Нет, регистрироваться не нужно.
Скорее всего, дело в том, что дала прямую ссылку не на первый этап регистрации. Попробуйте начать вот отсюда:
https://www.ajanvaraus.fi/isl/rms.do?url=poliisi
У меня успешно получилось время зарезервировать.
Но там есть дурацкая ошибка: часто система говорит, что время забронировать нельзя, потому время, выделяемое на обращение, превышает наличие свободного времени. Например, перенос лупы занимает по их подсчётам 45 минут, я выбрала день, на который ещё никто время не бронировал, но мне не удалось забронировать время на 8 утра, я пробовала разные дни - всё время не получалось, но когда я начала пробовать 9 утра, то проблем не было. Не понимаю, почему так.
