Сообщение от jekku

Пишу, как продавец со стажем. Занимаюсь телемаркетингом уже два года. Вначале продавал подписки на разные журналы. Теперь работаю в компании, которая занимается продажей рекламных пакетов предпринимателям. Носки, трусы, бритвы, телефонные тарифы и пр. предлогать не приходилось, но разницы в таварах, на самом деле, нет никакой.

Что могу сказать о работе... Ненавидеть и уж тем более жалеть продавцов не нужно. Работа эта, хоть и сложная, но чистенькая и прибыльная. Если уж надоели, то самый 100% отшив: "миня хуоно суоми". Если начнёт по англиски - тот же ответ.

Как не странно, но несмотря на негативное отношение к подобным звонкам, 90% всех подписок на журналы покупаются именно таким образом. Профессиональный продавец продает, в среднем, с вероятностью в 25%. На каждый четвертый звонок - продажа. Предположим, что один звонок занимает около 6 минут. Учитывая перерывы на кофе и т.п., за один час делаем около 8-10 звонков = 2 продажи. 8 продаж день... Средняя зарплата за одну продажу - от 9 до 18е. Короче, сделать за день более ста евро в день несложно, если есть способности.
Много студентов работают по вечерам. Некоторые умудряются заработать за 16 часов в неделю и до 300 евро. Не многие работадатели могут, к сожалению, ппедложить такие зарплаты...

Диалог с клиентом ведётся по определённой схеме. Неопытный продавец говорит все монотонно, как читает с листа - это раздражает. Профессионал будет слушать клиента, но всё равно, вести диалог будет именно он. Таких клиентов, которые говорят сразу: "хорошо, я куплю", один на сотню. Остальные как один твердят, что им ничего не нужно. Тем не менее, переубедить их часто удаётся. Продажа сравнима с рыбалкой.

Продажа предпринимателям, по сути, одно и тоже, только речь идёт о тысячах евро. продавец получает примерно 15-20% от сделки. Тут звонков намного меньше, но раеплата скачет от 2500 до 5000евро. По сравнению с этим, продажa трусов,журналов и прочей хрени частникам - детские игры. Здесь ты сам предприниматель, который разширяет круг своих клиентов.

Что люблю в этой работе: не надо сидеть ночные смены и выходные ради прибавки, просто ещё раз набери номер клиента. Тут нет таких понятий как "любимчик начальства" и "прошение повышения зп.". Всё в твоих руках. Тебя никто не претисняет. Нет зависти. За каждый разаботанный евро ты потеешь сам и некого винить, кроме себя, если не получается.

Негативные стороны - стресс, т.к. нет стабильности.
Это - работа не для всех.