Стаья написана весьма эмоционально. Понятно, что негодование вызвано беспредельным хамством российских таможенников, причем со времени статьи оно многократно усилилось.
Но трудности провоза вызваны огромным количеством контрабанды, ввезенной в Россию под видом гуманитарки.
С другой стороны - кто-нибудь пробовал ввозить гуманитарку в Финляндию?
Она тут, вроде не требуется, но если вы финскому пограничнику начнете показывать на тонну груза и говорить, что это гуманитарная помощь ( в конце-концов, кому-то гуманитарка - это хлеба кусок, а кому и новенький Порш

)), то он вас промурыжит пару часов, а потом попросит заплатить пошлину.
Для ввоза гуманитраки в Россию нужно предварительно по каждому случаю получать справку в таможне. Они скажут, какой перечень документов необходим для беспроблемного пересечения границы. Причем, от многочасового простоя на границе это не освобождает.