Цитата:
|
Сообщение от Veonika
кстати, да, в магазинах то же самое! Они вкладывают много денег на тренинги для сейлс-пиплов, а вот чтобы немного побольше узнать о том, что продаешь - так нет.
|
А вот у меня такое ощущение, что они(хозяева) совсем не вкладывают деньги в обучение персонала.
Типичный диалог в Баухаусе с моим участием :
-Извините, где я могу найти (называю или показываю образец)?
- туотатуота.... не знаю...
-Покажи хотя бы куда идти?
-туотатуота.... не знаю...
-Ты продавец?
-Да!
-Не верю!
-...
- позови менеджера плз!
-...???
-Кто твой начальник? Позови его сюда, будь добр!Позови того кто знает!
Ну,а с остальным не спорю. |
