У меня был случай кражи с бизнес- карты. Списали 2 х 700. Второй платеж долго висел как зарезервированный, но таки ушел. Мое личное подозрение - номер карты был скопирован при бронировании гостиницы. Я сделала заявление в полицию и письменную рекламацию в банк. Вот второе - это именно то, что в первую очередь надо сделать в случае мошенничества, кроме аннулирования карты. Деньги в полном объеме вернули недели за три.
От полиции никаких известий, хоть они и звонили и уточняли что- то.
Бланк reklamaatiolomake прислали сообщением в системе интернет-банка.
Дело было в мае этого года. Карта - электрон, не кредитная.
|