Просмотр одиночного сообщения
Old 20-05-2013, 00:58   #13
1901
 
Аватар для 1901
 
Сообщений: 6,072
Проживание: С солидарна Канарейкой. No more victims!
Регистрация: 29-07-2011
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от Schukinp
Мы отдыхали в коттедже в Финляндии. После нашего отъезда владельцы коттеджа (кстати русские) прислали нам по почте письмо о том, что мы якобы сломали стол, диван и люстру. Также испортили матрас (мы его действительно испортили - испачкали). Однако вышеуказанную мебель мы не портили. Возможно, она была сломана до нас. ХЗ.
При нас вся мебель была в порядке. Что характерно, то что коттедж после нас никто не проверял и претензию прислали только через неделю.
Владелец коттеджа выставил нам счет на приличную сумму за порчу инвентаря + уборку + простой коттеджа (якобы им нельзя было пользоваться 3 дня). Я отписал, что готовы оплатить только матрас тк его действительно испортили. На что владелец коттеджа сказал что заявит в полицию и разбираться мы уже будем с полицией. Как быть? Спасибо.


1. Уважаемые гости! Вы чек получили о проживании? Что в нем написано?
2. На письменную претензию ПО ПУНКТАМ ПИШИТЕ ОТВЕТ.
На все, что Вы не делали- пишете ПРИ ОТЪЕЗДЕ ВСЕ БЫЛО ЦЕЛО. Точка.
И не придумывайте ничего.
Никакую визу они вам не испортят до тех пор, пока Вы оспариваете их претензии.
Поступайте юридически грамотно, не звоните, все, что кто что сказал-никого не интересует. Все должно быть документально. Пока не грызитесь, дайте им ответить на ваше письмо.
А исходя из ответа примете решение.

А рулят место точно русские, тк пледы-флисы никто не растягивает как в поезде
при финском дизайне
и рождественские свечки не ставят на стол при листьях на деревьях,
шЫмапнское на столе -бутылка не наша....
Ну, это я к слову.
 
0
 
0
    Ответить с цитированием