shustrik

Второй день не могу зайти в личный кабинет gosuslugi.ru чтобы получить справку о размере пенсии, как делалось раньше без проблем. Обращался за помощью к специалистам сайта по телефону, так они дали такие советы, в которых вряд ли разберется даже сисадмин, а не простой пользователь, как я.Кто сталкивался с проблемой и как рещил, отзовитесьь пожалуйства.

     

Гном

я только что вошёл там в личный кабинет с первого раза. Им звонить за помощью бесполезно, в моем случае они сделали только хуже

-----------------
В гареме нет плохих танцоров...

     

shustrik

А у меня постояннно при попытке входа выдает ошибку, не знаю как и быть с ней

Изображения

     

kasatka

Знакомая ситуация, получилось войти на госуслуги, изменив способ. Попробуйте указать другие учетные данные (телефон/e-mail/снилс)

     

shustrik

Пробовал- результат тот же

     

Апрель_2022

Вход на сайт Госуслуги работает нормально. Заодно нормально заполняется и отправляется заявление на загранпаспорт.

     

kobidzeoleg

кстати восстановили выдачу биометрии 10-летней с сегодняшнего дня.

     

Апрель_2022

Значит, мне повезло! Памятуя о проблемах с чипами, сначала решили не заморачиваться с "биометрией" и "кликнули" заявление на паспорт старого образца. Но Госуслуги отсылают за оформлением и получением такого паспорта аж в Сестрорецк - без вариантов! А по заявлению на паспорт нового образца предлагается с десяток мест в Питере, выбрали удобное. А анкеты-заявления абсолютно одинаковые, что на старого образца паспорт, что на десятилетний.

     

victor59

Кто заходил на сайт госуслуги ? с сайтом невозможно связаться ...гугл пишет :" С сайтом невозможно связаться", сегодня и Питере их сайт завис - фонтанка.ру

     

puppetman79

В работе сервиса «Госуслуги» произошел сбой после сообщений о том, что повестки в военкоматы во время частичной мобилизации будут приходить в личные аккаунты на портале. Уведомление об ошибке возникает при попытке зайти на сайт.полный текст

     

ajatus

.........тоже с трудом зашла, раз дцать и так и эдак летом, как получилось, до сих пор точно не знаю, единственное, сменила вход через номер телефона, но справку выдала программа только со стажем работы и лишь в конце текста, как бы случайно, размер ренсии, но мне сказали, что пойдет такая справка. КОллега по работе говорила, что у нее выдает без стажа справку, но она регистрировалась намного раньше. А сейчас вход изменен, то есть, программа сайта изменена. Раньше было проще, так сказала коллега.

     

shustrik

В конечном итоге я связался с их службой поддержки по телефону и там сказали что временно вход на сайт изза границы закрыт, и когда это "временно " закончится - неизвестно. Вот так. Goodbuy, гоуслуги

     

Апрель_2022

Нормально без проблем вхожу на сайт Госуслуги (нахожусь в Финляндии). И даже уже вижу сообщение, что моё заявление на биометрический загранспаспорт рассмотрено, и нужно прийти такого-то числа в такое-то отделение мвд для фотографирования, и чтО нужно иметь при себе. Не получается только оплатить госпошлину через госуслуги, а это минус 30% от полной стоимости. Никак не соединяется, когда кликаю "оплатить".

     

Triss

Через VPN работает, так что кому нужно ищите VPN сервис с сервером в РФ. Некоторые сервисы правда уже убрали сервера в РФ.

Та же проблема с банками может быть. Сейчас, например, Промсвязьбанк доступен только через VPN.

     

shustrik

Я пробовал через Touch VPN - не соединяет с госуслугами

     

lor2

я короче не могу оплатить квитанции за свет в квартире где никто не живет. как быть? есть впн на примете чтоб сделал будто ты в Россия

     

kobidzeoleg

а платить пробовали с российской карты? если это ПЭС, то их сайт иногда тупит при оплате из вне РФ, попробуйте позже

     

Апрель_2022

У меня не получается оплатить на сайте Госуслуги ещё на первоначальной стадии нажатия на кнопочку "оплатить", когда ещё нет никакого выбора карты, с которой платить. У меня есть и МИР, и сбербанковская мастеркард, но до них дело просто не доходит.

     

Proso

Попросить знакомых в России?

     

shustrik

Touch VPN принудительно можно настроить,как будто вы работаете из России. Оплата через сайт ПЭС подчас не проходит, но по крайней мере сумму для оплаты можно увидеть и затем оплатить через сбербанк-онлайн. Я так делаю

    кто голосовал?  

lor2

ну вот в пэс и не могу попасть. на их лк чтоб поссмотреть где бабки. деньги сами отправил с тинькова. а в пэс не пришли. говна кусок. они еще и отрезали кабель в квартиру и сказали штраф 2600 за переподключение. потому что мы типа не платили а че платить если свет не накручивается так как никто там не живет.

     

kobidzeoleg

не платили по старым начислениям или типа просто не платили? они вообще пару месяцев назад принуждали ставит галочку на отправку счетов по эл. почте, иначе было на сайт не зайти, пока не согласишься, теперь приходят на эл.почту счета.

     

lor2

долгов нет. электричество тоже не используется даже холодильники выключены. ничего нет. отрезали и требуют штраф. сказали мы типа к вам пришли для сверки показаний а вы нас не пустили - штраф.
и еще по среднему насчитали и требуют наперед. там типа 7 тыщ рублей.

     

Mikky

В петроэлектросбыте , если не подавать показания счетчиков электричества каждый месяц ,
то считают по среднему, а потом штраф выкатывают.
Надо подавть показания каждый месяц, если не тратите , то даете те же что и предыдущий.

     

kobidzeoleg

мда.... кретины, а показания вы подавали? они типа приходят если 3-4 месяца не подаешь показания, я в одной из квартир (стоит пустая уже пару лет, но холодильник работает) раз в месяц показания передаю и вроде без проблем, по крайней мере ничего не обрезали

     

lor2

да уже понял.... но все равно несправедливо я считаю