Перечитайте контракт, какое количество ключей указано, иначе будут взыскивать, как за потерю. Посмотрите внимательно все пункты.
Напишите в контору письмо по емейлу, не только агенту, но включите адрес всех тех, к кому можно обращаться. Перечислите интересующие Вас вопросы, на каком основании выдали только один ключ, почему без разрешения заходили в квартиру во время Вашего отсутствия - если "жэку" надо зайти для проверки чего-то они предупреждают письмом, если для устранения неполадок - по Вашему запросу. Обязательно упомяните, что пропали деньги из сумки и Вы будете обращаться в полицию, потому что не чувствуете себя в безопасности, если заходят без Вашего приглашения и наводят свои порядки.
Еще раз - письмо направляйте для ознакомления всем агентством,
|