|
у нас видеокамера накрылась, Panasonic, не проработав и года..
покупали на Канарских, в магазине нормальном..
здесь, в ремонте, нам сразу стали парить мозги, мол Канарские не входят в ЕС, поэтому по гарантии никто вам ничего ремонировать не будет.. муж добился признания гарантии..
потом начали нас футболить.. нет деталей.. ждем.. деталей нет, но камеру отправили в Тампере (?).. ждем.. камера не готова.. ждем.. "мы вам позвоним когда будет готова".. ждем звонка.. тишина.. звоним сами - "а ваша камера у нас уже дней десять готовая лежит, приезжайте забирать".. no comments, при том что камера была у них 4 месяца!!! "нет, мы вам ее не привезем, забирайте сами или ждите , пока нам дадут добро отправить ее вам по почте за ваш счет (!).."
муж написал жалобу представителю Panasonica в Финляндии - привезли в тот же день и сверху еще коробку видеокассет kaupan päälle! вот почему на них надо всегда жаловаться и шевелиться они только после этого начинают?!
извиниться, так и не извинились.. кроме вышеупомянутого представителя..
|
