Точно не скажу, но по финскому закону по защите прав потребителей товар, приобретенный через интернет, можно вернуть безо всяких объяснений. Вроде как это согласуется и с общеевропейским законом о защите прав потребителей.
Но как этот процесс выглядит на практике не знаю, пока у меня таких случаев не было.
Думаю, что здесь стоит добиваться просто возврата, только боюсь, что отсылка товара действительно будет за свой счет.
|