Финляндия по-русски

Финляндия по-русски (https://www.russian.fi/forum/index.php)
-   Программы и прочий софт (https://www.russian.fi/forum/forumdisplay.php?f=104)
-   -   Как отменить заказ на сайте Microsoft (https://www.russian.fi/forum/showthread.php?t=79915)

orvokki 08-11-2015 01:34

Как отменить заказ на сайте Microsoft
 
Дело было в августе. Как то понадобилось мне напечатать пару документов в word, а установленной на компе программы не было за ненужностью. И я решила попользоваться временной онлайн Microsoft office. В общем, заплатила 10 еуро, и активировала на 30 дней. А тут случайно заметила, что уже четвертый раз (т.е раз в месяц) без моего согласия снимается по десять еуро, и как мне от этого отказаться?

retro 08-11-2015 14:40

Цитата:
Сообщение от orvokki
Дело было в августе. Как то понадобилось мне напечатать пару документов в word, а установленной на компе программы не было за ненужностью. И я решила попользоваться временной онлайн Microsoft office. В общем, заплатила 10 еуро, и активировала на 30 дней. А тут случайно заметила, что уже четвертый раз (т.е раз в месяц) без моего согласия снимается по десять еуро, и как мне от этого отказаться?



https://support.office.com/en-us/ar...fa-80a052bdd18c

openoffice бесплатен для таких целей

Сударь 08-11-2015 14:49

Цитата:
Сообщение от orvokki
Дело было в августе. Как то понадобилось мне напечатать пару документов в word, а установленной на компе программы не было за ненужностью. И я решила попользоваться временной онлайн Microsoft office. В общем, заплатила 10 еуро, и активировала на 30 дней. А тут случайно заметила, что уже четвертый раз (т.е раз в месяц) без моего согласия снимается по десять еуро, и как мне от этого отказаться?
Точно без согласия? А когда подписывались, читали договор? Там наверняка есть согласие на автоматическое списание.

зы. Ох и мерзавцы эти "пизнесмены". Не могут вести дела просто честно, без того, чтобы не кинуть, обдурить, надуть. :(

orvokki 08-11-2015 16:57

Retro, спасибо. Буду разбираться.
Сударь, думаю, что случайно так подписалась на автоматическое списание, мерзавцы не то слово. Глаз да глаз нужен. 40 евриков уже ту-ту.

Сударь 08-11-2015 17:04

И такое дурилово на уровне крупнейших фирм, которые должны бы дорожить репутацией. Ан - нет, и на жульничество готовы идти :(

orvokki 08-11-2015 17:25

И к тому же, что бы все это безобразие отменить, обычному пользователю нужно мозги наизнанку вывернуть. Вот я вчера чего то там отменяла, методом научного тыка. А сегодня через ссылку Ретро мне пишут, что Tilauksia ei löytynyt. Типа я ничего не заказывала и отменять нечего. Может все получилось, посмотрим через месяц, снимут деньги или нет.

retro 08-11-2015 18:43

Цитата:
Сообщение от orvokki
И к тому же, что бы все это безобразие отменить, обычному пользователю нужно мозги наизнанку вывернуть. Вот я вчера чего то там отменяла, методом научного тыка. А сегодня через ссылку Ретро мне пишут, что Tilauksia ei löytynyt. Типа я ничего не заказывала и отменять нечего. Может все получилось, посмотрим через месяц, снимут деньги или нет.


я бы сделал замену банковской карты в самом плачевном случае, чтобы изменить её номер и сделать пербую карту недействительной . банк возьмёт за это денег конечно, ибо ты заявляешь о потере карты, но иногда надёжно. воевать с крупными Mайкрософтами, ebay и Paypal иногда бывает невозможно по времени

orvokki 08-11-2015 20:01

Цитата:
Сообщение от retro
я бы сделал замену банковской карты в самом плачевном случае, чтобы изменить её номер и сделать пербую карту недействительной . банк возьмёт за это денег конечно, ибо ты заявляешь о потере карты, но иногда надёжно. воевать с крупными Mайкрософтами, ebay и Paypal иногда бывает невозможно по времени


Спасибо, так и сделаю, если через месяц опять снимут деньги.

Vitaly 08-11-2015 20:04

Цитата:
Сообщение от orvokki
Спасибо, так и сделаю, если через месяц опять снимут деньги.


https://support.office.com/en-us/ar...fa-80a052bdd18c

Вот тут обьясняется как отменить подписку.


Часовой пояс GMT +3, время: 11:44.