ALinONE

Прошу прощения за заголовок.

ПО факту, человек не очень знает финский язык. Открыл фирму, ему позвонили, что-то сказали, и через три дня пришел счет на оплату за регистрацию в каком-то каталоге.

Человек в шоке от того, что оказывается отказаться платить счет - нельзя.

Кто сталкивался с такой ситуацией? Какие есть варианты решения?

-----------------
специалист по созданию сайтов

     

belaja

получал ли этот человек тилаусвахвистус? если да, проверьте перутусайка.
если не поулчал...звоните в ругайтесь, авось откажутся, но вообще если человек сказал да, услугу покупаю, то тут уже ниче не поделать ((((

-----------------
What goes around comes around

     

ALinONE

Человек не сказал "да" человек сказал "подумаю" потому, что мало что понял из разговора.
Tilausvahvistus не было, только Lasku и скриншоты с сайта каталога.

     

Ёжик_в_тумане

недавно у нас в коуволан саномат статья была про такое мошенничество, трубку надо сразу ложить, если завязался на разговор,то жди счета. Коуоволовский предприниматель отказался платить, шла война звонками и письмами,но в конце концов счет аннулирован. Вроде бы до суда не дошло,но она грозилась им что подаст в суд.

     

Olka

После драки кулаками не машут, но ему всё-таки надо было сказать "извините, но я не понял о чём речь".
Теперь надо звонить им напрямую, обычно на бланке счёта есть контактные данные, и разъяснить ситуацию.

     

alx_spb

Сумма большая?

     

AK

Было, даже несколько раз...
Сначала пробовали звонить - бесполезно, они тебя всегда переговорят.
Написали им письмо с опровержением заказа и всё...отстали.

     

ALinONE

161 евро к оплате

-----------------
специалист по созданию сайтов

     

Iceman

Если конфликтная ситуация,можно запросить копию телефонного разговора.
Если такой записи нет,я бы ничего не оплачивал.

     

Laska

Они еще любят вначале быстро что то пробормотать и спросить, мы уточняем данные, дата рождения такая то? А какой адрес, туннус, чем занимаетесь? Можно класть трубку.

     

Staf

Была похожая ситуация: звонили с Saunalahti и предлагали выгодный интернет. На ответ "Я подумаю, позвоните завтра" не было ни ответа, ни привета. Только через пару недель счёт пришёл, мол оплатите подключение. Позвонив и поругавшись обещали всё аннулировать. Но через месяц выяснилось, что аннулировали только счёт, а подключение оставили и пришёл новый счёт за месяц. Снова выяснения и обещания всё отключить. Через месяц ещё раз В итоге ни цента не заплатил, счетов год как нет.

     

parolg

Дык, сумма небольшая, можно заплатить и будет реклама в каталоге. : )) Через суд будет больше головной боли и может даже денег.
А после такого случая вы на всю оставшеюся жизнь запомните: " ...И опыт - сын ошибок трудных...." А.С.Пушкин.