Цитата:
Сообщение от uusisuomalainen
Ты сейчас говоришь про оплату визового сбора. Это совсем другое: тут речь не идёт о своих собственных гражданах, поэтому качество обслуживания необязательно поддерживать на должном уровне. Да даже если и рассматривать оплату визового сбора, где ты видел консульство, куда нужно ВЕРНУТЬСЯ И ПОКАЗАТЬ квитанцию, прежде, чем твоё заявление ПРИМУТ к рассмотрению? К ним и так информация о платеже поступает автоматически, и они начинают рассматривать визовое заявление (если речь идёт о посольстве Финляндии в Москве, возможно, в других местах так же). А вот своих собственных граждан заставлять бегать в банк и возвращаться - это совершенно неприемлимо.
Есть как минимум 4 варианта решения проблемы:
- позволить оплачивать консульскую операцию до прихода в консульский отдел. При этом подлинность квитанции должна оцениваться не исходя из того, на матричном или на лазерном принтере она напечатана, а исходя из поступления платежа на банковский счёт (для этого платёж нужно делать за 2 дня до похода в консульский отдел);
- не требовать того, чтобы клиент консульского отдела приносил квитанцию вообще, а приступать к исполнению консульской операции автоматически при поступлении платежа на банковский счёт. При этом клиенту просто вручается счёт, и он его спокойно оплачивает, но не возвращается в консульский отдел;
- заказать в любом банке maksupäätelaite и принимать к оплате банковские карты. Комиссия банка за эквайринг банковских карт - около 1-2% (в зависимости от эмитента карты и общего объёма продаж торговой точки);
- принимать наличные.
|
Я просто констатировал факт, что в большинстве посольств, которые я посещал (если не во всех), никакие карты не принимались. Не знаю почему, но видна последовательность. Наверное это связано с законодательной/налоговой казуистикой. Т.е. блезно предлагать улучшение работы с банк картами. Надо просто принимать наличные.
С приемом интернет выписок согласен конечно. Надо принимать. Причем оплаченные "до прихода в консульский отдел."
Здесь всё понятно. Но почему везде карты не принимают - вот единственно интересный вопрос.
|