У меня был случай в Питере,в кафе. Обманули на 400 рублей, не дали чек, а когда я попросила вернуть мне деньги, разговаривали грубо, даже матом,выставили из кафе с охраной. На следующий день я написала жалобу в районную администрацию , принесла лично и попросила зарегистрировать письмо. ( Срок рассмотрения 1 месяц). Копию письма отправила в бесплатную газету " Курьер". В редакции ребята молодцы, сразу же связались с администрацией и со мной. Решили, что подождем действия администрации. Ровно через месяц мне перезвонили из администрации и назначали встречу в кафе. Хозяин извинился, сказал , что сотрудники уволены и вернул деньги. Очень рекомендую письмо зарегистрировать ( сама работала в администрации, но в другом городе) и подключить газету.
|