Сообщение от ~A*L*E*X~

А скажите как можно с России отправить заявку если не проходит почтовый индекс что на вво, что на сато.
На сато сказали вводите русский, после того, как я написал, что он не проходит, они ушли в подполье не хотят отвечать на вопросы.