Слушайте, в инвойсе указан batch code - номер серии или партии. Упаковочный лист, как идентификатор, используется, если при выставлении счета несколько упаковочных сводятся под один инвойс. Из одного упаковочного сделать несколько инвойсов нельзя (только если руками). Если рекламация, то имеет смысл спросить номер серии, инвойса и упаковочного. Обычно номера серии достаточно, но иногда партию разбивают на несколько инвойсов или несколько упаковочных.
|