирке, где рожи не кислые...
начальству привет передам, только каким боком моё начальство к данной теме?
или ты заранее?

я живу в Куопио, уже 30 лет. И недавно со мной был такой случай. Захожу в автобус, подаю 50 евро за билет. А мне водитель в ответ что то типа сдачи нет. И захлопнутую дверь открывает обратно. То есть приглашает на выход. Ну в в темпе валься срочно нашлись по сусекам 3 евро 30 центов за оплату билета.
Прихожу я на работу и рассказываю этот случай, как меня чуть не выставили из автобуса, так как у меня не было мелочи. А коллега мне и рассказывает, что у неё муж с двумя детьми подал в автобусе на днях 20 евро за оплату билета. И у водителя не оказалось сдачи. И муж коллеги ехал бесплатно. И что таковы теперь правила: если нет сдачи у водителя, то пассажир едет бесплатно. Но! До первого контролёра. Если войдёт контролёр, а у вас нет билета, так как у водителя нет сдачи, то он вам выпишет штраф.
Так что вот такие правила.
Но меня удивило то, что меня водитель хотел высадить, а мужа коллеги вёз бесплатно. Правда, муж был с маленькими детьми

во точно, ща контролёров набрали из эмmигрантов, здоровых и безбашенных, типа косоваров, будут на месте получать штрафы, а если нет денег, то на счётчик ставить.

штрафы в Фи платятся наличкой ? хахаа..Вообще то это у водилы не было сдачи..а не у желающего уехать не было денег.

тута как и у вас тама с сотками не ездят на автобусах,в такси картой можно т.к. сотки не хватит

Так уже один раз отказался же. Всё по правилам. Там по ссылке выше про монеты тоже написано.

С какого перепугу, если это прописано в правилах? Это типа как незнание закона не освобождает от ответственности. Недавно где-то читала, что доходы от оплаты проезда водителю составляют какой-то смешной процент от общей прибыли перевозчиков, поэтому они вообще ничего не теряют, не взяв нескольких пассажиров. Вам еще повезло, можно сказать, потому что было бы хуже, если бы Вы нарвались на контролёров, например, войдя в метро, не оплатив проезд (а тут можно запросто не заметить, где нужно платить). И тут тоже никаких поблажек к тем, кто не знал (уж сколько раз такая тема поднималась).

Это правила HSL, ссылки и цитаты уже приводились.

Судя по страстным ответам, тема глубоко цепляет народ.
Правила есть везде, на любой работе.
Деньги нужно у клиента взять КРАСИВО,
о коммунизме не идет речь вообще.

Полумонопольные фирмы достали своим хамством и пофигизмом по отношению к клиентам.
Как впрочем и вся финская сфера обслуживания.
Любой приходит на работу даже без сознания того, что
клиенты платят зарплату ВСЕМ. пОЭТОМУ В 99% КЛИЕНТОВ НЕ НАДО ЛЮБИТЬ,
их нужно обслуживать красиво.

А Ваше отношение к моему посту внутренне говорит о том, что и Вас не доучили,
те все начальники экономят не там где надо, а именно -на инструктаже и конроле.

ну а как по другому?
гляди, что не пИсатель, то наровит на халяву прокатиться, пора этот беспридел заканчивать, решили вирономайсеты.

надо было ещё и пинка дать и полицию вызвать на проверку купюры,правильные туристы берут памятку о правилах

Тогда это еще хуже. Только потому что нет сдачи человека могут выставить на мороз. У человека есть деньги, но нет мелких. Это проблема автобусной компании, а не человека. Разменяйте каждому водиле мелких денег на 500 евро или при приеме на работу обяжите водил в контракте до выезда в рейс самостоятельно разменивать деньги (200-300 евро) которые компания будет выдавать еженедельно. Проблема решается организационно на раз-два. Я вообще не понимаю подобных проблем , которые создаются искусственно - мелочь в автобусах, билеты в электричках, какая-то хрень на заправках - только по карточкам, какие-то надуманные правила парковки, которые можно истолковать двояко. Местным жителям разобраться непросто, а вот таким туристам, гостям ? Это какой-то показатель отношения как мне кажется. В Германии нет вообще никаких проблем с этим - все стандартизировано для всей страны и всех транспортных компаний . Правила написаны по англицки и вывешены на станциях и внутри транспорта. По сравнению с этим простым "упрощением жизни" Суоми - реальная деревня.

не прокатит,по расписанию автобус и вас аборигены вынесут

автобусная компания сняла с себя проблемы, создав внутренний регламент по которому водителям не рекомендуется принимать купюры выше 20ки...
не устраевает, в суд.

мало,надо было сотку оставлять)))))

В следующий раз тебя пригласят, будешь там как прокурор зачитывать права водителям и туристам :))

Вот я и говорю - дерёвня...)))) Не нравится - нечего приезжать туристам или клиентов нам не надо ? Откуда такие дебильные правила могут знать туристы ? Это логике бизнеса не поддается.

так деревня и есть, конец географиии...
а ты что хотел то?

тогда конечно.
вам надо было упереться рогом и не выходить из автобуса.
интересно, как бы повел себя водитель? :)

туристО глупые,по йеспоо хватило бы :p

Хотел покритиковать этот недостаток системы общественного транспорта..)))

за пинок турист сам полицию вызовет....

Да не глупые, просто зачем такие тупые правила придумывать :))

ты просто талантливый афёрист или может на тебе написано голодающий,но четыре таких это уже перебор

ну чё, покритикуй...

Сдачу дать не могу, денег не беру, карточки не беру, эт что за такие тупые водилы попадаются :))
Помнишь ты тут писала про сомалийца который не мог мерседес на автомате завести и поехать :)) Вот-вот и я о том же :)) Понабрали водилами хер знает кого, а теперь все страдать будут :))

чтобы не грабили,как автоматы в метро тоже не берут

Так, я четвертый, А три остальные эт кто? За красивие голубие глазки подвезли получается...

Автомат эт автомат, электроникой так заложено в его функционал, а здесь человеческий фактор.

:xobmorok: и это редиска с крайне белыми установками,водила был голубоглазый русский

раньше было заложено пока не грабанули

Оооии, ловко ты фактами манипулируешь, молодец давай я тебя похвалю :))

Вот смотри нашел тут твою писанину. То есть получается что водилы даже разговаривать не могут, как же тогда у топикстартера поговорить то с ним получилось :))

http://www.russian.fi/forum/showpos...7&postcount=315

Здесь ты тоже про сомали не очень хорошо пишешь :)

http://www.russian.fi/forum/showpos...335&postcount=3

так он им по-англиски объяснял,но они по-русски понимали,а с пенями лучше не попадаться сомалийцу он то возьмёт,только считать будут всем автобусом и долго,что турист сам до Хес. добежит

На самом деле, у водителя нет сканера, которым проверяют подлинность купюр... Зайдет некто с фальшивой сотней, купит билет на 2.50е, получит сдачу 97.50е нормальными деньгами... Т.е. на лицо - rahanpesu под 2.5% . А автопарку потом - убыток, т.к. банк ту сотню не примет...

вот, вот, надо было по эсповским билетам ехать в хесу :)
да туристы походу не знали, что билеты по разным тарифам.

Понятно. Вообщем дурдом.

да за такие цены на проезд автопарки могли бы установить в каждом автобусе по банкомату, не говоря о терминалах для оплаты банковскими карточками :)

оооии, ну что ти какие банкоматы, здес на ето нету денег, страна вся в долгах, а ви про инновации :))
Не смешите людеи!!