Цитата:
Сообщение от Ollikainen
Думаю,что если бы ваш стоматолог обслуживал бы в основном только русскоязычных клиентов обеспечивал бы этим бОльшю часть дохода фирмы,то врядли мог бы позволить себе такое поведение.
Когда в фирме ПОСТОЯНОО звучит инностранноая речь у клиента создаётся неприятное впечатление,что здесь никто не говорит на его языке и соответственно его не обслужит...
|
Я вообще-то говорил о том, что медсестра трындит без умолку, хотя надо бы сосредоточиться на работе и не отвлекать доктора (который ей временами отвечает)... В такой ситуации клиент выглядит, как бревно - никакого внимания ему...
-----------------
|