*1*

Народ, как бы Вы поступили? Неделю назад купил фотик за 700 Евро в Pixmania.com. У меня 14 дней право на возврат без объяснения причин. Т.е. неделю еще могу вернуть. Сегодня захожу, смотрю, а он 650 Евро т.е. на 50 Евро дешевле. Позвонить им и сказать чтобы мне 50 Евро вернули или я просто верну этот фотик и куплю еще раз но на 50 дешевле???

Что бы вы сделали на моем месте?

     

Масяня

верни и купи снова
пошли жену если самому в лом )

     

Mulja

Звонить в интернет магазин бесполезно, верни и купи снова.

     

*1*

пробовали звонить?
Я бы не отказался если бы они мне товара на 50 Евро прислали. Например карточку памяти. Я не думаю что им захочеться связываться с возвратом товара, когда я его уже нормально так попользовал.

     

Nefertiti

а ты им писать пробовал? в pixmania они на письма обычно хорошо отвечают))

-----------------
Я не червонец, чтобы всем нравиться. (Бунин)

У Нефертити было две нефертитьки, неферпопка и неферпипка...

     

abloy

вы же фотиком уже попользовались. Мне каатся его обратно не примут.

     

finnik

В Пиксманию звонить пробовал... Они мне чё-то по-французски ответили... я не понял...

     

finnik

Пока он туда-сюда переправляется, цена может ещё на все 100 евр съехать...
Так и бушь, вместо фотония, по-почтам бегать..

     

Crest

Зайди на их страницу.

Jos 1 viikon kuluessa ostettuasi www.pixmania.com-sivuilta löydät suomalaiselta Internet-sivulta seuraavan tuotteen: Tuote uutena halvemmalla (samoin lisävarustein ja takuuehdoin), PIXMANIA vous korvaa erotuksen!

-----------------
«Подрезать» грузовики - идея плохая...

     

Suhov

я бы написал им письмо, объяснив ситуацию, и предложил бы вернуть разницу, обозначив последий срок, когда истекают твои 14 дней. если против или тянут, возвращай, без проблем. к тому времени может что то другое присмотришь за те же деньги, или возьмёшь то же самое, новее и дешевле.

     

gost

а, кто сказал, что фотик возмут обратно? не возмут ! вот попробуи сдаи, ето очеренои афераж!!! как ето без причини обратно примут? так би все ползовалис и сдавали обратно) или я что то недопонял

     

Crest

Использованное не принимают, можно только получить разницу в цене если не прошла неделя.

Palvelun käyttö :
Ennen kuin palautat tuotteen, täytä palautuskuponki. Kun tuote on palautettu, maksamme tuotteen hinnan takaisin.
Palautettujen tuotteiden on oltava täysin uusia, ja kaikkien tarvikkeiden ja käyttöoppaiden on oltava mukana. Vahingoittuneita, naarmuuntuneita ja käytettyjä tuotteita ei oteta vastaan.

-----------------
«Подрезать» грузовики - идея плохая...

     

abloy

вот и я про что. понимаю, если б товар у вас нетронутым пролежал бы. А то вы попользовались, а теперь еше и вернуть хотите. Что за наив.

     

Mimoza

Знаю, что многие именно так и делают -пользуются и сдают обратно.
Фотик, если в коробке и с всеми положенными причендалами, примут без проблем.

-----------------
У человечества всего то колики, то рези,
И вся история его - история болезни...

     

Suhov

не знаю деталей возврата для именно того магазина, но если он принимает в том числе и пользованную технику в течение 14 дней - однозначно возвращать, если не идут на компромисс. каждый магазин вправе устанавливать свои правила игры - где то нельзя вернуть в принципе после покупки.
в гигантти например, дают 30 дней попользоваться стиральной машиной. не понравилась - спокойно возвращай, без объяснения причин. издержки только на доставку.

     

Meha

а разве это честно?
тем более если покупаешь что то по одной цене, а на следующий день на него скидка, ведь никто не бежит требовать разницу, как то это не так...

-----------------
Оптимизм - это недостаток информации (с).
дождевое облако

     

*1*

Должны принять без проблем. Я в Пиксмании не уточнял, но вот например в Гиганти 30 дней возврат без объяснения причин. Мы специально спросили, а если я на фотик пофоткаю, примите назад? Они сказали - конечно. А как иначе я узнаю что фотик вообще работает так как мненадо???

     

Suhov

как это никто не бежит? вот маллекс бежит. и я бы побежал. 50 евро просто так мне не даются.
а кого маллекс обанывает? у него есть право вернуть товар в течение 14 дней. без объяснения причин. причём предлагает пойти на компромисс, то есть на разницу в цене взять у них же товара. где тут нечестность?

магазин должен учитывать подобные сценарии, и предлагать покупателям что то взамен возврата, если этот возврат обусловлен именно падением цены. магазин ведь сам создал эти правила, вот и пусть играет по своим же правилам. всё честно,несмотря на то, что выглядит странно.

     

Crest

В пиксмании пользованые не берут обратно, это не гигант и у них свои правила.
на верху выписка с их страницы.

-----------------
«Подрезать» грузовики - идея плохая...

     

Alla_2

А мне в голову никогда такое не приходило.
А в соседней теме говорят, что мужчины ни на что не способны))))
Вон как голова быстро сообразила)))

     

Haha

Да уж... честно сказать - и я прифигела от такой прыти...
То есть если я купила ну например, телевизор, а через неделю захожу и вижу, что та же модель продается со скидкой 40% -- можно идти и требовать себе 40% компенсации????

*не, ну то есть я понимаю, дурочкой прикинуться и сказать, что мол мне тут размер кнопочки "вкл." не понравился, получить полную стоимость назад и купить по-новой дешевле... Но писать письмо с требованием "почему вы эту скидку неделю назад не начали? Требую..." - высший пилотаж!

-----------------
"После коммунистов я больше всего не люблю антикоммунистов" (С.Довлатов)
"Евтушенко против колхозов? Тогда я - за..." (И.Бродский в переложении того же Довлатова)

     

Suhov

то есть вам по душе более сценарий с враньём? а зачем врать, если можно решить вопрос честно, цивилизованно, и к взаимному удовольствию.

текст письма пришлось стереть из вашей цитаты, потому что это очередные фантазии, не обессудьте.

     

Haha

Какие же фантазии? Это все чисто по вашей инструкции...


так что я и еще раз повторю:
Но писать письмо с требованием "почему вы эту скидку неделю назад не начали? Требую..." - высший пилотаж!

* и вообще - я тут (вслед на Аллой) чисто восхитилась умением людей жить... Что вам не понравилось-то?

-----------------
"После коммунистов я больше всего не люблю антикоммунистов" (С.Довлатов)
"Евтушенко против колхозов? Тогда я - за..." (И.Бродский в переложении того же Довлатова)

     

Haha

да-да, я помню:"а фиг его знает, оплатил ли я это штраф, я вообще на вашем варварском наречии ниччё не понимаю и вашего английского не понимаю.." И пронзительная честность во взоре...

-----------------
"После коммунистов я больше всего не люблю антикоммунистов" (С.Довлатов)
"Евтушенко против колхозов? Тогда я - за..." (И.Бродский в переложении того же Довлатова)

     

Suhov

ну да, соглашусь, прийти на ум писать такое письмо может прийти только истинному болвану. я имел ввиду совсем другое письмо.

     

Alla_2

Мне кажется, если народ будет так делать, магазины перестанут либо скидки скоро делать, либо возвраты принимать)))
На каждого хитрушу своя хитруша найдется)))

     

Haha

Вот и я про то же... Я понимаю, что финны - народ наивный, но не до такой же степени!

-----------------
"После коммунистов я больше всего не люблю антикоммунистов" (С.Довлатов)
"Евтушенко против колхозов? Тогда я - за..." (И.Бродский в переложении того же Довлатова)

     

Suhov

трудно мне понять вашу логику. ну да ладно, не хочется, так и не отвечайте.

обмануть, и вернуть якобы по причине какой то там кнопки, на самом деле имея причиной снижение цены - это обман. написать письмо с обоснованием снижения цены, и компенсации, предложив оставить товар, не заморачивая магазин с возвратом, и продажей нового товара, и самое главное - оставаясь честным перед самим собой, вот отличие от вашего способа. ну удивляйтесь дальше. жить по совести оно всегда выгоднее.

     

Haha

Честно скажу - совести в вашем таком выверенном и грамотном письме не нашла... Ну.. трудности у меня с этим, наверное... Тяжелое детство, недостаток витаминов...

*во! еще вариант - написать в Лотто письмо с обоснованием, почему отмеченные мною цифры 1 2 3 4 5 6 должны были у них выиграть на прошлой неделе, когда я их отмечала, а не на этой, когда я отметила 7 8 9 1 2 3 ...

-----------------
"После коммунистов я больше всего не люблю антикоммунистов" (С.Довлатов)
"Евтушенко против колхозов? Тогда я - за..." (И.Бродский в переложении того же Довлатова)

     

Andzhi

а потом через неделю он будет на 100 дешвле опять пойдёшь перездавать и так до бесконечности ?? )))

-----------------
Любовь - это не чувство, - это поступки!

     

Suhov

ваша логика порою также странна как и ваши фантазии. ещё более странно выглядят эти фантазии, когда вы их припысываете другим людям.

     

Suhov

как можно до бесконечности то. у него только 14 дней на обмен.
или что, цены снижают каждые 2 недели?

много ли вообще товаров на которые снижают цены? а много ли таких, на которые снижают цены каждые 2 недели? причём так, чтобы возник соблазн эту разницу получить.

много ли людей приобретут этот самый товар за 700 евро в течение 2 недель, чтобы магазину заморачиваться с дурацкими возвратами, вместо того, чтобы предложить им что то взамен?

     

KiDr

ты слишком правельный для мира в основе которого лежит обман

Малех: а мне такой нескольк онедель назад хотели впихнуть за 860, правда с дом обьективом.

     

Haha

Ну давайте на пальцах...
Вы покупаете товар в магазине (=играете в Лотто), это означает, что вы в какой-то мере "рискуете", что что купленный вами товар может подешеветь через неделю по объективным причинам (вышла новая более современная модель) или по субъектовным (магазин объявил скидку) (= в Лотто вы на прошлой неделе отметили цифры, которые выиграмл только на этой неделе).
Чем магазин (Лотто) виноват перед вами? В том, что вам заходелось купить фотоаппарат именно на прошлой неделе за 100, а не на этой за 50? .. Ничем не виноват. Это ваш риск и вы рискнули неудачно...
Вы же при этой рисковой неудаче предлагаете встать в третью позицию и "написать письмо с обоснованием снижения цены, и компенсации, предложив оставить товар, не заморачивая магазин с возвратом, и продажей нового товара, и самое главное - оставаясь честным перед самим собой" (с - ваша, а не "мною вам приписанная")...
Ну смешно это...

-----------------
"После коммунистов я больше всего не люблю антикоммунистов" (С.Довлатов)
"Евтушенко против колхозов? Тогда я - за..." (И.Бродский в переложении того же Довлатова)

     

ViSne

Требование вернуть разницу в стоимости вполне обоснованно, поддерживаю мнение что автору стоит обсудить вопрос возврата с продавцом или компенсации скидки. Пойдет ли продавец на это- это другой вопрос, но знаю примеры когда возвращали разницу цены покупки и последующей цены со скидкой на товар- правда это было в случае с одеждой, которую уценили на следующий день покупки. так что вполне резонное предположение. такое практикуется во всем мире уже давно.

     

Andzhi

хорошо, через две недели он будет стоить 600 - и у него опять две недели на обмен
затем ещё через две недели и т.д. - что то принципиальни изменилось в сути моего поста ??

-----------------
Любовь - это не чувство, - это поступки!

     

KALAMIES

Тов. Сухов
Срочно пройдите в тему "флуд"! Вас там дожидаются по особо важному вопросу.

     

Suhov

я не собираюсь вам ничего доказывать вы живёте своей логикой, я живу своей, никого учить не собираюсь, лишь делюсь опытом и мыслями. вон Лёха просил совета, я ему дал совет. вы в этой ситауции пошли бы на обман, опуская магазин, а я бы постарался решить вопрос с выгодой и для себя, и для магазина. вот и вся разница. в какую то фантазию с Лотто даже вникать лень. у Лотто есть правила игры, и у магазина есть правила игры. вот в этих рамках и нужно действовать.

     

nezaika

Где-то читала, что возврат товара из-за меньшей цены в другом магазине не является поводом для возврата. Но это вроде как по сравнению с другими магазинами.

     

Andzhi

Поддерживаю

-----------------
Любовь - это не чувство, - это поступки!

     

*1*

Да, если магазин САМ написал что я могу вернуть без объяснения причин в течении 2х недель.

     

Andzhi

а какая выгода для магaзина ?? или я что то не понимаю ??

-----------------
Любовь - это не чувство, - это поступки!

     

Suhov

у него право на возврат в течение двух недель. если скидки будут происходить каждые две недели - теоретически он может возвращать товар и покупать новый такой же по более дешёвой цене. эта глупость возможна тогда, когда у магазина нет политики проведения подобных акций и работы с клиентами. предлагая компенсацию вместо возврата магазин экономит куда больше, чем принимая возврат.

     

Andzhi

да возвращай ради бога, а потом самому не стыдно будет опять покупать тот же фотик в том же месте ? он же тебе типо по необьяснённым причинам НЕ понравился чож ты его опять то покупаешь ?? ))))

-----------------
Любовь - это не чувство, - это поступки!

     

Suhov

речь идёт об одном и том же магазине.

     

Andzhi

экономит чел. покупая дешевле, где экономит магазин? в каком месте ?

-----------------
Любовь - это не чувство, - это поступки!

     

синичка

пеерд кем стыдно-то?? перед интеренет-магазином?? ))))
кому-какое дело? отправил и отправил...

     

Suhov

возврат товара. продажа не принесла прибыли, раз. а продажа, это уже затраты магазина - площади, продавцы и тд. возврат, это чистый убыток, возврат товара поставщику, и связанные с этим издержки. непросто представить убыток от возврата одного какого то товара в гигантский маркет. ну тогда проще представить этот убыток, если представить что была возвращена партия тех же фотоаппатаров в 10 000 штук, например, от 10 000 покупателей. время на обслуживание, возня со складом и тд.

     

nezaika

Да я в курсе. Но ведь фотоаппарат - быстро морально устаревающая вещь. Еще через неделю он будет стоить еще на пару десятков евро меньше. И поэтому я бы не удивилась, если в магазине вспомнили бы то правило "о более дешевой цене как не причине возврата". Но это мои домыслы, конечно.

     

Suhov

сравни сценарий - покупка дорого, возврат, потом покупка дешевле, в сравнении с сценарием - покупка дорого, получение компенсации. второй магазину выгоднее.

     

Andzhi

ага, а когдa они 10000 - чам отдали каждому по 50 е - они ОЧень сыкономили

-----------------
Любовь - это не чувство, - это поступки!

     

Haha

Ну и возвращайте... Чего заморачиваетесь-то? В чем проблема? Это общее правило... Никто же в магазине не потребует у вас отчета "А куда вы потратите полученные вами деньги?"

-----------------
"После коммунистов я больше всего не люблю антикоммунистов" (С.Довлатов)
"Евтушенко против колхозов? Тогда я - за..." (И.Бродский в переложении того же Довлатова)

     

Suhov

конечно. им же не пришлось при этом за возврат платить, возвращая поставщику, заморачиваясь со складами, отгузками, занимая людей. отдавать каждому по 50 не есть лучший вариант. компенсировать своим товаром на 50, при этом потеряв лишь 30, ещё выгоднее.

     

*1*

Меня просто удивляет позиция некоторых людей здесь что мне должно быть СТЫДНО что я хочу сэкономить не нарушая никаких правил

     

Andzhi

дак ты ж потом хочешь сыкономить несколько раз - а это уже криминал

-----------------
Любовь - это не чувство, - это поступки!

     

синичка

че за фотик-то хоть? интересно стало )))

     

KiDr

вот именно когда они дерут такое бабло с нас. Если бы я был бы полным лохом сейчас бы ходил с нех-5 за почти 900 евротов.

     

Nefertiti

pixmania - это не то место из за которого должно быть стыдно )) пиши им писмьо и требуй свои 50 денег обратно.. они тебе их будут забывать переслать, но ты не стесняйся и раз в неделю им об этом напоминай )) помогает ))

-----------------
Я не червонец, чтобы всем нравиться. (Бунин)

У Нефертити было две нефертитьки, неферпопка и неферпипка...

     

Mihailo

Вчера купил фотоаппарат в Ситимаркете + еще сумку к нему. Пофотал, присмотрелся, не понравился. Сегодня вернули деньги без проблем и за фотик, и за сумку. Так в инфо и сказал: "Не понравился".