Вернуться   Финляндия по-русски » Жизнь в Финляндии » Koмпьютeры, Teлeфoны, TV & Co » Интернет и связь
Логин
Пароль

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Рейтинг: Рейтинг темы: Голосов - 1, средняя оценка - 1.00. Опции просмотра
Old 24-05-2013, 17:04   #1
dmit5
Пользователь
 
Аватар для dmit5
 
Сообщений: 145
Проживание:
Регистрация: 18-07-2011
Status: Offline
счета elisa

Прошу простить "чайника" но я не совсем понимаю взаимосвязь elisa и saunalahti
У меня оператор saunalahti (оформлен на организацию) , а счета приходят от saunalahti и elisa. Доступ в онлайн кабинет oma.saunalahti я получил, но там не отображаются счета elisa.
Хотел иметь доступ oma.elisa - говорил об этом по телефону в службе поддержки. Но моих языковых навыков не хватило, что бы все понять.
Вопрос: смогу я все же иметь доступ к онлайн-счетам от elisa и как это сделать?
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 24-05-2013, 18:19   #2
Crest
Пользователь
 
Сообщений: 17,435
Проживание: Great Finland
Регистрация: 02-06-2009
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от dmit5
Прошу простить "чайника" но я не совсем понимаю взаимосвязь elisa и saunalahti
У меня оператор saunalahti (оформлен на организацию) , а счета приходят от saunalahti и elisa. Доступ в онлайн кабинет oma.saunalahti я получил, но там не отображаются счета elisa.
Хотел иметь доступ oma.elisa - говорил об этом по телефону в службе поддержки. Но моих языковых навыков не хватило, что бы все понять.
Вопрос: смогу я все же иметь доступ к онлайн-счетам от elisa и как это сделать?

Вход в Elisa под тем же Käyttäjätunnus Salasana что и в Saunalahti.

-----------------
«Подрезать» грузовики - идея плохая...
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 24-05-2013, 18:26   #3
tanja233
Пользователь
 
Аватар для tanja233
 
Сообщений: 965
Проживание:
Регистрация: 08-05-2009
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от dmit5
Прошу простить "чайника" но я не совсем понимаю взаимосвязь елиса и сауналахти
У меня оператор сауналахти (оформлен на организацию) , а счета приходят от сауналахти и елиса. Доступ в онлайн кабинет ома.сауналахти я получил, но там не отображаются счета елиса.
Хотел иметь доступ ома.елиса - говорил об этом по телефону в службе поддержки. Но моих языковых навыков не хватило, что бы все понять.
Вопрос: смогу я все же иметь доступ к онлайн-счетам от елиса и как это сделать?

это одно и тоже, Елиса купила сауналахти

-----------------
Самые главные вещи на свете - это не вещи
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 24-05-2013, 18:40   #4
dmit5
Пользователь
 
Аватар для dmit5
 
Сообщений: 145
Проживание:
Регистрация: 18-07-2011
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от Crest
Вход в Elisa под тем же Käyttäjätunnus Salasana что и в Saunalahti.

Нет, под тем же не получается
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 24-05-2013, 21:12   #5
dmit5
Пользователь
 
Аватар для dmit5
 
Сообщений: 145
Проживание:
Регистрация: 18-07-2011
Status: Offline
Подскажите, у кого sauna
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 24-05-2013, 21:57   #6
vaka
Пользователь
 
Сообщений: 548
Проживание:
Регистрация: 23-11-2004
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от dmit5
Прошу простить "чайника" но я не совсем понимаю взаимосвязь elisa и saunalahti
У меня оператор saunalahti (оформлен на организацию) , а счета приходят от saunalahti и elisa. Доступ в онлайн кабинет oma.saunalahti я получил, но там не отображаются счета elisa.
Хотел иметь доступ oma.elisa - говорил об этом по телефону в службе поддержки. Но моих языковых навыков не хватило, что бы все понять.
Вопрос: смогу я все же иметь доступ к онлайн-счетам от elisa и как это сделать?

можно зайти в систему омасауналахти и написать им письмо на английском

-----------------
Хороших девочек разбирают еще щенками, из остальных вырастают сучки.
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 24-05-2013, 22:40   #7
dmit5
Пользователь
 
Аватар для dmit5
 
Сообщений: 145
Проживание:
Регистрация: 18-07-2011
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от vaka
можно зайти в систему омасауналахти и написать им письмо на английском

Спасибо, написал. (How could I view the elisa bill online?)
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 24-05-2013, 22:52   #8
Crest
Пользователь
 
Сообщений: 17,435
Проживание: Great Finland
Регистрация: 02-06-2009
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от dmit5
Спасибо, написал. (How could I view the elisa bill online?)

Вам сюда нужно. (оформлен на организацию)
Изображения

-----------------
«Подрезать» грузовики - идея плохая...
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 24-05-2013, 23:13   #9
dmit5
Пользователь
 
Аватар для dmit5
 
Сообщений: 145
Проживание:
Регистрация: 18-07-2011
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от Crest
Вам сюда нужно. (оформлен на организацию)

Спасибо, пробовал и как частное лицо и здесь
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 24-05-2013, 23:18   #10
Crest
Пользователь
 
Сообщений: 17,435
Проживание: Great Finland
Регистрация: 02-06-2009
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от dmit5
Спасибо, пробовал и как частное лицо и здесь

Если оформлен на организацию, то как частное и не попадешь.
Вот справа картинку смотри y-tunnus и дальше через банк.

-----------------
«Подрезать» грузовики - идея плохая...
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 24-05-2013, 23:22   #11
Scobl
Администратор
 
Аватар для Scobl
 
Сообщений: 3,143
Проживание: Espoo
Регистрация: 04-03-2004
Status: Offline
То есть у вас два номера клиента, два профайла?
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 24-05-2013, 23:27   #12
mafalda
Banned
 
Сообщений: 14,120
Проживание:
Регистрация: 02-08-2008
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от tanja233
это одно и тоже, Елиса купила сауналахти


И сохранила бренд в коммерческих целях, не растерять клиентов
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 24-05-2013, 23:50   #13
dmit5
Пользователь
 
Аватар для dmit5
 
Сообщений: 145
Проживание:
Регистрация: 18-07-2011
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от Scobl
То есть у вас два номера клиента, два профайла?

Вот это я не знаю. Договор только на бланке сауы... а вот посмотрел у elisa свой клиентский номер (на счете), у сауны свой
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 24-05-2013, 23:55   #14
dmit5
Пользователь
 
Аватар для dmit5
 
Сообщений: 145
Проживание:
Регистрация: 18-07-2011
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от Crest
Если оформлен на организацию, то как частное и не попадешь.
Вот справа картинку смотри y-tunnus и дальше через банк.

Пробовал. Система "выбрасывает" и пишет ответ что обратитесь в банк. По уму надо в elisapit сходить, но в языке не силен, поэтому здесь и спрашиваю. Получить бы логин и пароль в oma.elisa
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 25-05-2013, 03:50   #15
mafalda
Banned
 
Сообщений: 14,120
Проживание:
Регистрация: 02-08-2008
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от dmit5
Пробовал. Система "выбрасывает" и пишет ответ что обратитесь в банк. По уму надо в elisapit сходить, но в языке не силен, поэтому здесь и спрашиваю. Получить бы логин и пароль в oma.elisa


вам нужно зарегистрироваться через verkkopankkitunnukset фирмы

http://www.elisa.fi/asiakaspalvelu/...lisa-palveluun/
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 25-05-2013, 11:33   #16
eetu
Гость
 
Сообщений: n/a
Проживание:
Регистрация:
Status:
Question

А у меня вопрос про Сауналахти.
Сделал подключение,новый номер и т.д. но никак не могу воспользоваться Oma-Saunalahti! Я пробовал на их сайте, по банковскому коду,даже,ничего не получается! Как быть!?
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 25-05-2013, 13:00   #17
Crest
Пользователь
 
Сообщений: 17,435
Проживание: Great Finland
Регистрация: 02-06-2009
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от eetu
А у меня вопрос про Сауналахти.
Сделал подключение,новый номер и т.д. но никак не могу воспользоваться Oma-Saunalahti! Я пробовал на их сайте, по банковскому коду,даже,ничего не получается! Как быть!?

Может банковский код кривой. Все входит и выходит.
Изображения

-----------------
«Подрезать» грузовики - идея плохая...
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 25-05-2013, 13:11   #18
Asohnvej
Гость
 
Сообщений: n/a
Проживание:
Регистрация:
Status:
Цитата:
Сообщение от eetu
А у меня вопрос про Сауналахти.
Сделал подключение,новый номер и т.д. но никак не могу воспользоваться Oma-Saunalahti! Я пробовал на их сайте, по банковскому коду,даже,ничего не получается! Как быть!?

Вам должны были либо письменно, либо по Е.маилу выдать käyttäjätunnus & salasana.
Пробуйте, если сбросили, то обратите внимание, какими символами вы набирали пароль. Большие-маленкие буквы имеют значение.
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 25-05-2013, 19:29   #19
mafalda
Banned
 
Сообщений: 14,120
Проживание:
Регистрация: 02-08-2008
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от Asohnvej
Вам должны были либо письменно, либо по Е.маилу выдать käyttäjätunnus & salasana.
Пробуйте, если сбросили, то обратите внимание, какими символами вы набирали пароль. Большие-маленкие буквы имеют значение.



и verkkopankkitunnukset там не нужны
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 25-05-2013, 21:10   #20
eetu
Гость
 
Сообщений: n/a
Проживание:
Регистрация:
Status:
Цитата:
Сообщение от Crest
Может банковский код кривой. Все входит и выходит.

Нет не кривой! Везде все ок а тут ОП ! Может когда заплачу первый счет, тогда пойдет.
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 25-05-2013, 21:19   #21
mafalda
Banned
 
Сообщений: 14,120
Проживание:
Регистрация: 02-08-2008
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от eetu
Нет не кривой! Везде все ок а тут ОП ! Может когда заплачу первый счет, тогда пойдет.




что пройдёт?вы и verkkopankkitunnukset забИли?

http://saunalahti.fi/
https://oma.saunalahti.fi/settings/ChoosePasswordMethod
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 25-05-2013, 21:19   #22
Crest
Пользователь
 
Сообщений: 17,435
Проживание: Great Finland
Регистрация: 02-06-2009
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от eetu
Нет не кривой! Везде все ок а тут ОП ! Может когда заплачу первый счет, тогда пойдет.

я это так Просто попробовал войти через банк и все получилось. скрин уже после входа сделан.

-----------------
«Подрезать» грузовики - идея плохая...
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 25-05-2013, 22:53   #23
eetu
Гость
 
Сообщений: n/a
Проживание:
Регистрация:
Status:
Цитата:
Сообщение от Crest
я это так Просто попробовал войти через банк и все получилось. скрин уже после входа сделан.

После ввода банковского кода:
olet tässä: Oma Saunalahti -> Olen unohtanut salasanani -> Salasana pankkitunnisteella
Salasana pankkitunnisteella
Tunnistautuminen epäonnistui: Tunnistetiedoilla ei löytynyt asiakkuuksia.
Mikäli olette Elisan asiakas voitte hoitaa asianne Oma Elisassa (oma.elisa.fi).
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 25-05-2013, 22:57   #24
eetu
Гость
 
Сообщений: n/a
Проживание:
Регистрация:
Status:
Цитата:
Сообщение от mafalda
что пройдёт?вы и verkkopankkitunnukset забИли?

http://saunalahti.fi/
https://oma.saunalahti.fi/settings/ChoosePasswordMethod

На это я не ЗАБИВАЛ !
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 25-05-2013, 23:08   #25
Crest
Пользователь
 
Сообщений: 17,435
Проживание: Great Finland
Регистрация: 02-06-2009
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от eetu
После ввода банковского кода:
olet tässä: Oma Saunalahti -> Olen unohtanut salasanani -> Salasana pankkitunnisteella
Salasana pankkitunnisteella
Tunnistautuminen epäonnistui: Tunnistetiedoilla ei löytynyt asiakkuuksia.
Mikäli olette Elisan asiakas voitte hoitaa asianne Oma Elisassa (oma.elisa.fi).

Да х знает что такое. У них еще через телефон как то можно войти. tunnus номер телефона.

-----------------
«Подрезать» грузовики - идея плохая...
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 25-05-2013, 23:56   #26
mafalda
Banned
 
Сообщений: 14,120
Проживание:
Регистрация: 02-08-2008
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от eetu
После ввода банковского кода:
olet tässä: Oma Saunalahti -> Olen unohtanut salasanani -> Salasana pankkitunnisteella
Salasana pankkitunnisteella
Tunnistautuminen epäonnistui: Tunnistetiedoilla ei löytynyt asiakkuuksia.
Mikäli olette Elisan asiakas voitte hoitaa asianne Oma Elisassa (oma.elisa.fi).



а вы уверены,что вам оформили Oma Saunalahti salasana?
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 26-05-2013, 00:01   #27
Crest
Пользователь
 
Сообщений: 17,435
Проживание: Great Finland
Регистрация: 02-06-2009
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от eetu
После ввода банковского кода:
olet tässä: Oma Saunalahti -> Olen unohtanut salasanani -> Salasana pankkitunnisteella
Salasana pankkitunnisteella
Tunnistautuminen epäonnistui: Tunnistetiedoilla ei löytynyt asiakkuuksia.
Mikäli olette Elisan asiakas voitte hoitaa asianne Oma Elisassa (oma.elisa.fi).

Может попробовать в (oma.elisa.fi) У них ведь все спуталось или объеденилось.
у меня интернет сауналахти подключается тоже через елиза роуминг. И счета могу контролировать и там и там.

-----------------
«Подрезать» грузовики - идея плохая...
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 26-05-2013, 00:09   #28
eetu
Гость
 
Сообщений: n/a
Проживание:
Регистрация:
Status:
Цитата:
Сообщение от mafalda
а вы уверены,что вам оформили Oma Saunalahti salasana?

А что надо ещё оформлять Oma Saunalahti salasana!? Я думал если сделан liittymäsopimus,то этого достаточно, Так как счета будут приходить по эл.почте.
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 26-05-2013, 00:14   #29
eetu
Гость
 
Сообщений: n/a
Проживание:
Регистрация:
Status:
Цитата:
Сообщение от Crest
Может попробовать в (oma.elisa.fi) У них ведь все спуталось или объеденилось.
у меня интернет сауналахти подключается тоже через елиза роуминг. И счета могу контролировать и там и там.

В ома елиза у меня есть Елиза виихде, но через неё тоже ни чего нет про сауналахти, только liittymäsopimus saunalahti и всё,больше ни какой инфы!
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 26-05-2013, 00:20   #30
mafalda
Banned
 
Сообщений: 14,120
Проживание:
Регистрация: 02-08-2008
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от eetu
А что надо ещё оформлять Oma Saunalahti salasana!? Я думал если сделан liittymäsopimus,то этого достаточно, Так как счета будут приходить по эл.почте.



ищите в каких бумагах вам его обозначили или звоните и просите,для частных всё в Oma Saunalahti там и ваши счета,это проблема не банка,а сауны,да и ваша, если вы отказались.Oma Elisassa нужна регистрация
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 26-05-2013, 00:31   #31
Crest
Пользователь
 
Сообщений: 17,435
Проживание: Great Finland
Регистрация: 02-06-2009
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от eetu
В ома елиза у меня есть Елиза виихде, но через неё тоже ни чего нет про сауналахти, только liittymäsopimus saunalahti и всё,больше ни какой инфы!

вроде уже говорил, можно попробовать с tunnus salasana от елиза войти в сауну. У меня так получилось когда сауну с елизой объеденили. Правда наоборот с туннусом и паролем от сауны вошел в елизу вихде.

-----------------
«Подрезать» грузовики - идея плохая...
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 26-05-2013, 00:31   #32
eetu
Гость
 
Сообщений: n/a
Проживание:
Регистрация:
Status:
Цитата:
Сообщение от mafalda
ищите в каких бумагах вам его обозначили или звоните и просите,для частных всё в Oma Saunalahti там и ваши счета,это проблема не банка,а сауны,да и ваша, если вы отказались.Oma Elisassa нужна регистрация

По эл.почте пришёл GSM-LIITTYMÄSI TILAUSVAHVISTUS но там ни чего нет, только такая информация : Oma.saunalahti.fi-palvelu
Saunalahden asiakkaana saat automaattisesti liittymäkohtaiset tunnukset OmaSaunalahti -itsepalveluun.
OmaSaunalahti.fi-tunnukset löydät saamastasi saatekirjeestä. Palvelun kautta voit seurata tilauksesi etenemistä,
tarkistaa ja muuttaa tietojasi sekä liittymäsi asetuksia, maksaa laskuja ja paljon muuta. Sivustolle pääset
saunalahti.fi -sivujen kautta tai suoraan osoitteesta oma.saunalahti.fi Voit kirjautua sisään OmaSaunalahtiitsepalveluun
myös Elisa Mobiilivarmenteella.
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 26-05-2013, 00:33   #33
eetu
Гость
 
Сообщений: n/a
Проживание:
Регистрация:
Status:
Цитата:
Сообщение от Crest
вроде уже говорил, можно попробовать с tunnus salasana от елиза войти в сауну. У меня так получилось когда сауну с елизой объеденили. Правда наоборот с туннусом и паролем от сауны вошел в елизу вихде.

Пробовал, не получается! Бред какой-то!
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 26-05-2013, 00:54   #34
mafalda
Banned
 
Сообщений: 14,120
Проживание:
Регистрация: 02-08-2008
Status: Offline
Цитата:
Сообщение от eetu
По эл.почте пришёл GSM-LIITTYMÄSI TILAUSVAHVISTUS но там ни чего нет, только такая информация : Oma.saunalahti.fi-palvelu
Saunalahden asiakkaana saat automaattisesti liittymäkohtaiset tunnukset OmaSaunalahti -itsepalveluun.
OmaSaunalahti.fi-tunnukset löydät saamastasi saatekirjeestä. Palvelun kautta voit seurata tilauksesi etenemistä,
tarkistaa ja muuttaa tietojasi sekä liittymäsi asetuksia, maksaa laskuja ja paljon muuta. Sivustolle pääset
saunalahti.fi -sivujen kautta tai suoraan osoitteesta oma.saunalahti.fi Voit kirjautua sisään OmaSaunalahtiitsepalveluun
myös Elisa Mobiilivarmenteella.



Вам должны прислать по почте на дом saatekirje,если не пришло обращайтесь в сауну.

п.с.да и в сауне. Pankkitunnistautuminen toimii vain yksityisasiakkailla

Ещё через мобильный можете и вам пришлют смской
https://oma.saunalahti.fi/settings/...cation/mobileId
https://mobile-id.elisa.fi/rekisterointi/ Varmenteita ei voida rekisteröidä klo 22.45-1.00 välisenä aikana
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 26-05-2013, 01:01   #35
eetu
Гость
 
Сообщений: n/a
Проживание:
Регистрация:
Status:
Цитата:
Сообщение от mafalda
Вам должны прислать по почте на дом saatekirje,если не пришло обращайтесь в сауну.

п.с.да и в сауне. Pankkitunnistautuminen toimii vain yksityisasiakkailla

Ещё через мобильный можете и вам пришлют смской

https://mobile-id.elisa.fi/rekisterointi/ Varmenteita ei voida rekisteröidä klo 22.45-1.00 välisenä aikana

Благодарю за помощь !!! Завтра попробую смс.
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Old 02-07-2013, 13:28   #36
nexsus2929
Registered User
 
Сообщений: 1
Проживание:
Регистрация: 02-07-2013
Status: Offline
Уважаемые господа ! Объясните как общаться с компанией saunalahti -elisa , имею подключение интернета с фиксированной суммой, но они всегда ее разбивают и шлют част по почте и что самое интереснное с просроченной датой оплаты Heti ! , неоднократно просил их присылать счета по электронной почте , потом приходят двойные счета от коллекторной компании intrum , дозвониться по платному тел., не возможно да и толку никакого , эл.почты нет . Потом присылают счета за пересылку счетов ! Это что , новый способ обьебывать клиентов ??? Посоветуйте !!!!
 
0
 
0
    Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

vB коды Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.



» Объявления на Doska.fi

» Галерея Финляндии

» Реклама на Doska.fi

» Реклама на Russian.fi


Часовой пояс GMT +3, время: 18:54.

Russian.fi - Финляндия по-русски © Suomitech Oy, 2002-2025 При использовании материалов с сайта указание ссылки на russian.fi обязательно