Katja

Компьютер медленно очень работал. Сегодня зашла на какой-то сайт. А там открылось окно, где было написано, что если у меня компьютер меделанно работает итд. то у меня может быть вирус. Взяла и проверила на вирусы.(manuaalinen tarkastus) F-Secure вот что выдал. И почему он раньше ловил вирусы сразу как они попадали в компьютер, а этот не поймал? И что это за вирус и как мне его убрать от туда от куда F-Secure его не убрал? И почему не все удалось проверить на вирусы и может ли вирус быть еще и там что проверить не удалось?

Raportti

C:\Ohjelmatiedostot\Yhteiset tiedostot\reljleln\rpfntcchhf\fhlpb ljee.exe Virustartunta: Backdoor.Agent.ay Poistettu.
C:\Ohjelmatiedostot\Yhteiset tiedostot\reljleln\tlanrphl\nnlnbpl r.exe Virustartunta: Backdoor.Agent.ay Poistettu.
C:\Ohjelmatiedostot\Yhteiset tiedostot\GMT\gtrawbm.fil Virustartunta: Backdoor.Agent.ay Poistettu.
C:\_RESTORE\TEMP\A0086400.CPY Virustartunta: Backdoor.Agent.ay
C:\_RESTORE\TEMP\A0086401.CPY Virustartunta: Backdoor.Agent.ay

Tiedoston C:\Ohjelmatiedostot\Sonera Internet Tietoturva\Common\admin.pub avaaminen ei onnistu.
Tiedoston C:\Ohjelmatiedostot\Sonera Internet Tietoturva\backweb\4436233\Users\De fault\Data\chandir.dat avaaminen ei onnistu.
Tiedoston C:\Ohjelmatiedostot\Sonera Internet Tietoturva\backweb\4436233\Users\De fault\Data\D0000000.FCS avaaminen ei onnistu.
Tiedoston C:\Ohjelmatiedostot\Sonera Internet Tietoturva\backweb\4436233\Users\De fault\Data\L0000020.FCS avaaminen ei onnistu.
Tiedoston C:\Ohjelmatiedostot\Sonera Internet Tietoturva\backweb\4436233\Users\De fault\Data\storydb.dat avaaminen ei onnistu.
Kohteen C:\Ohjelmatiedostot\Microsoft Office\Office\1035\WDMAIN9.CHM tarkistus on keskeytetty. [F-Secure AVP]
Kohteen C:\_RESTORE\ARCHIVE\FS3.CAB\A000039 1.CPY tarkistus on keskeytetty. [F-Secure AVP]

Помогите, а то я в этом совсем не разбираюсь

     

pashok

Я вообще не использую антивирусы! зайди на(oranges.ru) и найди другой антивирус...проверь им всё и там же найди стенку(firewall) она не пропустит антивирусы и прочую лажу!! Компьютер надо любить! И не допускать до такого!! ))

     

Katja

pashok

Это все конечно здорово, но кто бы мне посоветал как убрать вирус из
C:\_RESTORE\TEMP\A0086400.CPY Virustartunta: Backdoor.Agent.ay
C:\_RESTORE\TEMP\A0086401.CPY Virustartunta: Backdoor.Agent.ay

     

Santtu

Для этого надо отключить System Restore

     

Katja

Santtu
Хм. А как его отключить? И что потом делать?

     

Katja

И что этот вирус делает/сделал в компьютере?

     

Santtu

Вирус не писал и у себя не ставил для пробы, посмотри в интернете что он творит.
Для отключения System Restore если Windows XP, то жмешь мышкой на экране в пустом месте и давишь кнопку F1, а там есть инструкция

     

father_Kap

Энциклопедия по вирусам:
http://www.viruslist.com/index.html

     

Katja

У меня Windows Millenium

     

Grey Phantom

Katja
Открываем газету, находим объявление типа "ремонт компьютеров" (я знаю, там такие есть - сам видел). Звоним, вызываем человека, ставим задачу - очистить комп от вирусов и прочей фигни (данные оставить). Идём пить чай. По окончании профилактики расплачиваемся с мастером. Всё.

То же самое, конечно, можно проделать и дешевле, если есть знакомые студенты IT-шники.

Так же желательно поставить и настроить фаервол, если купить нормальный влом, то хотя бы встроенный в XP (попросите мастера, он сделает).

Альтернативный путь - по книжкам и сайтам просвещаться компьютерной грамоте.

     

Katja

Grey Phantom

Что все на столько серьезно?
Хм. И раньше вирусы и трояны попадали, но антивирусная программа компьютер от них очищала. А если я каждый раз буду вызывать мастера, то я разорюсь Да и в этот раз вызывать кого-то нет возможности.

Тут на форуме и другим помогали, я думала, что и в моем случае могут что-то посоветовать.

     

Katja

Почитала я, помоему довольно плохой вирус поймала

     

Katja

Спасибо тем кто ответил.

Отзывчивый у нас народ тут однако Не понимаю я в этих вирусах ничего

     

Grey Phantom

Katja
Нет, всё совсем несерьёзно. Это как в машине: "а, что-то в движке застучало, вы мне скажите, какие гайки крутить. -- Попроси сделать это мастера. -- А это всё настолько серьёзно?!"
Я согласен, компьютер будет попроще машины (хотя, когда как...), но если Не понимаю я в этих вирусах ничего, то, как я сказал, выхода два: самообразование или помощь специалиста. Если перед вами цель разобраться, то гугл вам в руки. Если получить рабочий компьютер - то зовите мастера.

Что надо сделать непосредственно:
а) обновить базу данных антивируса (или убедиться, что она самая свежая);
б) просканировать весь диск и вылечить/удалить заражённые файлы.

В принципе, ты всего один бэкдор поймала (а не вирус), те, которые Tiedoston -- это безопасные файлы, я уже на этот косяк напарывался, что они какие-то подозрительные.

А о превентивных мерах можно говорить долго, но главное правило: не знаешь, на что кликаешь - не кликай! Редкий вирус может пробраться в комп без помощи со стороны пользователя (ака ламера).

     

Santeri

Katja
_RESTORE если не изменяет память, директория, куда Windows Millenium архивирует данные на случай отката назад, выбранное число, с целью восстановления системы. Из-под Windows просто так не удалишь, (как отключить сейчас не помню), проще всего это сделать из DOS, загрузившись с дискеты käynistolevyke, или с загрузочного CD. F-Secure не пользовался не знаю как он работает, возможно его можно запустить и из под DOS. Тогда он сам всё почистит.

     

Grey Phantom

Santeri
предлагаешь Katja ознакомиться с магической штукой command prompt?! Оригинально-с!

     

Katja

Santeri
Grey Phantom
Спасибо за советы, но я похоже сама ничего не смогу сделать. Мне обещали помоч.

Несколько "умных вопросов"

Если я буду пользоваться компьютером до того когда мне придут вирусы удалять то, этот вирус (или как он называется) что-нибудь плохого может сделать в моем компьютере. Он останется там где сейчас или залезет везде?
И еще Если я компьютер отключу из разетки и интернет тоже отключу то польза от этого будет или я могу пользоваться как и пользовалась?

     

Grey Phantom

Katja
Судя по названию, у тебя не вирус, а "бэкдор" - программа, позволяющая злоумышленнику проникнуть в твой компьютер.
Теоретически, если тебе его не закинули целенаправленно (по мейлу, аське или ещё каким приватным способом), то шансов, что кто-то через него влезет, немного. Будет ли он распространяться по компу - это я не знаю, читать его описание мне влом, сорри уж.


Отключишься от инета - точно никто не влезет

А что, ф-секьюре не предлагает его просто почикать? Че там мучица-то.

     

Katja

Grey Phantom

Думаю, что нет. Но кто знает.

Глупость получилась. Обычно ф-секьюре сразу вирусы, трояны итд ловит. А тут я посмотрела что в настройках почему-то не стояло как обычно: удалить вирусы. Вот уж не знаю, почему так. И почему все настройки изменились, я не трогала их

Так он удалил изC:\Ohjelmatiedostot\Yhteiset tiedostot\reljleln\rpfntc
chhf\fhlpbljee.exe Virustartunta: Backdoor.Agent.ay Poistettu.
C:\Ohjelmatiedostot\Yhteiset tiedostot\reljleln\tlanrp
hl\nnlnbplr.exe Virustartunta: Backdoor.Agent.ay Poistettu.
C:\Ohjelmatiedostot\Yhteiset tiedostot\GMT\gtrawbm.fil Virustartunta: Backdoor.Agent.ay Poistettu.

А вот от сюда не удалил, насколько я понимаю.

C:\_RESTORE\TEMP\A0086400
.CPY Virustartunta: Backdoor.Agent.ay
C:\_RESTORE\TEMP\A0086401
.CPY Virustartunta: Backdoor.Agent.ay

     

Katja

Если я хочу проверить на вирусы только C:\_RESTORE\TEMP\..... то как мне это сделать? Не всю же С: мне проверять. Это слишком долго будет. А _RESTORE оно где прячится Мне eго нигде не найти.

     

Grey Phantom

Katja
C:\_RESTORE -- системная папка, скорее всего ничего с ней сделать тебе не дадут. Да и почти ничего опасного нет в текущей ситуации. Из этой папки вирусняку тоже непросто выбраться

Я бы дал кой-какие советы, но, боюсь, ты со своим финским виндовсом меня не поймёшь :/

     

Grey Phantom

а не помешает "лучше перебдеть, чем недобдеть"


на ночь поставь (или на день, когда ты там спишь или не нужен комп) с условием антивирусу "делать всё автоматически".

     

AK-47

Katja
Ты зря переживаешь Grey Phantom тебе почти все правильно сказал по поводу обновления и проверки, только вот бэкдоры разные бывают. А насчет того что "Редкий вирус может пробраться в комп без помощи со стороны пользователя (ака ламера)." Ну вот тут я не совсем согласен, мало ли кто захотел ее комп поюзать Так что не переживай сильно и все будет хорошо. И вообще не лезь в инет без фаервола

     

Katja

Grey Phantom
Я язык компьютерщиков не понимаю. Но я пойму если простым языком обьяснить
В России никогда компьютером не пользовалась, поэтому такие слова не понимаю.

     

Katja

Grey Phantom

Я так вечером делала, он очистил все кроме _RESTORE.
Но раз это не опасно то пусть там сидит. Потом комне придут и надеюсь его и от туда удалят.

     

Katja

AK-47

Да я не то чтобы переживаю, просто закон подлости. Вирусы приходят вечером. И "разбираюсь я" с ними всегда ночью, когда уже спать пора. Да и когда не понимаеш в этом, то не очень приятно

     

Katja

AK-47

На выходных как раз был разговор о том, что надо на мой компьютер фаервол поставить. Теперь точно попрошу чтобы поставили

     

Katja

Grey Phantom

Я и не кликаю Вирусы удалять я не умею. А просто компьютером пользоваться то я умею. Да и не одна я им пользуюсь.

     

Katja

Еще вопрос. Мои пароли от е-майл, аськи итд. тот кто залез узнал?

     

father_Kap

Уже не один год Касперским (т.е. AVP) пользуюсь. Помогает. Главное, базы периодически обновлять.

     

Katja

father_Kap
У меня f-secure всегда все ловил. А тут оказалось что все настройки не настроены Почему не знаю.

     

Andros

Скачай эту прогу,всё что она покажет удаляй и не думай.
Может она покажет где Backdoor.Agent.ay прописался в
реестре.
http://www.filebox.ru/download/ad-aware/1652/

Ещё поставь эту она не даёт запускаться прогам без твоего разрешения,а также показывает всю инфу о процессах.

http://anvir.com/index_ru.htm
Я два дня назад соседу комп чистил,он у него еле шевелился
только ключей регистра около 100 удалять пришлось
некоторые только вручную.

Если будут вопросы спрашивай поможем,чем можем.

     

Andros

Да ещё если Ad-aware английская (я не проверял) русификатор найдёшь в Googlе.Вируса в ней нет проверено,
но и ты ВСЁ что скачиваешь проверяй.Удачи.

     

Andros

http://softsearch.ru/catalog/utility/russifier/shareware/

Здесь русификатор для Ad-aware.

     

Andros

http://www.filebox.ru/p/ad-aware/
извиняюсь на скачку начинай идти по этой ссылке инажимай на ссылку справа вверху,там указан размер файла 1,7 МБ.

     

Wisper

Andros
Спасибо за ссылки 57 жуков убил.

     

Katja

Andros
Спасибо буду бороться с этим вирусом (или как его называют). А мой Ф-секьюре не может его удалит из _RESTORE.
Wisper
Ничего себе

     

Andros

Всегда рад помочь

     

Hnu

Katja

А из _Restore в принципе ничего нельзя удалить, иначе эта папка вообще не имела бы смысла - любой вирус мог бы её повредить или удалить и откат был бы уже в принципе невозможен. Вирус оттуда можно удалить, отключив System Restore, но будут удалены _все_ точки восстановления - то есть откатиться после этого будет некуда. Вирус-то там и оказался только потому, что системой восстановления он тоже был сохранён на случай отката. Кстати, если ничего принципиально нового не устанавливалось - можно попробовать откатиться на дату, когда вируса ещё не было на компе. А антивирусы и файерволы тоже не спасают от новых вирусов, просто не успевают!

     

Katja

Hnu

Я так и сделала.

А что это значит?

     

Katja

Hnu
И еще, я поставила галочку отключить System Restore. А теперь я ее от туда убираю, но она не убирается. Тоесть теперь он всегда отключен будет?

     

Kaktus

Что-то сложно у вас. Вы такие страсти рассказываете, я сижу по линуксом, никаких мер не принимаю, и все больше боюсь запускать мастдайку

     

Katja

Помогите еще
F-secure все вирусы удалил. НО! Я посмотрела в Windows Update что там нового, и мне предложили поставить 3 программы(или как их называют) как раз от того чтобы комне в компьютер никто не мог залесть. Этот Backdoor как я понимаю как раз к таким и относится. Еще предложили поставит программу от мато, и там было написано, что раз ее предложили то значит в моем компьютере скорей всего они есть
И самое главное F-secure не может открыть и проверить на вирусы всю _Restore И как мне там проверить на вирусы, если туда не попасть

     

Andros

1.Если Апдейт предлагает критические то ставь,а остальное на твой вкус.
2.В настройках Секюре должна быть фишка"не проверять папку ресторе" сними оттуда галочку.Я этим А-виремь не пользовался не знаю.

     

Katja

Andros
Нет там такой настройки. Сначала не могли от туда вирусы удалить, потом когда я отключила System Restore, то из части _restore вирус удалили, а часть не открыть
А ту программу которую вы посоветовали, я поставила. Но что-то она не работает, зависает

Эх, я знаю где мне могут помоч, в Microsoft, я туда уже звонила. Но они на выходных не работают, а понедельника мне все не дождаться.
Кстати, всем остальным, (может когда-нибудь пригодится) Microsoft tukipalvelu телефон 09-5255026 понедельник-пятница с 09-17.

     

Katja

У меня вчера аська перестала работать, открываю ее, а там никого в списке нет. Весь список куда-то делся и никого в него не добавить. Это совпадение, или же это из за Backdoor ?

     

Katja

Я скоро плакать буду. Ну помогите кто-нибудь. Насчет аськи я уже написала. Так у меня миранда поставлена. Когда я ее открывают то выходит окно, где написано: Miranda 32 on aiheuttanut virheen kohteessa MSVCRT.DLL.И миранда закрывается.
Меня отключают от цивилизации, я так не могу

     

Katja

Ладно, ладно, вот такие вы
Ну и не надо помогать, не хорошие вы

     

Andros

А ту программу которую вы посоветовали, я поставила. Но что-то она не работает, зависает
Какая именно программа?

     

Kaktus

Katja

Выбери одного советчика и выполняй его рекомендации Я бы в таком случае сделал формат, виндовс переставлял и ругался на автора этой шутки.
Один раздел под систему, переставляй-не хочу, и раздел под документы. Пригласи мастера да пива поставь. Делов-то

     

Hnu

Мдя-я-я, вообще-то она должна убираться. У меня всё было нормально, когда я Sasser-а поймала. Хотя после снятия галочки и нажатия кнопки OK комп сильно "задумывается" потому как создает новую точку восстановления. Хотя, если честно, у меня тоже глюки после вируса появились - у меня комп поссорился с мышкой и клавиатурой (они у меня радио), даже переустановка драйверов не помогла... Я решила проблему радикально - форматированием винчестера, так как всё необходимое с винчестера влезло на компакт-диски. Если есть такая же возможность - имеет смысл сделать и не мучаться. Потом поставить систему заново и срочно поставить антивирус, обновить его и установить все критические обновления, предлагаемые Майкрософт. Что касается файерволов - то втроенный в ХР очень даже неплохо справляется с поставленной задачей.
Менее радикальный вариант - поставить программу Partition Magic - создать новый раздел диска необходимого размера (потеснив существующие), куда переписать все важные данные (документы, музыку, фильмы и т.д.), остальные разделы отформатировать.

     

Katja

Hnu

Не убирается. Я в понедельник позвоню в Microsoft и буду их мучить. Я сама больше ничего делать не буду, толку мало, только злюсь

Спасибо всем за советы

А ты случайно не знаешь почему у меня аська перестала работать, поставили миранду, так все время вылезает окошко, где написано, что ошибка произошла и миранду закрывают. Я об этом наверху писала. Вот насчет этого мне в Microsoft ничего не посоветуют

     

Katja

Hnu

У меня он поставлен, но слов не хватает.... Я за него плачу даже, но он не работал тогда. Самое интересное, что когда в эту фирму(которая мне продала программу) позвонила, они ничего не могут сказать, они только помогают в установке антивирусной программы. А когда позвонила в ту фирму которая делает антивирусную программу, там мне как раз посоветовали отключить Ресторе. И то не хотели даже советовать потому что я купила программу не у них а через другую фирму. Но там хороший молодой человек попался, и он помог Да вот толку мало

     

Гладиатор

Ф-секюре не гарант, поставь Dr.Web, проверь, он найдёт несколько явавирусов, и потом ставь, DrWeb или Касперского.

Лучше лечит вирусы тот, кто их создаёт!!

     

Гладиатор

А вот Norman просто - "0"

     

Hnu

Katja

Боюсь, что с Мирандой помочь ничем не могу... Да и софт у меня весь крякнутый, естественно. Что какается антивируса - у меня Norton Antivirus - пока проблем не было. А Касперский хоть и работает хорошо, но вот слишком сильно напрягает комп. Хотя для хорошего компа это и не проблема. Может, Миранду имеет смысл удалить, почистить реестр основательно, а потом поставить заново... Хотя если опыта нет - лучше реестр не мучать. Остаётся только посочувствовать коллеге по несчастью.

     

Trustvik

В любом случае рекомендую поставить анивирусную программу, сам пользуюсь Касперским, с инете не проблема найти ключи, но последнее время дико достал спам, для этого рекомендую http://www.spampal.org/ бесплатно, только надо настроить почтовую программу и работает просто на "ура", и конечно http://www.agnitum.com/products/outpost/ Outpost Firewall Pro , но для него тоже нужно искать в инете кряк, другими словами регистрилку... только не надейтесь на готовое, поищите поработайте сами или обращайтесь, как писалось, выше к спецам.
Дело в том, что сейчас не так страшны вирусы как таковые(хотя и они тоже), а те что вешают к Вам на машину программу рассыльщик и ваш комп фактически рассылает спам без вашего ведома, вы только видите "ТОРМОЗА" и ничего понять не можете. Так было у меня, потом я получил сообщение о том что мой почтовый адрес блокирован как рассыльщик спама.

     

hitsari

коль добралась до этого момента то твои дела не так плачевны.см.почту.

     

Hnu

Trustvik
Угу, этот Аутпост мне Сэссера пустил - замеча-а-ательный файрвол! Да и вообще с ним "одно неосторожное движение - и ты отец". Он слишком навороченный для непрофессионалов.

     

Katja

Позвонила утром в Микрософт. Ох, нельзя только-только проснувшись, еще ничего не понимая разбираться. Там похоже сами ничего не знают. На все ответили, это не страшно Я еще насчет Ворд спрашивала, сказали что бесплатно они разобраться не могут, надо звонить в ту фирму, от которой компьютер. Там бесплатные программы. А у них стоить будет 100 с лишним €. На это я ответила (спросони) смехом, и сказала что я лучше потом, когда мой компьютер совсем работать не будет куплю новый. Сказали, что тогда самое лучшее все из компьютера выкинуть и снова поставить(как это по- русски называется не помню)

Нет, я компьютеры не люблю и они меня тоже. Я умею только пользоваться компьютером, а когда что-то случается такое угнетенное состояние у меня. Могу программу, которая кажется подозрительной удалить из за безнадежности( удалила в этот раз ведь)
Вот высказалась, легче стало Спасибо всем за советы