Финляндия по-русски

Финляндия по-русски (https://www.russian.fi/forum/index.php)
-   Финансы, деньги, бизнес (https://www.russian.fi/forum/forumdisplay.php?f=8)
-   -   Kotivakuutus ei toimi (https://www.russian.fi/forum/showthread.php?t=74413)

f-lirt 19-09-2013 12:34

Kotivakuutus ei toimi
 
Здравствуйте. Может кому будет полезная моя информация. Пишу под влиянием нервов, так как только что звони из банка/страховой (Pohjola) и предлагали мне tapaturma vakuutus, я выслушал менеджера, после начал говорить что не верю в ваши страховки больше, пожелал хорошего дня и повесил трубку. Случай таков.
Снимаю квартиру и принудили меня сделать котивакуутис, да все это делают, такие правила. Спустя пару месяцев в ВАРАСТО, пристёгнутый велосипед был СВОРОВАН. Ну расстроился немного, вспомнил что есть котивакуутус, ну и прям как отлегло. А как раз в тот день по радио слышал рекламу про Pohjola, как у малого украли велосипед, отец сказал вой харми и обратился в страховую где процент выплаты 70% (!!!). Звоню им говорю что так и так, остался без велосипеда, теперь вечерами пешком гуляю, вообщем поплакался. Дали мне все данные которые нужно предоставить им в течении недели, мною всё было сделано и расписано как это случилось, во сколько видел велосипед в последний раз, даже нарисовал в каком месте он стоял, сделал рикосилмойтус, через 2 дня пришёл ответ и я с довольным лицом, думая что получу денежку и куплю велосипед поновее (уже даже торипистефи облазилс ног до головы), кинул конверт в ящик. Проходит ещё несколько дней. Получаю ответ со страховки. Пишут что ваш новый täysijousitettu пюора макса 239 евро в билтема, то что омавасту 150 евро и икявяхеннуксен 40% и после вяхентамисен не остаётся ничего, так как меньше 50 они не платят. Писал им что в бильема не лучше велик чем у меня, нашёл им за 500 евро, но они не говорят что всегда берут в учёт меньшую сумму.
Вот так я остался без всего и у разбитого корыта. А являюсь их клиентом уже 9 лет. Разочаровали меня.

Добрый кактус 19-09-2013 12:43

Цитата:
Сообщение от f-lirt
Здравствуйте. Может кому будет полезная моя информация. Пишу под влиянием нервов, так как только что звони из банка/страховой (Pohjola) и предлагали мне tapaturma vakuutus, я выслушал менеджера, после начал говорить что не верю в ваши страховки больше, пожелал хорошего дня и повесил трубку. Случай таков.
Снимаю квартиру и принудили меня сделать котивакуутис, да все это делают, такие правила. Спустя пару месяцев в ВАРАСТО, пристёгнутый велосипед был СВОРОВАН. Ну расстроился немного, вспомнил что есть котивакуутус, ну и прям как отлегло. А как раз в тот день по радио слышал рекламу про Pohjola, как у малого украли велосипед, отец сказал вой харми и обратился в страховую где процент выплаты 70% (!!!). Звоню им говорю что так и так, остался без велосипеда, теперь вечерами пешком гуляю, вообщем поплакался. Дали мне все данные которые нужно предоставить им в течении недели, мною всё было сделано и расписано как это случилось, во сколько видел велосипед в последний раз, даже нарисовал в каком месте он стоял, сделал рикосилмойтус, через 2 дня пришёл ответ и я с довольным лицом, думая что получу денежку и куплю велосипед поновее (уже даже торипистефи облазилс ног до головы), кинул конверт в ящик. Проходит ещё несколько дней. Получаю ответ со страховки. Пишут что ваш новый täysijousitettu пюора макса 239 евро в билтема, то что омавасту 150 евро и икявяхеннуксен 40% и после вяхентамисен не остаётся ничего, так как меньше 50 они не платят. Писал им что в бильема не лучше велик чем у меня, нашёл им за 500 евро, но они не говорят что всегда берут в учёт меньшую сумму.
Вот так я остался без всего и у разбитого корыта. А являюсь их клиентом уже 9 лет. Разочаровали меня.

К сожалению это так. Тоже не знал как и что , пока не столкнул случай с барахлом в машине и после этого про велики, тоже украденные, даже не подавал в свою Тапиолу, и новые велики больше не покупаю.

f-lirt 19-09-2013 12:47

Цитата:
Сообщение от старыйрусский
К сожалению это так. Тоже не знал как и что , пока не столкнул случай с барахлом в машине и после этого про велики, тоже украденные, даже не подавал в свою Тапиолу, и новые велики больше не покупаю.

Ага, знаю, ты теперь на форуме их покупаешь =))

parolg 19-09-2013 12:48

Да. И с потерянными, разбитыми, сломанами телефонами то же самое. И с компами и т. д.
по сути, все правильно они сделали, но от этго не легче.

bersercker 19-09-2013 12:52

Цитата:
Сообщение от parolg
Да. И с потерянными, разбитыми, сломанами телефонами то же самое. И с компами и т. д.
по сути, все правильно они сделали, но от этго не легче.

За сломанный комп мне вернули в этом году 70 евро. И я считаю, что это хорошо, потому что иначе я б не получила ничего.

Добрый кактус 19-09-2013 12:53

Цитата:
Сообщение от f-lirt
Ага, знаю, ты теперь на форуме их покупаешь =))

Точно. Один куплен здесь тот что на фотке в галерее за 65 е года 2-3 назад и он лучше чем бывший- украденный от дома.
Пысы. Но я их не скупаю а ищю по мере надобности.

f-lirt 19-09-2013 12:53

Цитата:
Сообщение от bersercker
За сломанный комп мне вернули в этом году 70 евро. И я считаю, что это хорошо, потому что иначе я б не получила ничего.

Он тоже входит в котивакуутус?

parolg 19-09-2013 12:56

Цитата:
Сообщение от f-lirt
Он тоже входит в котивакуутус?

Конечно? А в чём проблема?

f-lirt 19-09-2013 13:00

Цитата:
Сообщение от parolg
Конечно? А в чём проблема?

Спасибо, буду знать. у меня просто нет списка и не знаю что входит в котивакуутис.

Добрый кактус 19-09-2013 13:00

Цитата:
Сообщение от f-lirt
Он тоже входит в котивакуутус?

Все входит но у всего разный процент износа при расчете выплаты.

bersercker 19-09-2013 13:01

Цитата:
Сообщение от f-lirt
Спасибо, буду знать. у меня просто нет списка и не знаю что входит в котивакуутис.

Все, что у вас дома. Дажу украденная или испортившаяся не по вашей вине дорогая сумка или украшение.

Dj Puny 19-09-2013 13:11

Цитата:
Сообщение от bersercker
За сломанный комп мне вернули в этом году 70 евро. И я считаю, что это хорошо, потому что иначе я б не получила ничего.



С учетом того сколько за годы выплачивается со стороны потребителя - 70е это копейки. Если бы они платили так как говорят... Никогда не видел смысла в этой услуге. И судя по рассказам, не только тут, все больше убеждаюсь в бессмысленной трате денег.

len4ik 19-09-2013 13:16

Цитата:
Сообщение от bersercker
Все, что у вас дома. Дажу украденная или испортившаяся не по вашей вине дорогая сумка или украшение.

На все вещи должны быть чеки? Или как доказать стоимость украшения или сумки ?Они сами придумывают сумму?

bersercker 19-09-2013 13:19

Цитата:
Сообщение от len4ik
На все вещи должны быть чеки? Или как доказать стоимость украшения или сумки ?Они сами придумывают сумму?

Чеки желательны, но если нет, они могут попросить предьявит фото испорченной вещи.

Услуга имеет смысл при крупных неприятностях - обворовали, дом сгорел, затопило и тд.

f-lirt 19-09-2013 13:25

Цитата:
Сообщение от bersercker
Чеки желательны, но если нет, они могут попросить предьявит фото испорченной вещи.

Услуга имеет смысл при крупных неприятностях - обворовали, дом сгорел, затопило и тд.


А если пёс раздербанил диван в пух и прах, тоже выплатят?

parolg 19-09-2013 13:26

Цитата:
Сообщение от len4ik
На все вещи должны быть чеки? Или как доказать стоимость украшения или сумки ?Они сами придумывают сумму?

Выясняется средняя, часто минимальная цена этой вещи напр. через магазины. Из нее вычитается степень износа % и омавастуу. Остальное, если оно больше 50е, возвращают вам.

parolg 19-09-2013 13:27

Цитата:
Сообщение от f-lirt
А если пёс раздербанил диван в пух и прах, тоже выплатят?

Нет, пса усыпят. Но за их счёт. :bastard: :lol:

Dj Puny 19-09-2013 13:28

Цитата:
Сообщение от bersercker

Услуга имеет смысл при крупных неприятностях - обворовали, дом сгорел, затопило и тд.


По тому что 150 - 200 евро омавасту и дальше уже проценты с учетом старения вещи и т.д. Чеж за сумка такая золотая должна быть, что бы за нее хоть 50е получить? ))) Ну понятно там плазма штуки за полторы пострадает от дитя или еще чего, то смысл есть. И то будут делать все, что бы меньше заплатить. На то и расчет.

*1* 19-09-2013 13:32

Я с котивакуутус однажды 1200 получил. Доволен :)

len4ik 19-09-2013 13:37

Цитата:
Сообщение от malexTrolli
Я с котивакуутус однажды 1200 получил. Доволен :)

А каков ущерб был?

*1* 19-09-2013 13:53

Цитата:
Сообщение от len4ik
А каков ущерб был?


Ущерб был 600, но ювелир куда нас послала страховая согласился восстановить украшение за 1200 и страховая это оплатила. Чудеса.

Собственная ответственность по моему была 150 Евро. Без котивакуутуса пришлось бы с украшением распрощаться. Так что я рад что он у меня есть.

f-lirt 19-09-2013 13:56

Цитата:
Сообщение от malexTrolli
Ущерб был 600, но ювелир куда нас послала страховая согласился восстановить украшение за 1200 и страховая это оплатила. Чудеса.

И конечно же вы этого ювелира после не видали )))

parolg 19-09-2013 13:58

Нам пару раз возмещали стоимость чемоданов, покореженных в аэропортах.
И очень прилично возмещали, учитывая их древний возраст. Но возмещали авиакомпании, а не дом. страховка.
Оценивали в Стокманне, но это было давно.

*1* 19-09-2013 13:58

Цитата:
Сообщение от f-lirt
И конечно же вы этого ювелира после не видали )))


В смысле? это большся ювелирная мастерская в Турку. Мы принесли украшение, ювелир восстановил украшение, мы его забрали. Счет ювелир уже выставил страховой сам. Я так понимаю эта страховая работает с этой мастерской плотно и доверяет их оценке.

f-lirt 19-09-2013 14:01

Цитата:
Сообщение от malexTrolli
В смысле? это большся ювелирная мастерская в Турку. Мы принесли украшение, ювелир восстановил украшение, мы его забрали. Счет ювелир уже выставил страховой сам.

Я подумал вы сдали доки что ремонт стоит 1200, они вам его заплатили и вы потом никуда не пошли украшение ремонтировать, а купили новые за 600, а на оставшиеся деньги отметили это дело )) А из ваших слов следует, что вы компенсацию на руки не получили, ну это хорошо что украшение стало как новым.

parolg 19-09-2013 14:05

Нашим знакомым при пожаре в сауне в подвале и задымление кв, востановили практически всю кв. Они еще добавили своих денег и кв стала ещ лучше. Во время ремонта они жили в гостинице кв.типа и получали талоны на питание. Финны, кв. своя, какая страховая не помню. Они остались довольны.

*1* 19-09-2013 14:05

Цитата:
Сообщение от f-lirt
А из ваших слов следует, что вы компенсацию на руки не получили, ну это хорошо что украшение стало как новым.


Если бы компенсацию на руки получили я бы потом не просыхал 2ве недели :) Да, за счет котивакуутуса мы получили новое украшенуие. А так дорого т.к. на заводе украшения делаются в большом количестве по готовым ескизам и т.д и поыетомы выходит дешевле. а ювелиру пришлось все с самого начала вручную. Он обьяснил что там сначала какаято лазерная 3д модель делается, потом какой то станок программируется в общем гемороя на кучу денег.

bersercker 19-09-2013 15:02

Цитата:
Сообщение от f-lirt
А если пёс раздербанил диван в пух и прах, тоже выплатят?

Конечно. Но с учетом старения дивана и omavastuu. Имеет смысл обращаться, если диван новый и дорогой.

*1* 19-09-2013 15:19

Цитата:
Сообщение от bersercker
Конечно. Но с учетом старения дивана и омавастуу. Имеет смысл обращаться, если диван новый и дорогой.


Не факт. Если пес не ваш то ничего не выплатят. Только если свой пес разнес тогда надежда есть. У нас пес знакомых разнес немного кухню и страховая отказала в выплате. Типа предьявляйте претензии знакомым а не нам. А знакомые уже пусть оплачивают.

bersercker 19-09-2013 15:25

Цитата:
Сообщение от malexTrolli
Не факт. Если пес не ваш то ничего не выплатят. Только если свой пес разнес тогда надежда есть. У нас пес знакомых разнес немного кухню и страховая отказала в выплате. Типа предьявляйте претензии знакомым а не нам. А знакомые уже пусть оплачивают.

Ну так они из своей сраховой и будут оплачивать. Именно поэтому еще и надо иметь страховку - вдруг соседей затопите или дорогую подругину камеру уроните - возместят ущерб.или действительно собака ваша чужой диван погрызет.

*1* 19-09-2013 16:04

Цитата:
Сообщение от bersercker
Ну так они из своей сраховой и будут оплачивать. Именно поэтому еще и надо иметь страховку - вдруг соседей затопите или дорогую подругину камеру уроните - возместят ущерб.или действительно собака ваша чужой диван погрызет.


это означает что если даже у вас есть котивакуутус а у соседей нет то деньги вы не получите. Только стоит надеятся на добропорядочность соседей что они сами ущерб оплатят или подавать в суд.

belaja 19-09-2013 16:14

за дополнительную небольшую сумму можно снять омавасту
нам это обошлось около 30 е в год в тапиола

в отпуске разбили очки за 800 евро, страховка возместит всё, по крайней мере так сказали по телефону)))) после выяснения всех обстоятельств

0-X0 19-09-2013 20:34

Цитата:
Сообщение от Dj Puny
С учетом того сколько за годы выплачивается со стороны потребителя - 70е это копейки. Если бы они платили так как говорят... Никогда не видел смысла в этой услуге. И судя по рассказам, не только тут, все больше убеждаюсь в бессмысленной трате денег.


А вот случай в прошлом году.
Купили камеру для подводной съёмки без футляра. Самую новейшую (на тот момент) мыльницу для таких дел. Сони.
Заказали из Америки. Маленькая, классно снимает и под- и над водой. СтОит 500евро.
Поехали в отпуск.
Муж нырнул с маской, снял пару черепах и.... На этом всё кончилось. Камера пропустила воду, замкнуло её. Хотя он всё соблюдал, там инструкции были по-русски даже.

....приехали домой. Обратились в ремонт. Получили за 40 евро заключение, что "не подлежит".
Обратились в страховую. По телефону объяснили, какая камера и что с ней случилось.
Дяденька на том конце провода погуглил, и выяснил, что в Финляндии таких ещё не продавали....
Продиктовали ему номер счёта и получили на следующий день ВСЕ деньги + 40 евро за "заключение о неремонте".

Да здравствует страховая.
Только рыбок так и не сняли, жаль.

f-lirt 19-09-2013 20:49

Цитата:
Сообщение от 0-X0
А вот случай в прошлом году.
Купили камеру для подводной съёмки без футляра. Самую новейшую (на тот момент) мыльницу для таких дел. Сони.
Заказали из Америки. Маленькая, классно снимает и под- и над водой. СтОит 500евро.
Поехали в отпуск.
Муж нырнул с маской, снял пару черепах и.... На этом всё кончилось. Камера пропустила воду, замкнуло её. Хотя он всё соблюдал, там инструкции были по-русски даже.

....приехали домой. Обратились в ремонт. Получили за 40 евро заключение, что "не подлежит".
Обратились в страховую. По телефону объяснили, какая камера и что с ней случилось.
Дяденька на том конце провода погуглил, и выяснил, что в Финляндии таких ещё не продавали....
Продиктовали ему номер счёта и получили на следующий день ВСЕ деньги + 40 евро за "заключение о неремонте".

Да здравствует страховая.
Только рыбок так и не сняли, жаль.


А что за страховая у вас?

leijona3 19-09-2013 22:20

Цитата:
Сообщение от 0-X0
Продиктовали ему номер счёта и получили на следующий день ВСЕ деньги + 40 евро за "заключение о неремонте".

И даже омавасту не сняли?

virmalis 19-09-2013 22:41

Цитата:
Сообщение от f-lirt
Здравствуйте. Может кому будет полезная моя информация. Пишу под влиянием нервов, так как только что звони из банка/страховой (Pohjola) и предлагали мне tapaturma vakuutus, я выслушал менеджера, после начал говорить что не верю в ваши страховки больше, пожелал хорошего дня и повесил трубку. Случай таков.
Снимаю квартиру и принудили меня сделать котивакуутис, да все это делают, такие правила. Спустя пару месяцев в ВАРАСТО, пристёгнутый велосипед был СВОРОВАН. Ну расстроился немного, вспомнил что есть котивакуутус, ну и прям как отлегло. А как раз в тот день по радио слышал рекламу про Pohjola, как у малого украли велосипед, отец сказал вой харми и обратился в страховую где процент выплаты 70% (!!!). Звоню им говорю что так и так, остался без велосипеда, теперь вечерами пешком гуляю, вообщем поплакался. Дали мне все данные которые нужно предоставить им в течении недели, мною всё было сделано и расписано как это случилось, во сколько видел велосипед в последний раз, даже нарисовал в каком месте он стоял, сделал рикосилмойтус, через 2 дня пришёл ответ и я с довольным лицом, думая что получу денежку и куплю велосипед поновее (уже даже торипистефи облазилс ног до головы), кинул конверт в ящик. Проходит ещё несколько дней. Получаю ответ со страховки. Пишут что ваш новый täysijousitettu пюора макса 239 евро в билтема, то что омавасту 150 евро и икявяхеннуксен 40% и после вяхентамисен не остаётся ничего, так как меньше 50 они не платят. Писал им что в бильема не лучше велик чем у меня, нашёл им за 500 евро, но они не говорят что всегда берут в учёт меньшую сумму.
Вот так я остался без всего и у разбитого корыта. А являюсь их клиентом уже 9 лет. Разочаровали меня.


Автор, ищите в IF. Несколько лет назад я перешел туда, не нарадуюсь. Платят всегда и без лишних хлопот. Удачи вам!

leijona3 19-09-2013 22:56

Цитата:
Сообщение от virmalis
Автор, ищите в IF. Несколько лет назад я перешел туда, не нарадуюсь. Платят всегда и без лишних хлопот. Удачи вам!

А чего радоваться?
Разбился фотик ,новым стоил 270 е.,обратилась к ним ,посчитали,прослезились-выплата 0,так как омавасту 200 е...
Сдох комп,цена была новым 900 е.,гарантия закончилась-выплата 0.
И т.д. и т.п.

0-X0 19-09-2013 23:51

Цитата:
Сообщение от leijona3
И даже омавасту не сняли?


Нет. Хоть новый фотик покупай. :D
Котивакуутус. Тапиола.

И камера дома лежит. Может, починить, всё-таки, можно? :D ;)

almus 20-09-2013 10:34

Цитата:
Сообщение от 0-X0
Нет. Хоть новый фотик покупай. :D
Котивакуутус. Тапиола.

И камера дома лежит. Может, починить, всё-таки, можно? :D ;)


Я оплачиваю всю технику только кредиткой, куда входит
"tuoteturva", без всяких omavastuu. Пару телефонов и камеру уже компенсировали без вопросов.

0-X0 20-09-2013 13:24

Цитата:
Сообщение от almus
Я оплачиваю всю технику только кредиткой, куда входит
"tuoteturva", без всяких omavastuu. Пару телефонов и камеру уже компенсировали без вопросов.


А зачем дополнительно что-то оплачивать?
Как видите, и так без омавастуу домашняя страховка оплачивает, если вещь достаточно новая.

Если вещь старая - её и так не жалко. Или оплачивают ремонт. Мы два раза телек ремонтировали за счёт страховой.
Ну а потом уж выкинули, т.к. Ему было уже 8 лет, несовременен стал.

almus 20-09-2013 13:37

Цитата:
Сообщение от 0-X0
А зачем дополнительно что-то оплачивать?
Как видите, и так без омавастуу домашняя страховка оплачивает, если вещь достаточно новая.

Если вещь старая - её и так не жалко. Или оплачивают ремонт. Мы два раза телек ремонтировали за счёт страховой.
Ну а потом уж выкинули, т.к. Ему было уже 8 лет, несовременен стал.

Я что-то впервые слышу, что без омвастуу страховка оплачивает. У самого тоже Тапиола, и там всегда брали омавастуу.
Что там дополнительного? Это все входит в стоимость кредитки.

parolg 20-09-2013 19:10

Да, кредиткой и надо платить крупные покупки и путешевствия.
Не знаю у всех ли кредиток такая страховка. У нас золотой МС. И дорожная страховка входит.


Часовой пояс GMT +3, время: 01:13.