Да, ,бывает такая проблема при приеме с Hot Bird, именно ОРТ. Думаю из-за высокой частоты передачи при высокой скорости потока некоторые ресиверы не тянут. Помогает замена приемника.
Второй случай: если цифровой блок от Samsung, серии DSB-S300. Там только ремонт поможет. Правда, обычно не только на ОРТ сигнал пропадает в этом варианте.
А мастера совсем не безполезно вызвать, если поставить доплнительно конвертор (вторую приемную головку) и переключатель, то получите еще кучу русско-украинских каналов (спутник Sirius).
И не потребует больших финансовых затрат.
Это при условии конечно, что антенна увидит оба спутника.
А вообще выбирайте НТВ+, почувствуйте разницу!