Цитата:
Сообщение от alyoka-sm
для этого и существует срок возврата. Некий сервис от магазина, который ещё и регулируется законом.
... Есть ли у нас законные основания вернуть свои деньги?
|
Никакого срока возврата не бракованного товара не существует, и никакого закона, если покупаете не дистанционно, Вам же уже ответили. Это добрая воля магазина, предложить Вам варианты возврата, он вообще может ничего не предлагать, купили так купили - забирайте.
Никакой информации о том, что нет возврата, или что возврат с удержаниями тоже нигде быть не обязано. Покупаете - это Ваши проблемы договориться о нюансах, если договорились, то договорились.
Вам продавец предложил варианты урегулирования спора, Вы вправе с ними согласиться, предложить свои, забрать покупку, или обратиться к юристам, которые Вам ответят то же самое. Других вариантов нет.
|