Просмотр одиночного сообщения
Old 23-08-2024, 20:22   #2087
MillaMagia
Пользователь
 
Сообщений: 8
Проживание:
Регистрация: 23-08-2024
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от Sala Andra
Попробуйте написать теперь жалобу, что вы отправили уже два обращения и так до сих пор не пришло никакого подтверждения


Думаете они испугаются и сразу мне ответят?

Проблема магически решилась. Повторный запрос, который я вчера отправила, вернул автоматическое подтверждение, что заявление принято. Что я вчера сделала по другому? Отпишусь, вдруг, кто то на такое же наткнется. Не стоит в поле свободного текста, куда пишется уже само заявление («прошу выслать мне итд…»), вставлять текст из отдельного транслита. Формуляр сам по себе не дает вставить текст, а только прямо напечатать. Я это проигнорировала, скопировала русский текст с другой странички и силком вставила. Думаю в итоге им туда пришли одни закорючки, то есть латынь/кириллица неправильно скопировалась и автомат это все в спам-мусорочку определил. Вчера я включила на компе кириллицу и долго тыкала по буквам набирая текст угадывая, где какая Видимо это помогло. Ну или просто их сайт на прошлой неделе не сработал, а вчера все нормально прошло. Теперь буду ждать.