Вернуться   Финляндия по-русски » Жизнь в Финляндии » Юридичecкиe вoпрocы
Логин
Пароль

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Рейтинг: Рейтинг темы: Голосов - 1, средняя оценка - 1.00. Опции просмотра
Old 17-01-2013, 14:14   #1
Avain
Пользователь
 
Сообщений: 9
Проживание:
Регистрация: 20-07-2006
Status: Offline
Защита прав потребителя

Доброе время суток всем.

Хочу пожаловаться на DNA. Их долбаный "сервис" уже достал. Только счета не забывают присылать. По ошибке начислили за интернет больше, я заплатил, с большим трудом дозвонился им, обещали вернуть Жду уже больше месяца, ниаких сдвигов. Их российские каналы вообще постоянно не работают. Я намерен отказаться от их услуг, но хочу на них жалобу написать. Не знаю куда надо жаловаться. Есть ли в Финляндии, а точнее в Хельсинки общество защиты прав потребителей? Или что посоветуете?
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 17-01-2013, 14:21   #2
Crest
Пользователь
 
Сообщений: 17,435
Проживание: Great Finland
Регистрация: 02-06-2009
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от Avain
Доброе время суток всем.

Хочу пожаловаться на DNA. Их долбаный "сервис" уже достал. Только счета не забывают присылать. По ошибке начислили за интернет больше, я заплатил, с большим трудом дозвонился им, обещали вернуть Жду уже больше месяца, ниаких сдвигов. Их российские каналы вообще постоянно не работают. Я намерен отказаться от их услуг, но хочу на них жалобу написать. Не знаю куда надо жаловаться. Есть ли в Финляндии, а точнее в Хельсинки общество защиты прав потребителей? Или что посоветуете?

Есть защита прав потребителей.

-----------------
«Подрезать» грузовики - идея плохая...
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 17-01-2013, 14:27   #3
Olka
Pro et Contra
 
Аватар для Olka
 
Сообщений: 59,897
Проживание: Mualiman napa
Регистрация: 10-11-2005
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от Crest
Есть защита прав потребителей.


Есть, вот их сайт:

http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/kuluttajaneuvonta/
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 17-01-2013, 14:35   #4
Crest
Пользователь
 
Сообщений: 17,435
Проживание: Great Finland
Регистрация: 02-06-2009
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от Olka

Я так и написал. Подумал если человек с интернетом знаком как минимум с 2006 года, то может сайт найти.

-----------------
«Подрезать» грузовики - идея плохая...
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 17-01-2013, 14:36   #5
Olka
Pro et Contra
 
Аватар для Olka
 
Сообщений: 59,897
Проживание: Mualiman napa
Регистрация: 10-11-2005
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от Crest
Я так и написал. Подумал если человек с интернетом знаком как минимум с 2006 года, то может сайт найти.


Я видела что ты написал Просто дополнила ссылкой.
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 17-01-2013, 15:30   #6
leijona3
Пользователь
 
Аватар для leijona3
 
Сообщений: 25,473
Проживание: Suomi
Регистрация: 30-10-2006
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от Avain
Доброе время суток всем.

Хочу пожаловаться на DNA. Их долбаный "сервис" уже достал. Только счета не забывают присылать. По ошибке начислили за интернет больше, я заплатил, с большим трудом дозвонился им, обещали вернуть Жду уже больше месяца, ниаких сдвигов. Их российские каналы вообще постоянно не работают. Я намерен отказаться от их услуг, но хочу на них жалобу написать. Не знаю куда надо жаловаться. Есть ли в Финляндии, а точнее в Хельсинки общество защиты прав потребителей? Или что посоветуете?

Советую не иметь дел с ДНА -они у меня в "чёрном списке",если звонят с предложениями.
Имела дело с ними через кулуттая вирасто...
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 17-01-2013, 15:33   #7
Hnu
 
Аватар для Hnu
 
Сообщений: 15,817
Проживание: Länsi-Uusimaa
Регистрация: 25-06-2005
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от leijona3
Советую не иметь дел с ДНА -они у меня в "чёрном списке",если звонят с предложениями.
Имела дело с ними через кулуттая вирасто...

А с кем иметь? Они все косячат.
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 17-01-2013, 17:51   #8
Dzolina
Гость
 
Сообщений: n/a
Проживание:
Регистрация:
Status:
Цитата:
Сообщение от Hnu
А с кем иметь? Они все косячат.

Вот-вот, у меня точно такая- же история с Элиса
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 17-01-2013, 19:26   #9
leijona3
Пользователь
 
Аватар для leijona3
 
Сообщений: 25,473
Проживание: Suomi
Регистрация: 30-10-2006
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от Dzolina
Вот-вот, у меня точно такая- же история с Элиса

У меня сейчас Элиса-недоразумения с ними решались благополучно и полюбовно(ттт).
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 18-01-2013, 11:25   #10
Avain
Пользователь
 
Сообщений: 9
Проживание:
Регистрация: 20-07-2006
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от Crest
Я так и написал. Подумал если человек с интернетом знаком как минимум с 2006 года, то может сайт найти.


Спасибо за инфу.
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

vB коды Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.



» Объявления на Doska.fi

» Галерея Финляндии

» Реклама на Doska.fi

» Реклама на Russian.fi


Часовой пояс GMT +3, время: 21:00.

Russian.fi - Финляндия по-русски © Suomitech Oy, 2002-2024 При использовании материалов с сайта указание ссылки на russian.fi обязательно