|
По роду своей работы (шведско-финский импортер оборудования, я с моим коллегой отвечаем за тех.поддержку, обучение и aftersales) я часто бываю у финских клиентов, так вот для меня "верх куража", представившись и начав обучение (подчас несколько часов) видя в глазах финнов, особенно в глубинке, сначала настороженность, расположить к себе и в конце встречи продать еще и опции или расходники, кот. продавцы компании не осмелились предложить сразу, вследствии удорожания всего пакета.
Я иногда вынужден долго и нудно препираться с юзерами о правомочности того или иного доп. счета, не говоря уже о прерывании гарантии по их вине, но, никогда, никто, ни разу даже не коснулся национальности!
|
