|
Почему так много жерт, я вам поясню. Директа высылает счет раз в год. Причем через месяц где-то после того, как прошла возможность разорвать контракт. То есть, что в реале происходит. За 12 месяцев, попавшийся на удочку свеженародившийся предприниматель, успевает совсем забыть о том, что он клиент Директы, она его никак не беспокоит отчетами или звонками, никак о себе не напоминает. Затем через 12 месяцем, хопа, счет на 1000-1500. Предприниматель в ужасе, за что ???? почему??? Бросается звонить, понимает, что обдурили, требует разрыва контракта, а уже невозможно, потому что уже воимасса новый контракт, автоматически запущенный по истечении старого, и его можно было предотвратить, только если б клиент вспомнил это сделать, ровно в то же день, что и в прошлом году. Стало быть к уже имеющемуся счету, обязательно прибавится счет и за второй год. Получить от Директы внятных толковых обьяснений, с чего набежали эти 1500, невозможно... были клики, вот ответ.
|
