Просмотр одиночного сообщения
Old 19-07-2007, 10:22   #42
Графиня
Registered User
 
Аватар для Графиня
 
Сообщений: 3,079
Проживание:
Регистрация: 03-12-2006
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от Kaleva
Безусловно, другое. Но я это к тому, что хороший потребительский сервис подразумевает осознанный выбор товара покупателем. И какие-никакие следы этого сервиса были даже в советское время. А попробуйте попросить в финском супермаркете попробовать кусочек колбасы за стойкой, где ее продают на развес. На вас посмотрят, как на умалишенную. А, между тем, во многих других странах это считается абсолютно нормальным. Потому что покупателя ценят.

Конечно, предоставить возможность перепробовать все продукты нереально, но в случае хотя бы с теми же конфетами можно было бы что-нибудь придумать. Ведь сколько раз бывало, что выглядят они очень привлекательно, а на вкус - полное г...



В финском супермаркете спокойно дадут попробовать кусочек колбасы за стойкой-это вполне нормально.

А насчёт конфет,если бы даже у продавца спросили,какие конфеты хорошие,необязательно они бы и этой семьe понравились. В конце концов можно было узнать сначала,можно ли их пробовать.
 
0
 
0
    Ответить с цитированием