Финляндия по-русски

Финляндия по-русски (https://www.russian.fi/forum/index.php)
-   Быт и семья (https://www.russian.fi/forum/forumdisplay.php?f=30)
-   -   как обменять бракованный товар в Лидле? (https://www.russian.fi/forum/showthread.php?t=78442)

vikinga 25-03-2015 18:48

как обменять бракованный товар в Лидле?
 
Купила в Лидле товар зарытой и заклеенной коробке. Дома обнаружила брак. Вопрос, кажется проще простого, но не знаю, как подступиться, ведь в Лидле нет ресепшена, только вечно занятые кассиры. Кто-нибудь возвращал или оменивал там товар? И как вы это делали?

Канарейка 25-03-2015 18:51

На кассу подойдите с чеком и товаром. Ток у них в этом плане бяда: товар привозится в ограниченном количестве и не факт, что обменяют, но если товара такого же нет, то предложат купить что-нить на эту же сумму. Или не предложат.

Сама я не меняла, но при мне не однократно подходили к кассирам с подобными просьбами. :)

Den327 25-03-2015 18:52

Цитата:
Сообщение от vikinga
Купила в Лидле товар зарытой и заклеенной коробке. Дома обнаружила брак. Вопрос, кажется проще простого, но не знаю, как подступиться, ведь в Лидле нет ресепшена, только вечно занятые кассиры. Кто-нибудь возвращал или оменивал там товар? И как вы это делали?

Легко.
Подходите на кассу и говорите, что хотите поменять или вернуть бракованный товар.
Кассир вызывает старшего и вуаля :)
З.Ы. только чек на покупку обязательно возьмите.

негодяйка 25-03-2015 18:52

Возвращала через кассу. Получала деньги.

Bodom 25-03-2015 18:53

Цитата:
Сообщение от vikinga
Купила в Лидле товар зарытой и заклеенной коробке. Дома обнаружила брак. Вопрос, кажется проще простого, но не знаю, как подступиться, ведь в Лидле нет ресепшена, только вечно занятые кассиры. Кто-нибудь возвращал или оменивал там товар? И как вы это делали?


смотришь в чеке, если там есть палаутусойкеус, без проблем, подходишь к кассиру с чеком и возвращаешь товар, можешь обьяснить почему, а можешь просто сказать,..он мне не подходит, извините, я хочу вернуть товар и получить обратно деньги.

len4ik 25-03-2015 18:54

Возвращала, забирали без проблем.

TPAKTOP 25-03-2015 20:14

Возвратил два дня назад. Без проблем вернули деньги

vikinga 25-03-2015 20:18

Спасибо всем за ответы!
Значит на кассу!
Мне бы только обменять...вчерась их было много, может не раскупили еще ;))
А лидловцы проверяют, что им возвращают?
И вы, когда покупаете в Лидле, смотрите внуть запечатанных коробочек на товар, который берете, или сразу в корзину?

Belkin777 25-03-2015 20:42

Цитата:
Сообщение от vikinga
Спасибо всем за ответы!
Значит на кассу!
Мне бы только обменять...вчерась их было много, может не раскупили еще ;))
А лидловцы проверяют, что им возвращают?
И вы, когда покупаете в Лидле, смотрите внуть запечатанных коробочек на товар, который берете, или сразу в корзину?

беру всегда сразу в корзину. брак не встречала
Но если бы встретила, пошла бы на кассу. Тут все меняется без проблем. Сама недавно на кассе была, но не в лидле. И меняли и возвращали товары по 100 раз на дню)

beges 25-03-2015 21:25

У меня получилось забавнее-шоколад был с плесенью хотя срок годности был ок.Подошла к кассирам с чеком,получила деньги назад без лишних разговоров,очень вежливо извинились,хотя и вины их не было.Смотреть внутрь запечатанных коробочек не представляется возможным-посему сразу в корзину

Nefertiti 25-03-2015 21:52

в лидле меняют без проблем товар даже еслич ека нет, но товар именно лидловский.

в гигантти - как повезет, а в верккокауппа обычно мало кому везет :D

Olka 26-03-2015 10:20

Цитата:
Сообщение от Den327
Легко.
Подходите на кассу и говорите, что хотите поменять или вернуть бракованный товар.
Кассир вызывает старшего и вуаля :)
З.Ы. только чек на покупку обязательно возьмите.


Когда я возвращала, то и старшего не вызывали. Сам кассир имеет право принять бракованный товар. Если обменять уже не на что, то возвращают деньги или вычитают сумму из стоимости покупок.
Возвращала товар не только бракованный (такое случилось всего раз), но и не подходящий по размеру. Принимали всегда без проблем.
Но чек при себе иметь обязательно.

Olka 26-03-2015 10:22

Цитата:
Сообщение от vikinga
А лидловцы проверяют, что им возвращают?
И вы, когда покупаете в Лидле, смотрите внуть запечатанных коробочек на товар, который берете, или сразу в корзину?


Да, смотрят. Я обычно заглядываю в коробку, если покупаю что-то.


Часовой пояс GMT +3, время: 07:53.