Сообщение от Olka

Привет всем,

Прошу помощи или совета.
У знакомых горе - умер их сын - молодой парень.
Родители хотели бы открыть его телефон, чтобы сохранить его фотографии, видео и пр., но конечно не знают кода.
В магазине сотовой связи сказали, что могут только обнулить данные и всё.
Телефон и симка записаны на имя мамы, но, видимо, это не имеет значения.

Может кто подскажет что делать в такой ситуации? Должен ведь быть способ открыть телефон.