Ну естественно, что это я болты поломала - с их слов.
Вопрос в другом: что делать в такой ситуации? Вроде как отказаться платить не могу - машину-то сделали, но с какого перепугу они делают то, о чем мы не договаривались.
Это не первый раз. Был буквально пару недель назад случай с заменой масла, там тоже мне насчитали 250 евро, благо, я дважды переспросила и они как бэ случайно выяснили, что "ах, только масло поменять!" и потому вышло дешевше.
Сервисы разные, а никакой фантазии в разводе клиентов.
Благо городок маленький, будут и они моими клиентами.
