Rar

Знающие люди подскажите, подъхаели получать такс-фри и в куче чеков и бумажек дали лишний, на товар который и не вывозили (не влез, решили в след раз, но чеки были в куче все), вообщем девушка все проверила все есть и вот дошла до этого лишнего, а этого товара нет и ей мы сказали, что извините дали лишний чек, т.к. не вывозим и хотим позже, она оторвала от чека бумажку такс фри и сказала, что когда будете вывозить оформите в магазине новое такс фри, а это я анулирую...подскажите как быть в этой ситуации, и дадут ли в магазе новую бумагу или же вывести да и все там сумма небольшая...или они отметку может какую делают???